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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの会議や説明といえばZOOMが当たり前になりました。お互いにWEB上またはアプリさえあれば、URLひとつで特に難しい操作もなく会議に出席できるのは素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
距離的な問題のためスケジュール調整が難しくても、電話で説明するよりも顔が見れたり資料を共有してリアルタイムで会話が出来るのは画期的です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高品質なビデオ通話、画面共有、チャットなどの基本的な機能を提供しています。使いやすいインターフェースが提供され、他のサービスよりも高い品質で利用できます。また、Zoomでは、グループ会議を容易に行うことができ、複数の人の会議を行うことが可能です。さらに、Zoomは、プレゼンテーションを簡単に行うことができるので、ビジネス用途でも非常に有用です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを行う際に、リモートのチームメンバーが不在の会議などの実施が容易になり、プロジェクトの進捗を管理しやすくなりました。 また、Zoomのビデオ通話機能を使用することにより、場所を問わず多数の人を招待した会議を行うことができ、時間と労力も削減でき、仕事の便利性が向上しました。 具体的には、新しいプロジェクトのスタート時に、リモートのチームメンバーをZoomのミーティングルームに招待し、目標を明確にし、今後の進め方について話し合うことができ、プロジェクトをスムーズにスタートすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 遠隔地にいながら会話ができる点 ミュート機能でプライベートも守られる点 手軽にスマホひとつから使える点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 何よりも手軽で初心者でもわかりやすい 他のPDF等のデータも画面共有できる アバターや他の写真等代用もできる 【価格面(他社と比較したとき)】 無料
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景:コロナ禍によりリモートワークが仕事で導入された。 課題解決ができた:リモートでありながらZOOMアプリのおかげで会社の事務所でさながら仕事をしているかのように連携を取ることができ通常業務と変わらない内容で仕事ができた。 効果を実感した:リモートワークが解除された後でも動作を行い作業を覚える間で、リモートワーク以外の会話等でも応用することができてなくてはならないツールまでとなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
評価の理由: ・機能面:高画質なビデオ会議を実現でき、多数のユーザーを同時にサポートできる。録画も可能で、スケジュール調整がしやすい。 ・実際に使って感じたこと:参加者の追加や脱退が簡単にできるため、用途に応じて簡単に利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使用することで、時間を節約して仕事を効率化することができました。会議室を借りる必要もなくなり、参加者がいる場所を問わず、自宅でも会議を開催することが可能になりました。 また、参加者間でリアルタイムでのデータ共有や、遠隔地にいる従業員同士でのファイル共有なども可能になるなど、Zoomの導入により、業務効率化や社内コミュニケーションが大きく改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料であることはもちろんですがzoomのIDとパスワードがなくてもリンクから簡単に飛べたりできるので手間が省けます。 また画面の設定も自分で色々とカスタマイズできる上に誰かと作業を共有するときもホワイトボード機能や画面共有などサポートが豊富なので離れていてもきちんと作業が共有できるからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で学校側がオンラインで授業を進めようと考えて使い出したのがきっかけです。 zoomのおかげで教室にいなくても教室で授業をしてるようにできました。 また、録画機能がついているためやむを得ず授業に参加できなかった人に録画を渡すことで禅院が同じ授業を受けられるようになりました。 また、そのきっかけで個人でも利用するようになり、友達と作業する時は画面共有で状況を伝えながら一緒に学校の課題を進めています。
上野 孝一
ユーザー
株式会社GEMOPIA・JAPAN
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモート会議を開催するとき、操作がとても簡単なので、有効です。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 メールで送られてくるURLで開始できる等初心者でも解かり易く、会議を招集でき、スケジュールも自動でアップしてくれますので、とても有効です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議招集のとき、スケジュール機能をつかうことで、開催日時の効率化を実感しています。また、会議時間が決っていることで、時間内に会議を終了させるべく、効率的な会議が運営できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても便利なオンラインミーティングツールです。会議を簡単に行うことができます。他のツールと比較して、Zoomはとてもスムーズで使いやすいです。特に、会議を開催する前に画面共有を行うことができます。資料を共有したり、インターネット上でスライドショーをプレゼンテーションすることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちの会社ではZoomを導入し、分散した部署間の連携を活発化させるための課題を解決しました。 Zoomの導入により、部署間の連携を簡単かつ効率的に行うことができるようになりました。特に、定例会議などのリモート参加を可能にしたことで、各部署の情報共有がスムーズに行えるようになりました。 また、他部署との仕事を行う際には、Zoomを使ってリアルタイムでコミュニケーションを行うことができるため、柔軟な対応が可能となり、仕事をスムーズに行うことができるようになりました。 その結果、仕事のスピードが上がり、柔軟な対応が可能なスムーズな部署間の連携が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使っている人が多いのと機能を絞っている分、使い方がとても簡単なので取引先に使ってもらうはー0ドルが低い。音声が途切れづらく聞き取りやすいのでミーティングの途中でストレスになることが少ない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり訪問が出来ないという特殊な事情になった際にも、営業活動が行えるというのは大きい。どうしても電話だと相手の顔色や反応がつかみづらかったりする上に、資料もどこを見ているのか判断が出来ないので進行がむずかしいが、相手の顔色を見てかつ資料もこちらのタイミングで提示できるのでとても進めやすい。電話よりはるかに説得力は高いと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える。無料だと時間制限はあるものの、画面共有や招待等、有料版とほぼ変わらず利用できる。 また、他のツールほど初回操作が難しくない。 初期導入するなら非常にハードルが低いツールであると考える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によって打ち合わせができないといったもどかしい状況を打破できたというのが一番だと思う。 PCさえあればどこにいてもミーティングに参加できるという点は非常に良かった。 資料共有にも利用できるため、物理的に距離が離れていないFace to Faceの打ち合わせであっても資料を印刷する手間がなくなるため、無駄紙がったし、印刷ミスによる資料の取り違えもなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの会議やミーティングを簡単に行うことができる、便利なツールだと思います。レコーディング機能やチャット機能などの便利な機能も付属しているため、ミーティングの記録を取りやすくなっています。実際に使用してみると、とても便利なツールだと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、リモート参加者は曖昧な質問を多く発するなど、会議が円滑に進まないということが起きていましたが、Zoomを導入することで、リモート参加者が明確な質問を発するなど、会議がスムーズに進むようになりました。また、画面共有機能や、チャット機能なども使用できるため、参加者全員が同じことを同時に理解することが容易になりました。これにより、会議の時間が削減され、参加者がより効率的なコミュニケーションを行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
先方と商談を行う際や社内で研修を行う際に利用しております。 資料を展開したい時など画面共有がすぐにできるので対面で説明するのと何ら遜色なく利用できます。 ミーティング時間も事前に設定出来るのでスケジュール管理も楽に組めます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン商談なので、先方のところへ出向くことがないため移動時間や交通費のコストを削減できました。 商談の事前準備などに時間を使うこともできるので、一日の中での商談がスムーズになります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々なオンラインツールを利用しましたが 特に商談時においては、先方からも指定されるケースがZoomが最も多く、結果として一番利用しており操作性やシステムの安定性という意味でも大きな不満がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
amptalkと連動する事で打合せ時の文字起こしができるようになり、さらに利便性があがりました。 特に機能面でも足りないものがないので満足しています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でweb会議をする時は9割以上zoomを活用しています。 通信環境も安定しており、録画機能や画面共有などの操作性も高く非常に便利です。 スケジュール調整のSpirとも連携させて活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでweb会議ツールをいくつか試しましたが、1番安定しているのはzoomだと感じています。 通信速度は安定しており画面共有、録画などの機能は魅力で頻繁に活用しております。 zoomを活用してからオンラインミーティングの質が上がりました。 大人数でのディスカッションなどはブレイクアウトルーム機能を使い効率よくミーティングを進めることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
実際に、オンライン会議を行ってみると、その便利さを実感できると思います。会議中にスライドを共有したり、チャットで会議の意見を共有したりすることができるのも助かります。その他にも、スケジュール管理機能や、資料や会議の記録を保存する機能など、実用性も高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することで、効率的なコミュニケーションが可能になり、仕事の効率性を上げることができました。例えば、プロジェクトのリーダーがリモートのメンバーとのミーティングを行うことで、プロジェクトの進捗を確認し、ブレイクダウンしたタスクなどを詳しく説明することができました。こうしたミーティングを行うことで、仕事をスムーズに行うことができるようになり、生産性の向上が実感できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バーチャル背景が利用できるので自宅でも問題なく会議に参加ができる。録音や録画、投票など機能が豊富で会議の効果性が高くなる。通話品質も大変良く音声や映像が途切れたり乱れたりが大変少ないと感じます。画面共有も簡単で共有したい場所の限定もでき安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非対面での営業が一般化していますがWEB会議ツールの選定の中で機能面や回線品質面からみてZoomが一番良いと感じます。商談などはストレスなく進行できるのでWEB面談でも成約にもつながるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使用できる点がとても良い。コロナ禍で在宅ワークなどが多くなった時でも、社員とのミーティングなどを簡単に行える。音声や画質も良くストレス無く使用できることが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoom自体が幅広く利用されているため、取引先との商談の際に使うことが多くなったことで営業の移動時間などが減り、交通費が削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても使いやすい。どのような業界、年代の人にも使われていて、使いやすさや音声や映像の安定では他の会議ツールより上である。 ただ、企業によってはZOOM使用不可なところもありそこだけが欠点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在は積極的にこちらからZOOMを使用していないが、お客様からZOOMで会議案内がくると他よりも使いやすいためうれしい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさ、サービス安定性、通話品質などを考えると他のソフトと差があります。特に大規模会議でも問題なく実施することができます。また、個室設定の機能があり、大規模会議中に個別で話が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが始まった時点で1番安定していたソフトだったため、スムーズに仕事することができました。 特に画面共有する際に問題がないことはポイントになります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
こうした会議接続ツールのおかげで、在宅勤務やサテライトオフィス勤務であっても、なんら不自由さを感じることなく職務を遂行できています。操作に迷うことや手引きを参照することもなく、スムーズに使いこなせています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
招待する側・される側ともに、URLの送受信だけですぐに繋がれる手軽さが非常に便利。会議を開催するたびに、細かな設定も必要無い点もうれしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な使いやすさが一番のおすすめポイントです。競合他社のシステムでは代用できないような機能がたくさんついている。またシステムの繋がりやすさもピカイチ。無料でもかなり使えるので重宝してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク時の社内会議や外部の方との打ち合わせができないという課題があったが、このシステムを導入して解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールは様々利用してみたのですがZoomが一番回線品質が良く、多数参加の会議でも不具合なく会議が進行できる。画面共有などよく利用する機能のUIも使いやすく設計されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のMTGはZoomを利用しています。バーチャル背景など重たい処理をしても全く影響が無くスムーズに進行するのは大変助かっています。別ツールを利用していた時は途切れが多く、カメラを切ったり工夫が必要でした。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
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無料版を活用していますが、40分という時間制限はありますが、遠方の相手且つ、複数でもスムーズに活用することができます。画面共有も簡単なので、同じ画面を見ながらコミュニケーションをすることが可能なため、認識の齟齬が起こりにくいです。また、動画も取得できるためメモ代わりとしても活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前から活用はしていましたが、コロナ感染症拡大でリモートワークが増えたことでより活用するようになりました。メリットとしては、打ち合わせ相手と物理的な距離を気にせずにWEB画面を通してMTGができるため、本来かかる移動時間や費用が減ったことが大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/30
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 ビデオ通話 画面共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 操作性が分かりやすいので、スムーズにWeb商談ができます。 【価格面(他社と比較したとき)】 妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 基本対面営業だったのが、zoomを導入してからWeb商談が多くなりました。 主な要因として、コロナになりオンラインツールでまず初めに多く利用されたのがzoomだったというのが大きいと思います。先方担当者もプライベートで使っている方も多いため、利用操作もスムーズに利用出来ます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有は非常に使いやすいです。 投影する資料も見やすく、商談後にデータ送付まで簡単に行える点は非常に良く利用しています。 また録画機能もあるので、自身の商談を見直すことも出来るため、スキルアップに繋げることも出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/29
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 コロナ禍になり、zoomで会社の形が変わったと思う。 リアルでなくても会議が出来るのは発想として素晴らしいと思う 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に他のサービスと連携は必要ない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でもあるが、リモートが定着した。無理に職場に来てと言うか立ち出なくてもリモートで完結できることが増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIもわかりやすく使いやすい。利用者が多いので会議ツールとして指定がしやすい。録音や録画ができるので会議録など正確に残すことができ対面よりも生産性の高い打合せになると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談や重要な打ち合わせで他会議ツールだと途切れたりとストレスが多かったのですがZoomに切り替えてからはそういったこともなく会議に集中できる環境になりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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