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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでの利用という観点では特に問題なく、かつ使いやすく使用できる一方で、セキュリティの面や、音声品質などの面で他のアプリと比較して、懸念があるというニュースがコロナが始まった当初あったが、そこが仮に仕事で使用するとなった場合は懸念
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
知名度があることで他の知人なども一通り使えるということは他のアプリと比較してのメリットであると感じる。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先や社内会議で使用しています。 通話品質が優れているし、会議資料なども画面共有できて相手と話がしやすいです。 PC・携帯でも利用できるため非常に便利です。 ZOOM会議の設定も行いやすく、リンクも共有しやすいのでとても便利なツールです。 リモートで会議する際に先方からの依頼ツールで一番多いのがZOOMになっています。 無料でも時間に制限がある問題なく使えるので、初めての方でも導入しやすいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先が遠方にあるため、直接の訪問を頻繁にできないのでZOOMがあることにより画面共有をしながら、 打ち合わせができるようり商談がスムーズにできるようになった。 また電話やメールではわからない相手の表情等がわかりとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安定したサービスを提供している。通信状況も悪くなると自動的にビデオを停止したり、いろいろ工夫されている。ホワイトボードも便利で、限られているが絵文字でのアクションに加え「手を挙げる」で円滑な会議ができているので大変便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議をしていると発言者がかぶったりしてしまい、それによって結局発言できないといったようなことがある。ZOOMでは手を上げたりいろんな方向からのアクションが可能なので発言の交通整理がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どの端末でも気軽に利用でき、ネット環境さえあれば時間や場所を問わず離れた相手と仕事ができるのは非常に魅力的。資料の共有も簡単な操作でできるので、覚えてしまえば時間はかかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた相手と仕事ができるため移動などの時間を短縮できています。またオンラインの研修会に参加する際にはこちらの製品で開催されることが多く、そういう点ではこの製品は唯一無二といえます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン通話と言えば、Zoomと言える。40分以内であれば簡単に会議を設定できて自由にビデオ通話をしむことができる。 Zoomによって、今まであまり会えなかった友達とも気軽に話をすることができたので良かった。無料が40分までなので評価は4点とした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠く離れていて気軽に会うことができなかった友達に、気軽にビデオ通話ができたところがとてもメリットに感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントでもマンツーマンであれば時間制限なく使える点が魅力的です! 画面共有等でmtgもスムーズに行えますし、コロナ禍においては必須ツールのひとつかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タイムマネジメントの効率化。基本オンライン打ち合わせにすることで移動時間の削減ができ、純粋に業務量を増やすことができます。対面のメリットももちろんあるため使い分け次第ですが、在宅中のクイックな社内mtgや資料のすり合わせ等にも活用でき、非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以下の理由で評価しました。 ・現地に集まる会議だけではない選択肢ができた ・時間やスケジューリングに余裕ができた ・出張交通費の削減 柔軟な対応ができるようになったことが一番の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・大会議室での全体会議がなくなり、座席で参加することが通常となった。これにより所要時間が1時間から20分に短縮したこと。 ・出張費が減少した。東京大阪間の場合、月2回でも10万円程費用が削減されたこと。 ・スケジューリングに余裕ができた。立て続けにミーティングを入れることができるので、進捗すり合わせが10日に1回から週1になった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料では1回40分までしかビデオ会議できませんが、通話品質が安定しており、大人数でも十分に利用できます。 また、バーチャル背景、チャットなど豊富な機能が提供されており、使い勝手が良いです。有料プランにすると時間制限がなくなったり、録画保存も利用できるため、ぜひ有料プランをおすすめします。リモート環境が進んでzoomの認知度が上がったこともあり、リモート会議といえばzoomという印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアル出社、リモートなど問わず、どこでもミーティングに参加できることにより、仕事が進めやすくなりました。 また、無料版は1回40分という時間制限がありますが、社外とのミーティングでは時間制限によってミーティングの仕切りがやりやすくなったと思います。ファシリテーターの腕が試されますね。参加者も意識しやすくなりミーティングが効率化されやすくなったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
移動時間を考慮しなくても、会議に参加できるで、評価4を付けました。会議への参加方法や、ブラウザ上での操作性も分かりやすく、手順書などを見なくても直ぐに慣れることができました。画像の遅れ等あるが概ね満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
 大きなメリットとして、会議会場への移送時間がほとんど要らなくなったことです。  勤務形態は内勤ではなく、工事現場での外勤が多く、会議会場への移動に多くの時間がかかっていました。Zoom会議は社用車にて参加しているので移動時間は、殆どありません。    会議のホスト役として、他の企業の方へ参加を呼び掛ける際に参加方法や操作方法を説明する手間があまり無い。  参加方法やブラウザ上での操作方法が簡易であるため、あまりPCに詳しくない参加者でも、説明無しで会議に参加できること。また世間に浸透しているため、使用経験者が多く会議のホスト側として説明が不要であり楽である。  コロナ感染を気にせず、会議を開催できること。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ会議のツールは色々ありますが、話している人が分かりやすく、画面の切り替えも分かりやすいので、人数が多い場合にはzoomが一番便利だと思っています。 自分の名前も毎回登録できるので、場面に合わせて社名や部署名を追加でき、ビジネス面でも良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人数の多い会議では、teamsを使うことが出来ないので、zoomがとても役に立ちました。また、zoomを導入している会社は多いので社外の方とも会議を設定しやすく、リモートワークの環境下での面談が出来ない課題を解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/30
4/5
在籍確認
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WEB会議ツールとして認知度が高く利用者が多いのも利用がし易いのがポイントです。また、機能が豊富で会議の録音・録画ができ、ブレイクアウトルームの利用など便利で様々効率よく会議をすることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
回線の安定性も良いので商談やセミナーなど障害無く打ち合わせを進めることが重要な場合はZoom利用が選択されます。outlook、Googleカレンダーと連携も可能なので自動的にスケジュールされるので漏れなく実施が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料アカウントは大量接続可能である事と、時間制限がない事で非常に便利だと思う。 反面無料アカウントの場合、複数接続だと時間制限があり不便だと思うから。 操作方法が簡単で、ミュートやカメラのon・offが簡易に行える点は良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで複数の地域を中継するような会議をする場合、テレビ会議システムを使っていたが使える場所が限られる為、 日程の調整などが非常に手間であった。ZOOMを使用してからは、自席から参加可能となった為、機動的に会議を開催する事が可能になったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスでのビデオ通話と言われれば一番に名前が上がるビデオ通話サービス。最低限の使い方をおさえておくのは今や必須級。ただ、UIはできることの多さからシンプル…とは言いづらい。個人にメンションしたつもりが全員にチャットがいってしまうのはあるあるなので注意が必要。また、無料ユーザーの時間制限がコロコロ変わる印象でよくわからない。長時間の会議や、長時間でも接続が切れないことを求めるならむいていないかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンの画面を映しながらの打ち合わせができる。バーチャル背景がとにかく便利で、背景の部屋やオフィスを見せたくない場合によく利用している。デフォルトで設定できる背景がそれなりにあるので、自分で用意しなくても良い点が楽。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議設定が簡便な上、ミーティングIDとパスコードさえ入力すればすぐに会議に参加できる。また、会議中でなくても、相手のアカウントが分かっていればチャット機能を使用できるのが便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で社内外問わず会議開催が困難な状況でも手軽にWeb会議ができるようになった。コロナ禍以前はWeb会議の開催は週に1回あるかないかであったが、現在では、社内外含め週に10回程度はzoom上でのWeb会議を実施している。今では仕事を進める上でなくてはならないツールとなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議を行えるシステムは多々ありますが、ZOOMが一番安定して利用できていると感じているためです。 他のWEB会議システムであれば途中で途切れたり、投影した画面がぼやけてしまうことが多いのですが、そのような問題が少ないように思われるためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
第一に他社とWEB打合せを行う場合にはZOOMを指定されることが多いため、必須のソフトであると実感しています。 もしこのソフトの導入がなければ先方にも迷惑をかけることになりかねないくらいだと思います。 導入効果としては社内外でのWEB打合せを実現できる点に尽きます。 また、レコーディング機能が存在するため打合せ内容の振り返りもでき、議事録を作成する際にもかなり役立ちます。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
会議をする上でネット回線さえよければWEB会議をするのは問題ないです。 細かい機能は使っていないですが、使用している企業が多い点もあり利便性は高いです。 無料版では1時間も会議できないため、有料アカウントにしない場合は使い勝手はあまりよくないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomでの会議を希望している企業が多かったこともあり導入することでそういった初期部分の対応がしやすくなりました。 無料版では時間制限で切られてしまって使い勝手が悪かったのですが有料版にしたことで使いやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人と人との対面での接触が減ったこの時代で、何不自由なく非対面でのミーティングが出来ます。ITの苦手な方でも使用しやすいと思います。チャット機能もあるので会議を妨げることなく質問もできとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではビデオ会議自体まともになく、常にオフライン会議で無駄な時間がとられてましたがZOOM導入によりオンライン会議だけでなくホームワークなどできることが広がり従業員の働き方にもいろいろな影響がで指揮があがり業務も改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用でき、音質、画質共にストレスなく使用が可能です。招待を頂いて使用するケースばかりですが、IDとパスワードの入力も分かり易く、初めて使用した際も問題なく会議に入る事が出来ました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の推奨するアプリでは無かったのですが、クライアント会議の必須手段であったため、アプリをダウンロード。 コロナ蔓延と同時期に使用を開始したため、最初は不安もありましたが、特に問題なくリモート会議の定番で使用しております。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的なテレビ電話アプリとして思い浮かべる機能は 網羅している、それに加えて簡易招待機能 通知機能など便利なものが揃っている。 肝心の音声や映像の精度としては、使う人の 環境によることも多々あるとは思うが 基本的には合格ラインを軽々と越えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面できない時代におけるリモート会話 会議、商談などには有用すぎるほどの必須ツール。 使い方も非常に簡単で、機械やPC、スマホが 苦手な方でもある程度は使いこなすことが 可能ではないだろうか。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が分かりやすく、画面共有をしながらプレゼンテーションできる点が良かったです。 言葉だけで説明するのは非常に難しく、説得性に欠けてしまいますが 簡単に自分の画面を共有でき、自分のタイミングで スライドを動かしながらプレゼンテーションできるので とても助かっています。動画を共有できるのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークが急に普及し、新規導入されたシステムでした。 これまで会議は全て対面で行っておりましたので初のWEB上での会議でしたが WEB上でも変わりなく、相手の表情を確認しながら 意見交換できる場を作ることができてスムーズに仕事を進められています。 またプレゼンテーション中にもチャット機能で質問ができるので 対面の会議ではできなかったリアルタイムでの課題解決に効果を感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEBミーティングサービスのまさに先駆けといった形で様々なクライアントが使うことが出来て非常に便利。相手によっては指定サービスのこともあるが、概ねZOOMであれば問題ないケースが多く、PCでは使えるようにしておけば便利だと思う。会議自体の品質は悪くなく、使い勝手も良いので大きな問題もない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
客先や業者とWEBミーティングを実施する際、使用するサービスに迷うことがあるが、ZOOMを指定すればほぼ間違いなく相手は対応してくれることが多い。ミーティングは問題なく、しっかりとした打合せも可能なサービスなのも大きなメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職時代にコロナ禍に突入してから利用していますが、とても使い易いです。コンピュータオーディオで利用していますが聞き取りやすく、複数人で利用してもしっかり会話ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会話中にチャットを利用し、URLの共有ができるのが便利です。また、画面共有で全員が同じ資料を確認しながら話せるので理解度が上がると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・本社勤務でない拠点勤務者の多い企業でかつ在宅勤務であってもチーム内のコミュニケーションが円滑で業務効率も上がるため ・営業職ではzoom導入前は訪問アポのみだったが、zoom導入後はwebアポ主流となり営業効率が上がったため ・在宅勤務でも営業活動ができるようになったため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは拠点勤務者が多い中で、各拠点がつなげるツールを色々と導入はしていたが、それぞれのチーム内がつながる程度でしか活用できていなかった。 導入後は、webミーティングを全社で簡単にセッティングできるようになり、資料共有も画面上でできることで遠隔でも対面のような精度のミーティングが可能になった。 また社内での教育においても、対面ではなくオンラインで研修がzoomであれば可能なため、拠点間のスキルの平準化にもつながった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話もスムーズで使いやすいです。時々、通信環境の問題かわからないのですが画面が途切れる事があるのでその点が改善されると良いなと思います。背景を見せたくない時、切り替えられるのが嬉しいです。ぼかし機能が特に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の人と会議などのコミュニケーションが容易にできるのが良いです。複数名で参加できるので、オンラインミーティングなど活用できる場は多いです。自宅を出られない時のコミュニケーションツールとして大変役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも40分の会議でも使えることは、さることながら ビジネスアカウントであれば時間制限も人数制限もなく利用ができる。 今までとくに不便なく利用してきたのでこの評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の9割の人間がテレワークであり、顔を合わせて話をすることが少ない。 新入社員などは先輩や同僚の顔をZoomを通じて確認ができコミュニケーションの活性化がはかれる。 オンライン会議においても機能は申し分ない。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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