DocBaseとQastのサービス比較

業務上のメモをナレッジとして素早く発信し、社内において簡単かつ永続的に蓄積、活用することができる。 テキストの複数人同時編集も可能で、会議を始め社員全体に発信するさまざまな告知にも利用している。 SNSのイイネ機能に近いグッジョブ機能があるのも親しみやすくナレッジ共有のモチベーションにも繋がっている。

議事録の制作に役立っています。 こちらで情報が蓄積されていくので、過去の議事録にもアクセスしやすく便利です。 ブログみたいに気軽に書けます。動作も非常に軽いので、仕事しやすいです。

ユーザーの作成以外には初期設定でやることもなく、とにかく運用を始めて問い合わせ事例などのコンテンツをどんどんためていくことで真価を発揮します。なので、情報が蓄積するまでは導入メリットを感じにくいので時間をかけて取り組むものだという認識を全体で共有しておくことが大事です。

動作が軽く、uiが分かりやすいため各メンバーの知見の登録や検索が容易であり知見の共有に役立っている。暗黙知の共有化には欠かせないツールになっており今後更なる登録したい。