RPAロボパットDXの評判・口コミ

導入背景として、①提供サービスの多種・多様化、②属人化している業務の顕在化、③恒常的な人手不足、があった。 サービス導入により、定型・大量・繰り返し・属人化業務を少しずつではあるが、業務効率化・業務の質の向上につなげようとしている。 メインの実務担当者からは、「ロボ作成により、業務効率化の視点が身につき、ショートカットキーなどを活用することが増え、普段の業務スピードもアップした」などの声を聞いている。

定期的にやらなければならない単純な作業などをロボット化にする事で、忘れる事もなく、間違いなく作業を完了出来るようになり、他のやりたかった作業を進める事ができ、効率がかなり上がったと感じます。今までは、数十分の作業なのに、その準備などで数時間も取られていたり、忙しい時などは後回しにして人に言われるまで忘れてしまったりしていたので、人に迷惑をかける事もなくなりました。 単純作業をロボットにしておく事で、今まで他の人に引継ぎしなければならなかった事もしなくて済むので、無駄な時間を使わなくて済むようになった。

新システム導入にあたりマスターデータの移行があった。以前までは人がコピー&ペーストで行っていたため、今回のシステム移行のマスターデータはロボットが24時間自動で作業して完了した。 以前までは他の仕事もしながら1週間以上かかっていたのが1日で終わったこと、また、残業なしで作業が済んだことに感動した。

・今までは、人の手でコピー&ペーストしていた業務については、ほぼRPA化することにより、無駄な時間の削減と自分のやりたかった仕事に時間を使う事ができるようになった。 ・月末月初などのルーティン作業をRPA化する事により、無駄な残業がなくなり、家族との時間を多く取れるようになった

これまで、営業マンが業務で入手した名刺などの顧客情報のデータベースへの入力作業は手入力で行なっており、この作業に毎日1時間ほど時間をとられていました。 RPAによりこの入力作業を自動化したことにより、月30時間以上の時間が削減され、本来の営業活動に時間を充てることが出来るようになりました。

・社内全体の生産性向上 ・ワークフローの見直し ・業務効率化 ・定型業務の自動化 ・属人化の解消 PRA導入後は、考える時間、コミュニケーションをとる時間など 既存リソースを生産的業務へ振り向け、業務品質を向上させることができている

今まで時間が大きく取られていた定型業務を自動化し、他のやるべき業務や新しい業務に手を付けられるようになった。 また、自身のスキルアップにもなった。

新型コロナの影響で動画配信をすることなどが増えましたが、配信までの手順が複雑でいつもやり方を確認しながら時間をかけて行っていましたが、ロボにさせることで長い手順を覚えなくてもクリックするだけで誰でも簡単に動画配信ができるようになり、配信準備をしていた時間で他の作業を進めることができるようになりました。

月次の単純反復作業をこのRPAロボパットDXにより、完全自動化できました。新たに人財を雇用することなく、業務の幅を広げることができました。

・導入ライセンス数が少ないにもかかわらず、Webサイトからのデータダウンロードや、エクセルファイルでのデータ転記など、単純作業の繰り返し処理で毎週のべ20本以上のシナリオが稼働しているなど、大活躍しています。 ・大きいな効果として、実務担当者が自らの創意工夫でロボのシナリオを変更し、担当業務の効率化を図っていくシーンが見られるようになったことです。ロボを使用することによる業務効率化の提案・要望も（時に期待が先行して業務分析が大変なこともありますが）上がることも多くなりました。社内のDXに対する意識が、担当部署の努力以上に、地に足のついた形で向上しています。

定型の作業を繰り返すものや、定期的なデータ取得及び社内への配信など簡単だけど手のかかる業務が増えつつあり、かといってマクロを組むなどの専門知識がない中で何かないかと探していました。 もともとIT系のスキルを持つ人材が少ない会社なので、簡単な所から手をつけて定型の報告や、繰り返しの転記作業などを落とし込んで作成しています。 作った後のエラー発生時もドライブレコーダー機能があり、どこで止まったかなどその時現場を見ていなくても見返すことができるので助かっています。

毎月、勤怠管理システムからタイムカードの実績を従業員１人ずつＰＤＦファイルへ出力していた作業を、ロボパットで自動化したことにより、本来やるべき業務の時間に当てることができるようになりました。 自動化した当初は、Windows UPDATEによりExcelの表示が変わったりして、シナリオが途中で止まる場合がありましたが、調整をして、現在は安定して動作しています。

単純作業をロボット化し、煩わしい業務から社員が解放されました。 1つ1つの作業時間が短いものであっても本人からすると「なぜ自分がこんな誰でもできる仕事をしなければならないのだろう」と不満に思っているケースがあります。 クリエイティブな仕事ではない、誰でもできる仕事をロボットに任せることによって本人は自分にしかできない仕事に集中してもらう環境を作れたことが良かったです。 また会社としてもそのような単純作業はロボットにやらせてほかの重要な仕事を任せたい、という姿勢を社員に示せているのも良かった点かと思います。

①繰り返し作業による誤りなど、ヒューマンエラーから解放されました。 ②作業時間を削減・短縮できました。誰でもできるが誰かがやらなければならない。そんな面倒くさい作業を行ってくれるのがロボです。また、タイマーを活用してロボが業前に作業してくれるので、出勤時には事前処理が完了している為、すぐに自分の仕事に取りかかれます。 ③休みの時でも他の人に業務を引継がなくて済みます。 ④1個人が作ったお仕事ロボに少し手を加えるだけで複数人が使えるお仕事ロボに。各人で共有し合うことで、個人プレーからチームプレーに変化が起きています

すぐに効果がでたことは、月締めの業務でした。月締めでは、ルーティン業務が多く、その上ミスできないものだったため、人間よりロボットのほうが適任でした。 また、限られた期間の中で一定の業務をしなければならないという焦りから、他の業務をおざなりにせざるを得ない状況でしたが、そこも含めて改善できました。 もう1点予想外にでたメリットは、人間がやる必要ないんだという、安心感が部署内に広まったことです。興味を持ったメンバーはITリテラシーが向上し、日ごろの業務を見直すきっかけとなりました。 ロボパット導入により、前向きな思考になれたとメンバーは増えたように思います。

RPAは元々、違うソフトを使用していましたが、操作が難しくサポートがないと作成できないほどでした。そこでロボパットを知り、私が作りたいと思った自動化を作成できるようになりました。今では数100時間分の業務時間短縮につながってきました。

導入の段階でまずひとがやるべきこととやらなくていいことの仕分けをする機会になり バックオフィスの部分で業務の軽減になっています。

部署全体的に1人1人が抱える業務量が過多で残業時間も多い状況が続いていました。部署全体で負荷軽減に取り組むこととなり、負荷軽減策の1つとしてRPAを導入することになりました。 自社製品を顧客へ納品する際に初期設定をする必要があり、数日かけて作業することが多かったですが、繰り返しの単純作業となる部分をロボパットで対応することにより、人の作業時間とミスを大幅に削減することができました。 その後、自社製品の初期設定業務以外での利用がなかなか進まない状況でしたが、トライアルのご提案をいただき、1人1人が自由にロボパットに触れることができたおかげで、利用の幅が広がりそうです。

担当者の入れ替わりが多く定型業務の引継ぎが無駄であり、これらの業務をRPA活用し標準化して本来の業務に専念させたい。結果、すべての部署へ展開でき、月に100万円弱の労務費削減、残業対応もなくなってきている。

学生への定型文の送信作業を毎日手作業で行っていた（1日あたり３人工、3時間程度）が、ロボパットを導入することでその手間を削減できた。

日々のルーティン業務である生産及び原材料使用料登録がロボパットで自動ででき人が入力していた業務が無くなり、また入力ミスも無くなった。

弊社は月次書類作成の業務効率化、定期的なデータ収集、定期メールの自動配信等を自動化しました。 例えば定期メールの自動配信ロボ、弊社の総務では業務報告のため全社員の方に一日に何回もメールを送るのですが このメール送信を自動化したことで、かなりの業務効率改善となりました。この一つのロボのためだけでも導入してよかったと感じます。ロボ作成も最初は慣れるのに時間がかかると思いますが、操作自体は難しいものではありませんし直感でも作成できたりもします。専属さんのサポートやWEB家庭教師（好きな時間を予約してオンラインでロボパットの操作を教えてくれる無料サービス）等もありますので、分からないところはすぐ聞ける環境も整っています。 操作はなれると簡単ですが、中身はとても深く勉強すればするほどいろんなロボを作成できるようになります。 それと、ロボパットDXは契約内容が二つあり「作成も実行もできるもの」と、「実行のみ」があります。 ある程度ロボを作成すると、「実行のみ」に切り替えて月額費用を抑えることもできます。 いろんな使用方法があるのも、ロボパットDXのいいところだと思います。