【2025年】SFA(営業支援システム)のランキング！おすすめサービス

顧客に求められている情報を、時と場所を選ばず提供するためのスマートな判断を可能にし、顧客が満足出来る優れたサービスを実現します。データ分析を活用してチャンスを予測したり、流行を把握したりすることで、最適な意思決定を促すため、より積極的に顧客にサービスを提供できます。 Dynamics 365内のアプリを個別、または複数組み合わせて使うことも可能で、従業員が今までに比べてより効率的な業務を行えるようになります。

★他社製品からの乗り換え急増中！いま注目のセールスDXを支援する営業支援クラウド ■ホットプロファイルが『営業現場に定着する５つの理由』＊サービス継続率97％で定着する営業支援 １、ホットな情報が営業に届く ・営業の武器になる強力な情報を自動提供 　営業訪問後、案件化するお客様はごく一部です。 　多くのお客様は案件化せず、その後のフォローもできないことがあります。 　しかし、ホットプロファイルなら興味を示したタイミングで再アプローチが可能。 　あらゆる顧客情報を登録するだけで、自社Webサイトを閲覧した興味の高そうなお客様や、 　お客様に関連するニュース情報、人事異動ニュースを自動で通知。 　お客様の動きをいち早く察知し、競合他社より早い営業活動を支援します。 ２、お客様を360度で把握できる ・顧客情報が1画面に集約 　忙しい営業担当者も、商談前にホットプロファイルの「お客様カルテ」を見るだけで、 　顧客の最新情報や興味・関心、過去の営業活動が簡単には把握でき、欲しい情報がワンクリックで手に入ります。 ３、トップセールスの活動を標準化 ・見込み客の最新情報を常に自動収集 　トップセールスには高い「情報収集能力」が必須です。 　顧客情報をリアルタイムに収集し、必要な場面ですぐに使えるようにストックできるかが商談の勝敗を左右させます。 　ただ、「情報収集能力」には個人差があり、なかなか各営業に標準化を求めることは厳しいです。 　ホットプロファイルならあらゆる顧客情報を自動整理し、活用できるデータへの拡張 　（企業の属性情報を自動付与、組織情報自動整理）、見込み客の人事異動、企業発信のニュース、 　取引先への自社アプローチまでホットプロファイル内で一元管理が可能。 　通知機能を活用すれば商談のタイミングを逃さずにアプローチができ、トップセールスの活動を標準化できます。 ４、日々の営業活動を価値ある情報へ ・次の受注につながる顧客情報を自動提示 　受注した企業と同じ特性（例：BtoB企業で全国に10拠点以上を持ち売上規模が10億前後、IT商材を販売、 　働き方改革を推進している）や売上が好調な企業などホットプロファイルが自動収集した情報と、 　日々の営業活動報告と掛け合わせ、営業個人ごとに次に受注しやすい同様の企業をピックアップして提示。 　「名刺交換履歴」「Webフォームからの問い合わせ履歴」「イベント参加履歴」なども組み合わせて、 　自社で保有している人脈の有無、連絡先の有無からアプローチ可能な方法も提示します。 ５、入力の最小化 ・名刺管理と直連携で入力作業を削減 　SFAの導入で課題となる「入力作業」。 　ホットプロファイルは名刺管理と連動しているので、面倒な顧客情報の入力作業を削減できます。 　また、営業報告もスマホでかんたんに入力でき、自社の運用に沿った項目を最初に設定しておけば、 　お客様理解に必要な情報をモレなく報告、管理できます。

Intercomは、インターネットにおけるサービスを運営する企業を対象としたCRMサービスです。顧客それぞれの利用状況を視覚化します。メッセージング機能を使えば、メールよりも手軽でスピーディーに顧客とコミュニケーションを取れます。常にユーザーの利用状況を把握し、素早く快適なサポートを行う体制が構築可能です。

JUST.SFAは、顧客管理や案件管理、活動管理、見積管理、売上集計や分析といった営業活動にまつわる様々なデータを、総覧性の高い優れたインターフェースで閲覧・登録できることで、使いやすいSFAを実現しています。また、変化する営業活動に追従していくために、専門知識不要・ノンプログラミングでのカスタマイズを可能としており、情報システム部門はもちろん、営業マネージャーや営業企画部門のような現場のニーズをすばやくシステムに反映していくことができます。

ジョブマネとは？ インターネットのクラウド上で社員のスケジュール管理や資料の共有、見積書や請求書等の帳票作成や管理ができるツールです。各個人がどういった作業にどの程度取り組み、いくらの収益を上げたか等の情報も共有でき、効果的な売り上げの確保や業務効率化を目指せます。必要な情報や資料はパソコンとインターネット環境があればいつでもどこでも取り出せます。利用料は月額1,000円からで30日間の無料トライアルもありますので、是非お試し下さい。

「Kairos3」は、売上アップのための“次の一手”がデータでわかるMA+SFA一体型ツールです。 見込み客の獲得・管理から商談の記録・分析・クロージングまでを一元管理することで、最新のデータに基づいた正しい意思決定と顧客アプローチを実現します。 企業規模、業種問わず、2,000アカウント以上のお客さまにご利用いただいております。 【「Kairos3」が提供するツール】 ▶️Kairos3 Marketing　：MA（マーケティングオートメーション） Webパーソナライズ機能などを使ったリード獲得から、メルマガ・シナリオメール配信、セミナー運営などによる購買意欲の育成、オンライン行動データにもとづく高ランク客の見極めまでカバーするツールです。 顧客の行動データを点数化し、受注確度が高い見込み客を見つけてアプローチできるため、営業の非効率をなくし、貴社の売上アップに貢献します。 ＜Kairos3 Marketingの機能＞ ・顧客情報管理、フォーム作成、Webパーソナライズ、メルマガ配信、シナリオ配信、ウェビナー運営管理、スコアリング、HOTリード通知、カスタムレポート、ダッシュボード、ファイルストレージ、ロール（権限）の細分化、API連携、AI名刺スキャン ▶️Kairos3 Sales　：SFA 営業活動に関連するあらゆる情報を一元管理し、商談プロセス全体をデータで見える化します。案件の進捗状況や売上見込みをリアルタイムで把握でき、滞留している案件や進捗が遅れている領域を迅速に特定できます。 分析結果をもとに目標達成に向けた適切なアクションを講じることで、売上の最大化をサポートします。 また、専用アプリを使えば外出先でも案件情報や顧客情報にアクセス可能。素早く商談準備・記録ができます。 ＜Kairos3 Salesの機能＞ 案件管理、個別メール送付、日報・週報提出、予実分析、Todo管理、SFAアプリ、グループウェア連携、カスタムレポート・ダッシュボード、ファイルストレージ、API連携、ユーザー権限の細分化、AI名刺スキャン

企業が現場を管理することを目的にした従来型CRMとは異なり、SugarCRMは現場の方が使いやすく営業活動や顧客サービスの質を向上して企業価値を高められる新時代のCRMです。「直感的」「柔軟性」「オープン」を体現した使用感、適用性、構成が特徴です。世界で大企業をはじめとする7,000社以上、ユーザー数は50万以上の利用実績があります。

intra-mart DPS for Salesは営業支援ツールの基本となる「顧客」「案件」「活動」「名刺」を軸に設計されています。SFAの基本となる機能はもちろん、イントラマート独自開発のグループウェアにより、オールインワンでご利用可能です。 基本となる機能の他、案件前の見込顧客の管理やイベント・営業施策管理、既存Excel営業レポートを取り込んでの再現など、豊富な機能で営業活動をサポートします。既存のSFAを活用しきれていない企業様もはじめてSFAを導入する企業様も安心してご利用いただけます。

ハッスルモンスターは「はじめて営業支援システムを利用する」方に最適です。 その効果は ①商談情報や日報情報の蓄積と共有 　・ExcelやWord等の報告書から解放、属人的な営業からの脱却 　・入力と同時に内容をメールで即時配信 　・情報共有することにより案件成約のためのアドバイスが集まります ②日報作成時間の削減 　・顧客の基礎情報は「検索」すると表示されます（入力不要！） 　・外出先や移動中でもスマホで楽々報告 　・会議資料はCSVダウンロードでOK ③営業活動量の増加と成約率の向上 　・削減した日報作成時間をお客様との営業接触時間へ 　・「次の商談アクション」がわかりやすくなります 　・商談成約率の増加へ ④営業担当者異動時の引継もラクラク 　・商談記録は全て時系列で残っているので引継書は不要 　・ 名刺をそのまま渡すだけで十分です

Sales Markerは、”今興味ある企業の特定×アプローチ“を可能にする、次世代のインテントセールスSaaSです。Web検索行動データから、サービスに対する顧客の興味関心や検討段階を把握し、「AIセールス」で、最適なターゲットにパーソナライズされたマルチチャネルアプローチを実行します。インテントセールスを実現させるための4つのポイントは以下になります。 　1.バイヤージャーニーに基づき「顧客起点」でターゲティング 　2.自社サービスを導入検討してくれる部署・人物を選定 　3.顧客の事業内容とインテントに合わせた訴求内容​​ 　4.顧客ニーズに合わせたマルチチャネルのアプローチ Sales Markerは、誰でも簡単にインテントセールスを実行できる仕組みがあり、活用することで商談獲得から成約までの成果の向上につながります。