LINE@
ラインアット
更新日 2020-08-13
サービス資料
基本情報
料金プラン
-
無料トライアル
-
無料プラン
-
連携サービス数
0件
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サービスの説明
LINE＠は様々な種類のメッセージを顧客やファンに届けることが出来るツールです。
基本的に一斉送信・全体通知が主な機能となっていますが、1：1のトークでお問い合わせなどにも気軽に対応可能。LINEアプリ内の検索結果をはじめLINE内での露出を増加させられるので、友だちを増やし、顧客との接点を増やします。
実店舗がある企業だけでなく、法人個人問わず誰でもアカウントの開設が可能。料金プランは、月額料金無料のものからベーシック・プロと3段階に分けた料金設定がされています。
同じカテゴリのサービスと比較
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すべて選択(6件)
評判・口コミ
4.12
ピックアップ 口コミ
佐藤 結理子
ユーザー
株式会社ＳＰｉｎｎｏ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
営業ツールとして、メールマガジンと合わせ技で利用しています。コミュニケーションツールのインフラと化しているLINEで情報発信ができるため、届く率が高いのはもちろん、少し砕けた形でアプローチできるので距離も縮まる気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマガジンだとなかなか開封率が伸び悩んでいたコンテンツも、LINEで配信することで確認いただけるようになりました。小さなHPのように活用できます。
このサービスの良いポイントはなんですか？
価格が安い
操作しやすい
このサービスの改善点はなんですか？
セグメントの配信が細かくできない。
流入経路の分析ができない。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
宇野 拓人
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2021/01/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE＠は、ユーザー視点からも、問い合わせフォームに入力するよりも簡単に連絡できることから、問い合わせの数が増えたと感じます。又管理側としても一元的に問い合わせを管理できて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでHPの問い合わせ箇所は、フォーム入力式にしており、問い合わせがあった際はメールで返信をしていたのですが、やはり入力の手間もかかることやメールでのやり取りが面倒な部分がありましたが、それが改善されました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
川端 まこと
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2021/01/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
友達登録してくれた人に一斉にメッセージの配信で切るようになっていて、LINEと同じでメッセージが届くと『プッシュ通知機能』で相手に通知してくれるようになっているので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1対1のトークもできるようになっているので、お互いにすぐにやり取りができるのでコミュニケーションもスピーディに取ることができます。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほとんどの人が利用しているメッセージアプリのLINEと操作方法が同じなので、誰でも簡単に利用できると思います。直感でも利用できる分かりやすいUIが良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのやり取りでメールだと堅苦しい文章になりがちでしたが、LINEを利用することにより、フランクなメッセージのやり取りが気軽にできるようになりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
北浜 萌
ユーザー
個人事業
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/12/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ショップを運営しているオーナーの方はLINE＠は必須！スタンダートになるツール間違いないので、導入をおすすめします。販促物も豊富に準備されているので、上手く活用すればお店の集客につながります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
登録はとても簡単で、無料プランでもお得な情報を作成してタイムラインで投稿することができるので便利です。お試しでも良いので是非使ってみて欲しい。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/11/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの普及率がとにかく高い現状で、店舗の案内や、キャンペーン企画を訴求できるのはありがたい。
カスタムもしやすく、個別に連絡も取れるなど便利が詰まっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず、アカウントが発行しやすい。簡単でわかりやすい。
自動回答などで即時レスポンスも可能。
最新の情報を見てもらいやすい。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
保坂 裕也
システム管理者
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールやコンタクトフォームでの問い合わせよりも、
LINEの方がやり取りがスムーズな企業担当者様も多くなってきている。
弊社でもLINE@を導入することで、問い合わせ対応がスムーズになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、メールやコンタクトフォームから問い合わせ対応を行っていたが、
メールだと堅苦しく形式的な挨拶や署名が多く、どうしても対応がスムーズに行かない部分があったが、
LINE@導入でやり取りが非常にスムーズになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
ー
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
佐野 千亜紀
ユーザー
株式会社ＳＰｉｎｎｏ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/11/28
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でアカウントを作成できる点や、ほとんどのスマホユーザーがLINEのアカウントを持っている点で導入しやすい。気軽に双方のコミュニケーションがとれていることから、今の時代やはりLINEでの集客は強いと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
キャンペーン情報やニュースなどをメルマガで送っても見てくれる人は限られる。しかしLINE＠なら開封のハードルは低いし、レスポンスも得られる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
ー
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/11/28
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
なんといっても気軽に人と会話ができ、無料で使用できる点が素晴らしい。過去は電話の電波が悪く、会話が途切れるケースが多々発生していたものの、最近は徐々に改善され、利用しやすいツールとなってきている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール程重要でなく、気軽にやり取り、会話がしたい時に、本ツールを利用することが解決につながった。電話も無料なので是非おすすめしたい。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
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4.25
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