CREATIVE SURVEYとSurveyMonkeyのサービス比較

以前小規模なオフィスに入居していた際に、受付システムとして利用していました。また、自社プロダクトのユーザーに対して簡易なアンケートを取るのに活用したこともあります。当時の印象としては、多機能ではないものの、必要な機能はしっかりそろっている安価なサービスというものでした。

UIはかなりいいです。テキストの大きさなどを決めるメニューバーにリンクボタンもあるので、ワンクリックでURLを挿入することができます。これによって、YouTubeのリンクなどを素早くあることができます。

弊社では無料での利用です。無料の範囲でも画像や設問等が自由に入れることが可能であり、操作感も直感的であり非常に使い勝手が良いツールでした。打ち合わせの集計では、無機質なものになりがちですが、簡単に画像等の図解が入れられたことから、回答率の向上に役立ったと考えます。

使用目的によって、利用価値が変わってくると考えているため。事業の初期仮説のデータを集めるための軽いインタビューを行う意味では価値が高い。逆に、全てチャットでのやりとりのため、対面インタビューのような深堀はできない。