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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎日利用します。他のオンライン会議ツールより操作が簡易にできて初心者でもとても使いやすいです。少し肌が綺麗に見えるような調整ができれば女性利用者の満足度は高くなると思います!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いつでもどこでも仕事ができるようになった。遠い人とも簡単にコミュニケーションが取れることで仕事の幅が広がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングやビデオ会議に最適なアプリで、シンプルで使いやすいUIが魅力的でしたので、総合的に5点満点でした。音声・画質の両面で高品質であり、リアルタイムでの画面共有機能があり、プレゼンなどの場面でも効果的に使えました。また、ビジネスシーンだけでなく、オンライン飲み会などの趣味の場面でも活用でき、誰でも簡単に使える点が非常に良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、オンラインでのコラボレーションやビデオ会議が簡単にできるようになりました。これまで遠隔地にいるメンバーとは、メールや電話、チャットツールなどでのコミュニケーションが主流でしたが、Zoomを導入することで、より直感的で自然な対面コミュニケーションが実現できるようになったと思います。 特に、タイムゾーンが異なる国内外の取引先との会議にZoomを使用することで、時間のロスを最小限に抑えて業務を進められるようになりました。また、画質や音質も非常に良く、遠隔地にいる時間帯の違いや物理的距離を感じさせないほどリアルでした。 また、Zoomは招待メール内にURLが直接埋め込まれているため、参加者が簡単に会議に参加できるのも便利でした。また、画面共有やチャット機能もあり、従来より作業効率がより高まったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音質やバーチャル背景の品質に不満はありません。大人数参加の研修ではブレイクセッションルームで部屋を分けてグループワークをすることも可能です。また、説明会やウェビナーでよく使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナーに使用するサービスを比較検討しZOOMを利用。視聴前に入力する必須情報を決めることができ、視聴完了後にはアンケートを自動で送付することができる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者も多いので対外的なWEBMTGではツールとして案内が一番がしやすいです。操作方法も簡単でかつ高機能なのでブレイクアウトルームや挙手を利用すれば対面よりも生産性の高いMTGが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナーの参加に頻繁に利用をしています。回線が安定しているのでストレスなく集中して参加ができる。質問なども簡単な操作でできるのでリアル参加よりも気軽にできるのでオンラインの良さを感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にはオンライン会議を利用しています。ビデオと音声が高品質で、最大1000人の参加者を収容できるため、大規模な会議にも最適です。そして、ビデオ会議を始めるために、ソフトウェアをインストールする必要はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段仕事でコミュニケーションがなく、他部署との大人数のビデオ会議に最適です。リンクをシェアするだけで、簡単に人を集めることができます。
小倉 麻帆
ユーザー
日本郵便株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業間でのやり取りや商談にはコロナ禍ということもあり、ほぼzoowが使用されており、このサービスがなければ、他社とのやり取りをする土台にも立てないほどになっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomが浸透することにより、リモートワークが推進され、在宅ワークもWEB打ち合わせも増えました。通勤時間が減り、その分の交通費も減って、環境にも優しいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有やチャット機能、アンケート機能など、さまざまな機能が備わっており、会議の効率化に寄与していると思います。 録画機能もあり、会議の内容を後から録画再生できるため見逃す心配がありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを使用することで、遠隔地にいるメンバーとリアルタイムでコミュニケーションを取ることができます。メールや電話だけでは伝えづらい情報やニュアンスも、ビデオ会議を通じて効果的に伝えることができます。これにより、チーム間の連携やプロジェクトの進行がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍から働き方が大きく変わりました。取引先によりZOOMしか対応していない所もあり導入しましたがいつでもどこでも会議が出来ます。利用できる機能や背景も多く満足できるシステムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にホワイトボードの使用はとても重宝しています。会議内で出た課題やアイデアを書き留めてその場で共有出来ることから抜けモレなく進行する事ができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、幅広い用途に対応できる優れたビデオ会議サービスです。ユーザビリティが高く、操作も簡単で、誰でも利用しやすい点も好評です。また、画質や音質も非常に良く、会議中のストレスが少ないのも嬉しいところです。時間や場所に制限されず、遠隔地にいる人ともリアルタイムでコミュニケーションができ、無料から利用できるので、お勧めです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを利用することで、リモートワーク環境でも円滑なコミュニケーションが取れるようになりました。特に1to1の社内ミーティングから、社外との打合せまで、様々な場面で利用できる点が魅力的で毎日活躍しています。また、画面共有機能やチャット機能など、様々な機能が充実しており、コミュニケーションの質を向上させることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベート(参加者側)で利用することが多いのですが、利用し始めた頃は、ミュートの解除方法や、顔出しのやり方、音声が聞こえないなど、使い方の説明すら見つけられず、不便さを感じましたが、最近利用機会が増え、慣れてきたこともあり、自宅や好きな場所から遠くの人と繋がれるのは、便利だと思います。 わかりやすい取説(使い方)の記載があれば、利用者も増えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomの利用者が増えたこともあり、わからないことは、繋がって早々に教えていただけることが増えました。 対面サービスを利用する前に、zoomで打ち合わせをしてから会う機会が増えたので、いきなりはじめまして、と会わずに済むのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 背景の設定や画面共有ができること、録画機能はいつも利用させていただいています。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他のサービスとの連携は利用したことがありませんでした。 【営業担当やサポート面】 時間切れとならないように有料プランに入る必要はある、 【価格面(他社と比較したとき)】 とても利用しやすい金額でありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料版ですと3人以上は40分で通話が切れてしまうので有料プランが利用しやすいですが、40分ごとに入室すれば接続できるので少人数の相談にも使えます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/19
5/5
在籍確認
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無料でも十分なくらい、機能面が優れている。 ホワイトボード、チャット、画面共有といった機能を使用することによって 画面越しの相手に対して明確に意思や意図を伝えられるので、非常に便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当方がミーティングのホストの際に、ZOOMを活用することが多いが、 圧倒的なサービスの認知および利用者数のため、URLを発行・通知から 当日のミーティングルームのアクセスまでスムーズにミーティングを行うことができるため、 業務効率が良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
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Zoomは、ビデオ会議を行うためのサービスです。画質や音質が良く、安定しています。また、多くの人数やデバイスに対応でき、画面共有やチャットなどの機能も充実しています。さらに、セキュリティや管理機能も備わっており、ビジネスにも適しています。ただし、無料プランでは40分以上の会議ができないことや、プライバシーに関する問題が指摘されていることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちは、Zoomを導入する前は、電話やメールでコミュニケーションをとっていました。しかし、それでは非言語的な情報が伝わらなかったり、誤解が生じたりすることがありました。Zoomを使うようになってからは、ビデオ会議を通じて顔や表情を見ながら話すことができるようになりました。また、画面共有やチャットなどの機能を使って、資料や意見を共有できるようになりました。さらに、外出先や自宅からでも参加できるので、時間や場所にとらわれなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
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世界中でウェブ会議が身近で簡単に開催できるようになったのはzoomのお陰であると言えるでしょう。URLを連携された参加者はワンクリックで参加することができますので、参加のハードルは非常に低く、どこにいても繋がることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、オフィスとテレワーク者との間でコミュニケーション不足が懸念されていましたが、zoomを使って会議することができ、社内業務が円滑に回るようになりました。会議をする上で欠かせないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - ぼかし機能 - 見え方修正 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料で使えるのでありがたい - 画面共有等もシートだけの共有でしやすい - 利用時間の制限もないので使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこでも研修やセミナーが受けれるようになったので、とても重宝している。 だいたいzoomが指定されるので、ないと逆に使いづらい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
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基本的には個人利用なのだが、必要に応じて会社の外部研修参加時にも使用している。他の会議ツールに比べて、外見補正レベルが高いと感じている。美肌の補正をして会議や研修に参加することで、モチベーションをあげることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社では基本的にZoomではない他者ツールを使用しているのだが、外部研修を主催している会社などがzoomを使用していることが多い。その際にZoomを利用することで外部研修を受けられる点がメリットだ。又、大学時代は特権で制限時間無制限でZoomを利用できていた。それにより友人との会話やグループワークの際、時間を気にせず進められた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
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直感的に使いづらかったり、時折接続不良を起こしたりといった不具合はありつつも、オンラインで顔を合わせて会話できるシステムはとても便利です。移動時間を削減できることで、業務の効率化と肉体的負担を軽減できるメリットがとても大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークでも、相手の表情を見ながら会話できる点はとても魅力的。移動時間の削減は業務の効率化にもつながります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/17
4/5
在籍確認
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多人数、少人数問わずオンライン会議を行うときの第一選択肢。知名度が高く社外の多くの方もZoomの利用に習熟しているので事前の説明等が不要でありがたい。多くの場合はZoomで会議がしたいといえば何の問題もない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前も一応はオンライン会議システムが利用可能であったが、殆どの職員は利用しておらず、実質役に立っていなかった。Zoom導入時も当初は単純なビデオ会議ツールとして利用していたが、職員によっては様々な周辺機能を使いこなしており、業務効率化に大いに役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomのお陰でリモートワークが可能な流れを作ったと言っても過言ではありません。今では誰でも知っているツールとなっているため、相手との使用に特別な説明もいらずスムーズに繋ぐことができるのでありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
場所を選ばずミーティングなどが行えるようになったことで、移動時間や交通費の削減に繋がっています。また遠方の方と面接にも使えるので、面接に来る方にとっても交通費を削減できるので良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、他のビデオ会議サービスに比べて、ユーザビリティが高く、簡単に操作できる点が特徴です。会議の予定を立てたり、参加者を招待する機能も充実しています。画質や音質も良く、快適な会議ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、リモートワークがスムーズになりました。会議のたびに交通費や時間を節約できる上に、全員が同じ画面を見ることで、議論がしやすくなりました。また、画面共有やチャット機能を活用することで、資料共有やメモの共有もスムーズにでき、効率的な会議ができるようになりました。
大橋 道裕
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になってからはオンラインでやり取りをすることが劇的に増えたので、それを機に使うようになりました。主に仕事でのミーティングとプライベートの通話に使ってました。とにかく機能がシンプルで使いやすいのが良い。リンクをクリックするだけどミーティングに参加できるので、あまりデジタルに強くない人にも案内が容易なのがありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで直接会うことが出来なかった時にZOOMがあったおかげで大変助かりました。オンラインなので遠方の人とも簡単にやり取りが出来るので、リーチ出来る取引先が日本全国に拡大させることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作でオンラインミーティングができます。画面共有やバーチャル背景などの機能もあり使いやすいです。アプリをダウンロードしていない方ともブラウザで使用できるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ブラウザでの操作が使いにくいオンライン会議システムが多いなか操作がシンプルで簡単だと思います。ITツールが苦手な社内の方もZoomなら使ってくれるのでメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議といったらZoomの浸透がすごい。 相手先とウェブ会議する際は、Zoomだったら間違いなくできるというところは便利。 安定もしているので、不満はない。ファイルを共有するとどうしても重たくなってしますが、許容範囲です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
圧倒的に社内外の打ち合わせの時間を取れる。(移動時間や会議室予約が必要なし) リモートワークでもちょっとした打ち合わせもZoomでできる文化が浸透しました。Zoomがないと、リモートワークは厳しいかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - リンクを踏むだけでオンライン会議がはじまる - 有名なツールなのでほとんどの人が使い方を知っている 【操作性】 - オンラインチャットをしたことがあるなら問題ないぐらい簡単な操作方法 【価格面】 - 参加者に徹するならば無料のプランでも十分
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍での打ち合わせに使用 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メールで招待を送るだけでいいので、使い勝手がよい。
古賀 弘一
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/05/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな使い勝手:使いやすいインターフェースと使い方が簡単で初心者でもすぐに使いこなせます。 高画質映像:ビデオ通話時に高品質な映像を提供し、まるで同じ部屋にいるような感覚が得られます。 多様なデバイスで利用可能:PCやスマートフォン、タブレットなど、様々なデバイスで利用が可能で、場所や時間を選ばずにコミュニケーションができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの促進:Zoomを使うことで、従業員は自宅や外出先からでも会議やミーティングに参加できる。そのため、リモートワークが可能になり、柔軟な働き方を実現することができる。 時間とコストの節約:Zoomを使うことで、遠隔地にいる従業員との会議や打ち合わせが簡単に行える。これにより、移動時間や交通費を削減でき、効率的な業務運営が可能になる。 コミュニケーションの円滑化:Zoomを使うことで、従業員同士や上司と部下とのコミュニケーションがスムーズになる。ビデオ会議やチャット機能を活用することで、遠隔地にいる従業員ともリアルタイムで意見交換や情報共有ができる。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
692_ウェビナーツール選び方ガイド_20230601.pptx.pdf
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