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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でどこでも会話ができるのでオンラインのセミナーや会議に主に使っております。 資料の共有がもう少し見やすければいいのと、スマホからだと発言者を一覧で見れないのが不便だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で集まって会議やセミナーができない時期があり、その時にzoomを通せばオンラインで会議やセミナーができたので助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えるうえに、画面共有やチャット機能の活用によりオンライン会議も対面会議に劣らない程に効率的に進められるから。また、パソコンだけでなく携帯電話での利用も可能であるため、時間・場所を問わず利用できる点も素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により、対面で会うことが難しかった。しかしzoomの普及により、リモートワークも普及し、以前と比べて新たな時間の有効活用が可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料だと会議時間に上限があるので、課金したほうが便利に使うことができます。とにかく回線の安定感が高く、画質も良いです。バーチャル背景の種類が多く、会話の種になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他システムでは、オンライン会議の臨場感のなさが課題でした。zoomではホワイトボードを使って参加者が自由に書くことができ、会議の活性化につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議進行に伴う一連の流れがスムーズにできた 【役立った機能面】 - インビテーション機能 - 資料共有機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Outlookカレンダー連携
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの会議が滞りなく進行できることで、会社や上司の持つ在宅ワークのマイナスイメージを払拭し、一つの働き方として受け入れてもらう良いアプローチになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/04/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
先ず、社内外問わず、参加者のインフラおよび利用サービスなどにも最も影響を受けずにオンラインミーティングが実施できるとこは、ZOOMの強みだと思うので、4評価とさせて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
某サービスの場合は、そのサービスで発行したアカウントが必須となるため、社外MTGの際に、ちょっと苦戦した(というより別手段を選択した)ことが有ったのですが、ZOOMはとても汎用性が高く、便利です。また、録画機能のお陰で、お客様へのオンラインハンズオントレーニングを1回行うだけで、当日不参加だった人達にも、情報共有(自主トレーニング)が出来て、業務効率化に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セミナー受講に際して、こちらのツールを利用することでオンラインでの開催ができる。参加者側としても場所を問わないので、移動の手間がなく容易に参加することが出来ていて非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動の負担がなくなり、参加へのハードルやスケジュール調整が容易になりました。対面での臨場感はありませんが、タイムラグなくスムーズに遂行できており問題なく利用ております。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他ツールも色々利用しましたが参加者側、開催者側もzoomが結局一番やりやすいと思いました。 会議の設定、参加、画面共有、チャット、その他操作がシンプルでわかりやすい。 ネットワークも安定しており、今まで荒れたことはありません。 商談時の利用や、ウェビナー開催など場合によった切り替えも容易なので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中、リモートが推奨されるも会社全体でウェブの知識が弱く、まず導入したのがzoomでした。 ミーティング設定や操作が非常に簡単なので、抵抗もなく全体で利用いただけています。 またリモート下ではスケジュール機能を活用することで各自の業務が"見える化"され会議にキーパーソンが参加できなくなるといった事態を減らすことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/04/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモート通話 安定した通話品質により、離れた職場との打ち合わせをスムーズにできているため、評価できる。さらなる付加価値の創造などに期待を込めて4/5点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた職場と打ち合わせをする際に、便利で助かる。 また、コロナ禍のため、大勢で集まることができない課題があったが、zoomのおかげで打ち合わせを進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる上に、コロナの影響からオンラインミーティングの際はなくてはならないものになりました、ラインでビデオ通話をするのはミーティングには向かないため必然的に総合評価は高めに設定しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではラインでビデを通話をしていたので共有する資料に手こずったり、音が割れたりなど大変でしたがZoomを使用することでそれら課題がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多くアプリのインストールが必要なツールの中では案内がしやすい。通話品質が安定しているので重要な会議での利用はしやすい。画面共有など必要な機能も初心者でも利用しやすいUIで使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ明けでもWEB会議は頻繁に行われるようになっていますが社外の方との重要なMTGはZoomが一番通話品質が良くストレスなく利用ができる。途切れたりすると失礼になるのでありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
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手軽で高品質なビデオ通話が可能、機能も豊富で使いやすい。画面共有、レコーディング、バーチャル背景など多彩な機能があり、グループワークなど様々な用途に対応可能。安定した接続でネットワーク環境が不安定な場合でも、画像・音声の遅延や切断が少ないため、ストレスなく利用できる。さらに、無料版でも40分までの会議時間制限があるが、基本的な機能は利用可能であるため、初めての利用や短時間の会議にも適している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議やリモートワークを円滑に進めることができ、コミュニケーションの活性化や業務の効率化につながりました。具体的には、遠隔地にいるメンバーとの会議や打ち合わせが簡単にできるようになり、出張や交通費の削減にもつながりました。また、リアルタイムでの画面共有やドキュメント共有、チャット機能などがあるため、コラボレーションがスムーズになり、業務効率が向上しました。さらに、教育現場では遠隔授業が可能になり、授業の質の維持や、学生の利便性向上にもつながりました。Zoomの導入によって、時代の変化に柔軟に対応し、ビジネスや教育の現場での課題解決に大きな貢献を果たすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの企業で使用されているため、導入しやすいソフトだと思う。 操作性も他のソフトと比較すると軽く、1:1では時間制限がない所も魅力だと感じる。 また、アプリもある所も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 今までは打ち合わせに時間が掛かり、作業時間がその分削られている感覚だったが、ソフトを使用することで打ち合わせ回数が減るので、時間を有意義に使えることにつながり、さらにコスト削減につながった。また、テレワーク時でも出社時と変わらず会議を行えていることが大きなメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
5/5
在籍確認
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無料で会社のミーティング会議などを行えて、とてもスムーズに会議が行えました。コロナが流行していた時に大人数で会議をすることができなくて困っていた時にこのアプリに出会って、今でも利用していてほんとに役立ちました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス前はコロナ前で、社員の仲間たちとひとつの部屋に集まり、会議を行っていましたが、コロナが流行してからはそのようなことができずに困っていましたが、このアプリに出会ったおかげで、ZOOMというアプリを使うことで会議を行えました!
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのミーティングや資料確認、コミュニケーションツール等に使用しています。 参加する方にはコストもかからないですし、簡単にアクセス出来てとても便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方との打合せをオンライン上でする事で、工数や訪問するまでの移動時間のカット、交通費等コストカットにつながっていると思います
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話への参加人数が多くなってもお互いのビデオ映像の解像度が高く、リアルで話している感覚を得やすい。 背景と人の判別が非常に現実とあっており、化粧が出来る機能など遊び心があって好感が持てる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話によってオンラインでの会話がしやすく、オンラインセミナーも簡単に受ける事ができるようになったので学習をしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomオンライン会議ソフトウェアは、今日広く使用されているオンライン会議ソリューションです。企業も個人も、シンプルで使いやすいプラットフォームでZoomミーティングを使用できます。このシステムは、Windows、Mac、Android、およびIOSオペレーティングシステムで最高品質の画像、音声、および簡単な画面共有をサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルス感染症の影響により、私の会社ではZoomアプリを使ったオンライン会議ソリューションを利用し、人混みにならずに社員同士で仕事のやり取りができるようになりました。このZoomアプリは、オンライン学習にも大いに役立ちます。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で、なかなか会議や商談を開催しにくい状況の中、 導入を決め、これまで活用していますが、 今では、コロナ禍でなくても必須のツールとして使用しています。 会社の組織上、県内だけでなく、県外や海外の拠点もあるので、 Zoomがあることで、いつでも会議や研修、情報共有の場を作ることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・グループ企業として、県外の事業所や遠方の事業所が多い中、  以前よりもこまめにMTGなどを実施できるようになり、  情報共有が円滑にできるようになっている。 ・録画もできるため、勉強会に参加できなかった従業員へも、  後日動画を見てもらうことが可能となっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事柄、中国の現地法人との打ち合わせが多いのですが、Google Meetだと中国側が利用できません。Zoomであれば、中国でも問題なく利用できますし、リモート会議で済ませられるケースが増えたので、出張を減らすことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中国とのオンライン会議をスムーズに行えるようになったので、出張の回数を減らせたことに加え、より頻繁に打ち合わせを行えるようになり、スムーズな業務進行ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/19
5/5
在籍確認
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シンプルなUIと操作性がある通話ツールであり、WEB環境で場所を問わず通話できる事が良い。カメラを用いた対話、チャット、複数人でのディスカッションも出来、様々な用途に対応出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議に参加するためのIDを連携すれば誰でも参加できる手軽さがあり、オンラインセミナーも開き易い為、ビジネスやプライベートを問わず通話の基盤が成立し易くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/18
4/5
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今まで遠方で利用できなかったサービスを自宅で、しかも対面よりも低価格で受けられるのが大きなメリットだと感じました。 個人の方が開く講座を受講するのによく使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
感染症のリスクがなく、複数の人が集まって講座を受講したり、話せるところ。 講座を開く先生はご時世に左右されずに収入を得ることができますし、受講する側も移動することなく自宅で気軽に講座を受けることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 会議で打合せとなると基本ZOOMを使うこととなる。 PASSがかけられるので不要な人が入ってこないこともいいし、使用されている人が多いのでどなたでもすんなり打ち合わせに対応いただける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせの都度毎回資料の印刷といった課題があった。 画面共有の機能によって、紙の削減改善できた。 ネット上での顔を合わせての打ち合わせ機能をつかうことで時間のの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/17
4/5
在籍確認
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操作が分かりやすいため、慣れていない人にも使いやすいです。音声も安定しています。 ミーティングの録画機能もあるので、見返したりもしています。アプリ版でもストレスなくWeb会議を見れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングIDを入力してアクセスするだけで会議に参加できるので、他社とのミーティングに使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性のわかりやすさもさることながら、電波が弱いときにもクリアに音声が聞こえる仕組みがとても便利。他のシステムだと、とぎれとぎれになったり会議が終了してしまうことがあるが、Zoomはそれがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、テレワークが進む中で、社内会議においても社外との打ち合わせにおいても、必須のツールとなった。 また、営業活動においては、先方のオフィスに行く手間が省けたので、営業ひとりあたりが担当できる商談数が急増し、生産性が改善した。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/04/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響でリモートワークなどで使われてる方は多いのではないでしょうか。画面共有や通話品質などどれをとっても優秀なツールだと思います。 学校などで配信授業をzoomで行えるなど様々な場面で助かったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでコミュニケーションを取る際に、相手の顔が適切な画質で、声がよく聞こえる通話品質であったので離れていてもコミュニケーションがとれました。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
汎用性が高く、導入企業が多いため、Web会議ツールとしての価値は非常に高いと思います。アカウント数を限定すれば、低コストで十分に活用できる状態を作ることが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的に社外との打ち合わせはGoogle Meetで行っていましたが、打合せ相手が普段Zoomを使用しているため、操作の案内が手間となっていました。しかし、Zoomを導入することで、打合せ相手もZoomを使用していることが多く、説明の手間が省けることが多くなりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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