RPAロボパットDXの評判・口コミ

ルーティン業務に多くの時間を費やしていた為導入しました。 作業を自動化したことにより、作業時間を短縮するだけでなく、ミスを防ぐことにもつながりました。 チームで合計月間100時間の短縮に成功致しました。

日頃から事務担当の高稼働が見受けられていた営業所へRPAロボパットを導入し、作業の洗い出し～RPA RPA作成～運用までを情報システム部にて実施したところ、高稼働となっていた事務担当の日々の稼働が約3h改善されました。ただ高稼働現場の改善を即時（１か月以内）に行う場合、RPA作成にある程度精通している（初歩的なプログラミングスキルがある）人間が携わる必要がありました。 それでも１か月で上記レベルの人間が１人携わるだけで日次3hの改善ができるのは他にはないサービスだと思いました。

今まで社員が毎日2時間かけて作成していたデータを20分程度で作成が出来き、単純にロボットを作成するだけでなく 既存業務の更なる効率化を実現できました。如何にして楽に効率よく出来るかを考えるきっかけにもなるので ロボット製作だけでなく、社員の業務効率化を考える良いきっかけになりました。

マーケティング施策中に毎朝行っていたキャンペーンの効果測定などにおける集計作業を自動にできたことで他の作業に取り組む時間を生み出すことができた。またRPAの作業は担当者の違いなどで発生する質の差が出ない点が素晴らしい。

バックオフィス系の生産性向上のために導入を決定しました。スタートして約３か月ですが、月次集計業務の大半をロボ化することができ、新しい業務に充てる時間が作れました。また、他部署での活用も広がってきており、ロボ作成の過程において従来のやり方を見直す良い機会となっています。今後、さらに社内浸透が進んでいくことでより大きな効果となると期待しています。

元々はシステム開発で別なRPAを導入しており、ロボットを作るのも動かすのもシステム開発に依頼しなければならなかった。業務が煩雑且つ現場の実務を知らないシステム開発にロボット作成や稼働を依頼するのは気が引け、社内で「RPA」のハードルが高くなってしまっていた。 システム開発に頼らず、実務担当者が自らの業務を自動化できるツールとして、別部署でロボパットを導入。RPAのイメージを払拭するのに時間が掛かったが、いよいよ部署をまたいで「ロボ活」がスタート！営業担当者の方にご協力いただき、社内向けの「ロボパット説明会」も実施！各担当者が自ら業務の棚卸をし、業務フローの見直しや効率化について考えるきっかけになった。 先行でロボパットの導入を進めた部署では、「やりたくても時間がなくてできなかった業務ができるようになった」と、喜ばれている。会社の風土を変えるのは難しいが、それを可能にしてくれる製品！

細かいサポート体制によりシステムエンジニアなどの専門職種が居ない弊社でも簡単に作成できました。専門の担当者ではなくても作成できるため、人件費や多額のシステム費用を抑える事ができてとても助かっています。

弊社ではシステム稼働チェックを毎月行っており、この業務に非常に多くの時間を費やしていました。RPAロボパットDXを導入したところ、この作業時間が約３分の１に削減。ロボパットを契約してから約100シナリオが稼働、工数で言えば約300時間程ロボパットが作業してくれています。

自部署では入力作業が非常に多い為、多数の業務をロボパットで自動化することが出来ました。また、新たに発生した業務に対しても、「あ！これなら人じゃなくてﾛﾎﾞﾊﾟｯﾄにやってもらえばいいじゃん！」といった発想も出来るようになり、人のサポート役として活躍しています。

主に書類の管理や処理に使っています。覚えれば誰でもできる仕事を人がやる必要性に疑問を感じていましたが、本製品を導入することでそれらの作業が圧倒的に削減され、メンバーの残業時間もヘリ余裕が出来たと思います。それにより全体としてはコスト削減に貢献しているので無くてはならないシステムです。

導入背景として、①提供サービスの多種・多様化、②属人化している業務の顕在化、③恒常的な人手不足、があった。 サービス導入により、定型・大量・繰り返し・属人化業務を少しずつではあるが、業務効率化・業務の質の向上につなげようとしている。 メインの実務担当者からは、「ロボ作成により、業務効率化の視点が身につき、ショートカットキーなどを活用することが増え、普段の業務スピードもアップした」などの声を聞いている。

定期的にやらなければならない単純な作業などをロボット化にする事で、忘れる事もなく、間違いなく作業を完了出来るようになり、他のやりたかった作業を進める事ができ、効率がかなり上がったと感じます。今までは、数十分の作業なのに、その準備などで数時間も取られていたり、忙しい時などは後回しにして人に言われるまで忘れてしまったりしていたので、人に迷惑をかける事もなくなりました。 単純作業をロボットにしておく事で、今まで他の人に引継ぎしなければならなかった事もしなくて済むので、無駄な時間を使わなくて済むようになった。

新システム導入にあたりマスターデータの移行があった。以前までは人がコピー&ペーストで行っていたため、今回のシステム移行のマスターデータはロボットが24時間自動で作業して完了した。 以前までは他の仕事もしながら1週間以上かかっていたのが1日で終わったこと、また、残業なしで作業が済んだことに感動した。

・今までは、人の手でコピー&ペーストしていた業務については、ほぼRPA化することにより、無駄な時間の削減と自分のやりたかった仕事に時間を使う事ができるようになった。 ・月末月初などのルーティン作業をRPA化する事により、無駄な残業がなくなり、家族との時間を多く取れるようになった

これまで、営業マンが業務で入手した名刺などの顧客情報のデータベースへの入力作業は手入力で行なっており、この作業に毎日1時間ほど時間をとられていました。 RPAによりこの入力作業を自動化したことにより、月30時間以上の時間が削減され、本来の営業活動に時間を充てることが出来るようになりました。

・社内全体の生産性向上 ・ワークフローの見直し ・業務効率化 ・定型業務の自動化 ・属人化の解消 PRA導入後は、考える時間、コミュニケーションをとる時間など 既存リソースを生産的業務へ振り向け、業務品質を向上させることができている

今まで時間が大きく取られていた定型業務を自動化し、他のやるべき業務や新しい業務に手を付けられるようになった。 また、自身のスキルアップにもなった。

新型コロナの影響で動画配信をすることなどが増えましたが、配信までの手順が複雑でいつもやり方を確認しながら時間をかけて行っていましたが、ロボにさせることで長い手順を覚えなくてもクリックするだけで誰でも簡単に動画配信ができるようになり、配信準備をしていた時間で他の作業を進めることができるようになりました。

月次の単純反復作業をこのRPAロボパットDXにより、完全自動化できました。新たに人財を雇用することなく、業務の幅を広げることができました。

・導入ライセンス数が少ないにもかかわらず、Webサイトからのデータダウンロードや、エクセルファイルでのデータ転記など、単純作業の繰り返し処理で毎週のべ20本以上のシナリオが稼働しているなど、大活躍しています。 ・大きいな効果として、実務担当者が自らの創意工夫でロボのシナリオを変更し、担当業務の効率化を図っていくシーンが見られるようになったことです。ロボを使用することによる業務効率化の提案・要望も（時に期待が先行して業務分析が大変なこともありますが）上がることも多くなりました。社内のDXに対する意識が、担当部署の努力以上に、地に足のついた形で向上しています。

定型の作業を繰り返すものや、定期的なデータ取得及び社内への配信など簡単だけど手のかかる業務が増えつつあり、かといってマクロを組むなどの専門知識がない中で何かないかと探していました。 もともとIT系のスキルを持つ人材が少ない会社なので、簡単な所から手をつけて定型の報告や、繰り返しの転記作業などを落とし込んで作成しています。 作った後のエラー発生時もドライブレコーダー機能があり、どこで止まったかなどその時現場を見ていなくても見返すことができるので助かっています。

毎月、勤怠管理システムからタイムカードの実績を従業員１人ずつＰＤＦファイルへ出力していた作業を、ロボパットで自動化したことにより、本来やるべき業務の時間に当てることができるようになりました。 自動化した当初は、Windows UPDATEによりExcelの表示が変わったりして、シナリオが途中で止まる場合がありましたが、調整をして、現在は安定して動作しています。

単純作業をロボット化し、煩わしい業務から社員が解放されました。 1つ1つの作業時間が短いものであっても本人からすると「なぜ自分がこんな誰でもできる仕事をしなければならないのだろう」と不満に思っているケースがあります。 クリエイティブな仕事ではない、誰でもできる仕事をロボットに任せることによって本人は自分にしかできない仕事に集中してもらう環境を作れたことが良かったです。 また会社としてもそのような単純作業はロボットにやらせてほかの重要な仕事を任せたい、という姿勢を社員に示せているのも良かった点かと思います。

①繰り返し作業による誤りなど、ヒューマンエラーから解放されました。 ②作業時間を削減・短縮できました。誰でもできるが誰かがやらなければならない。そんな面倒くさい作業を行ってくれるのがロボです。また、タイマーを活用してロボが業前に作業してくれるので、出勤時には事前処理が完了している為、すぐに自分の仕事に取りかかれます。 ③休みの時でも他の人に業務を引継がなくて済みます。 ④1個人が作ったお仕事ロボに少し手を加えるだけで複数人が使えるお仕事ロボに。各人で共有し合うことで、個人プレーからチームプレーに変化が起きています

すぐに効果がでたことは、月締めの業務でした。月締めでは、ルーティン業務が多く、その上ミスできないものだったため、人間よりロボットのほうが適任でした。 また、限られた期間の中で一定の業務をしなければならないという焦りから、他の業務をおざなりにせざるを得ない状況でしたが、そこも含めて改善できました。 もう1点予想外にでたメリットは、人間がやる必要ないんだという、安心感が部署内に広まったことです。興味を持ったメンバーはITリテラシーが向上し、日ごろの業務を見直すきっかけとなりました。 ロボパット導入により、前向きな思考になれたとメンバーは増えたように思います。