【2026年】チャットシステムのおすすめサービス
チャットシステムとは
チャットシステムとは、ECサイトや企業のホームページ上に設置されているチャット型の問い合わせフォームを指します。リアルタイムのコミュニケーションを実施することで、FAQやサイト内で解決しなかったユーザー離脱防止・購入率の上昇が期待できるチャットシステムの、レビュー数・満足度のランキングを紹介します。
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件
おすすめ順とは？
並び順
チャットプラス株式会社
株式会社Ｐｒｏｚ
（4.88）
- Google検索結果上位にFAQページを表示
- 足りないFAQを生成AIが自動で生成
- 賢いサイト内検索エンジンが曖昧な質問にても適切なFAQを結果表示）
株式会社クレッシェンド・ラボ
（0.00）
0件の口コミ
- AIデータハブによる「360度顧客ビュー」の実現
- カスタマーサポートを売上に変えるAIエージェント
- 複数チャネルの一元管理とスムーズなチーム連携
株式会社プレイド
（4.29）
- 特徴1：マルチチャネル×リアルタイム
- 特徴2：顧客軸での定量、定性分析
- 特徴3：一貫したCX向上支援
株式会社Channel Corporation
ネオス株式会社
株式会社Helpfeel
（4.56）
- 問い合わせ7割減(※)！AIと特許技術で疑問をすぐ解決 AI検索システム
- サイトに合わせた多彩なUIと、ログデータ分析でVoCを有効活用
- 継続率99％(※2)！導入900サイト超(※2）、信頼と実績で選ばれる自己解決AIシステム(※)
エボラニ株式会社
おすすめ順とは
「おすすめ順」は、BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づく表示順です。有料掲載プランを利用する企業様が様々な情報を積極的に発信しているサービスのうち、口コミ数が多く、情報が充実しているサービスを優先的に表示しています。
