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Zoomの評判・口コミ

Zoom
(BOXIL編集部/責任編集) Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。 また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。 またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(492)
11~30
(206)
31~100
(336)
101~500
(367)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

ユーザーレビュー一覧

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機能満足度
836件

「機能満足度」に関連する口コミ

石井 卓郎
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分に使える上に、通話が大変安定します。画面共有の機能を使った際に、他社のサービスだとフリーズするような動画の共有などにも、なんのストレスなく対応できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのwrb会議などを行う際に、声が途切れたり、画面の共有中にフリーズすることが多々あったが、zoomに切り替えてからはそのようなことがほとんどなく、スムーズにweb会議を行えた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料にも関わらず必要な機能を兼ね備えており、トラブルが起きたこともないことから信頼性が高いサービスだと思っています。 特に共有機能によりプレゼンなどが非常に捗ります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響により、業務が停滞してしまうことが多かったのですが、活用することにより、その他の業務もオンライン化し、効率的になりました。
鈴木 耕平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずは簡単にインストールでき、無料ですので、それなりのパソコンさえあれば使用できる点が良いと思います。また、実際使用した際には、機能がシンプルで、WEBでの会議や打ち合わせが初めての人であっても、基本的なPCスキルさえあれば、簡単に使える印象受けました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今のコロナ禍で在宅でのリモートワークが実施された際、実際に会えない中で仕事の打ち合わせが必要となりましたが、メールや音声のみの電話と違い、お互い顔を見ながら打合せができたため、仕事が進みました。費用も特にかからず、ありがたかったです。
佐藤 結理子
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でほぼ滞りなくテレワークでの打ち合わせや商談が行える。接続も問題なく、どこにいても会議に参加できます。またバーチャル背景機能も便利で、自社の社名やQRを入れて活用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ下において完全テレワークとなりましたが、 zoomのおかげで全く不便なく在宅勤務を持続できています。会議室でのみつを避けるために会議室がすぐ埋まってしまうという課題がありましたが、zoomであればどこからでも自由に参加できるので解決しました。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に言うことなし、というぐらいこの時代で今となってはありふれたオンラインでの会話、あるいはビジネス商談で使われるツールとして、通信環境、接続スピード、UI、設定機能諸々、どれをとっても申し分ない、使いやすいサービスと言えるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの商談、また友人との会話も含めて簡単に実現が可能となった。また相手がアカウントを持っていなくてもURLひとつで接続可能というポイントから、気軽に誰にでもZoomでお願いをすることが容易になった点が大きい。
真田 秀子
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Googleカレンダーとの連携ができるので、Googleカレンダーで予定を作成をしてそのままZoomの部屋を作ることができるので、すごく便利で助かっています。クライアントとの打ち合わせが円滑に進みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中々クライアントと対面して打ち合わせができなくてもZoomを使用することでビデオ会議ができるので、打ち合わせをスムーズに進めることができるので重宝してます。
豊田 崚
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話を迅速に行うツールとして、最も優秀だと思います。通常業務におけるミーティングやプレゼンテーションに加えて、オンライン講座の受講などに関しても、スムーズに発言と聴取ができるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によって、オフラインでの対面のミーティングやプレゼンテーションができない中で、 社内外問わず、迅速にコミュニケーションをとれるようになった。
小菅 泰弘
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料な上に使い勝手もよく、利用者もどんどん増えているため、こちらから細かい指示を出さなくても使える人が多いため。さらに、チャット、画面共有など必要十分な機能が揃っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのやり取りがスムーズにできるのが最大のメリット。 画質や音質が十分に良く、不満を感じることがない。 ZOOMを利用したサービスも増えているため、使ったことがある人も多く、すぐに導入できるのは面倒がなくて良い。
野田 大貴
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウントの登録から利用までかんたんに使うことができ、UIもわかりやすいので誰でも問題なく利用できる。画面共有やQ&A、チャット、リアクション機能などオンラインMTGにおけるコミュニケーションに必要なツールが揃っていて助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社において、コロナ前はオンラインMTGが一般的ではなかったが、ウィズコロナ時代になってリモート勤務やオンラインMTGが一般的になる中、基本ツールとして導入しやすく誰でも容易に活用することができた。
山田 雅紀
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動画での会議に最適化されたツール。セキュリティの脆弱性があると言われたが、一般の会社程度では大きな問題は起こりにくいだろう。 機能はそれほど豊富だと感じなかったが、導入の敷居の低さが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
低コストでパソコンの操作が苦手な人でも動画会議に参加できるようになった。遠隔地にいるメンバーが一斉に会議に参加できる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
用途によっては無料で使える機能で十分満足できます。 長時間の会議通話に使用するには、無料の機能では少し不十分です。 しかし仮に有料ユーザーになったとしても、性能から考えるとかなり安く利用できるので、コスパは非常に良いと思います。 ただ、端末(スマホの機種など)によっては、使用できるバーチャル背景などに多少の制限があるなど、同じ無料ユーザー同士でも使用環境に差ができてしまう点などもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料ユーザーの場合、会議通話の時間制限が40分という規制がありますが、 その規制に合わせて利用することでスピーディーな会議の進行をせざるを得なくなります。 ムダな会話をすることなく、効率的に会議を進めることができるので、こうした制限はむしろありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作画面がシンプルで使いやすい。チャット、画面共有でのプレゼン、録画など、あったら便利な機能が揃っていて、会社のミーティングにもオンラインラーニングにも色々と便利。みんなが使っているという安心感も後押ししてくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでチャット機能がメインのアプリのビデオ通話機能を利用してオンラインミーティングしていたが、画質音質や操作性いずれも悪く、途中で切れることも多々あったためストレスが大きかったのが、ZOOMを導入して解決した。また画面で資料をリアルタイム共有できることで、それまでは事前にメール送信したデータを印刷してミーティングに挑んでいたが、労力と印刷コストも削減できた。
齋藤 麻莉奈
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で通話できるのはもちろん、チャット機能も併用して使用できるので、自分が話していないときでも意見が出しやすい環境が整っている。また、背景を変更できる機能があるので、自宅でのオンライン会議にも使用しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠距離でお会いできない方々と、表情などを確認しながら会議に参加できた。電話やメールではそこまで把握することができないので、Zoom利用によってのメリットだと感じた。
相川 那津子
ユーザー
自営業
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える、機能性高く便利、ですが、時折音声不具合の問題が発生します(私は毎朝使用しています)。また、中国のユーザーは使えないことから、私個人の環境においては少し惜しいところがあるため、評価4にさせていただきました。また、いらぬ風評も最近出てきていたため、少しセキュリティ方面に問題があるのかな、と危惧はしております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外在住でも日本の企業の一員として仕事ができていること、まずこれが個人的課題の一つを解決してくれました。毎朝一回のミーティングや、重要な仕様の打ち合わせなど、zoomを使うことで全く支障なく進められています。また、セミナーやライブ会議ではチャットで発言できるなど、リアルな空間よりも有意義にその会に参加できていると感じられます。身近な感覚が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界の雄として常に機能開発がなされ 安定感は盤石である。アプリをDLして利用すればこれほど安定する会議ツールはないといえる。 一方で、ブラウザでの不安定さ、共有時の画面遷移などの微妙な使いづらさなど Googlehangoutmeetsに比べるとかなり使いづらい面がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そもそも遠距離の相手とかんたんにMTGができるということを 自社だけでなく取引先に対し理解してもらえたことが最大の功績。 いまやZOOMを使うが当たり前になったことで 業務効率化が圧倒的に推進された。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/31
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナでのリモートワーク環境に於いて非常に重宝しております。 なんといっても画質、音質がよく打ち合わせがスムーズにできます。画面共有などその他の機能も充実しており都度機能改善もありでいうことなしです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインMTG時の音質の向上が大きいです。 聞き取りにくい等問題が多くあったのですがZOOMを使用することによりこちらが改善いたしました。
宮下 晃野
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議のためにかなり重宝しております。接続性も他ツールと比較してもかなり安定しているのと操作性がシンプルで簡単にできるところは良い点です。 画面共有時に相手の顔が見れる仕様も良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議が簡単にでき、また多くの認知度と信頼性から社外の方と会議する際に活用できるところもオススメです。基本的にweb会議をする際に先方がZOOMに認知があるのでお互いに使いやすい為、先方への商談などもzoomででき、時間を有効活用出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議ツールの王道と言えると思う。動画・音声の品質も高くUIも良い。他製品もZoomに合わせた仕様になっている点からも優れた製品である。一時期セキュリティで騒がれていたが、よほどの大人数でもなければ不審者は気付くので、気にしなくていいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で一気に知名度を上げた製品。リモートワークだけでなくセミナー開催やリモート飲み会でも活躍。ギャラリービューはこの製品が最初だと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人利用で無料で利用できるソリューションとしては非常に高品質と感じます。 法人利用においてもセキュリティに対する配慮や安定したWeb会議機能を豊富に利用できるので、 有用なソリューションになるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークのコミュニケーションツールとして利用。 画面共有、背景ぼかしや背景画像設定、ホワイトボードやレコーディング機能等、 Web会議をするうえで必要な機能が十分に備わっている。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナによって、テレワークが決定。しかし、いままでWEBMTGをあまりやったことない社員たちは戸惑っておりました。いまとなってはこれがないとMTGができない形になっています。音の改定なども簡単ですし、特に便利な機能は家でテレワークを行うと背景などが変更できるためクライアントとMTGがしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの救世主でした。会って話し合うのが当たり前の世の中をあっという間に変えてしまいました。足りないと言われていた会議室もほとんど空いてる状態がおおくなったので密は完全に避けられることです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内/社外MTGのみならず、ウェブセミナーの主催時に毎回利用させていただいております。オーディエンスとスピーカーを分ける機能、クラウド録画機能等、手こずる配信スキルは不要だったため、5の評価とさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブセミナーを障壁なく開催することができた。COVID-19の影響で、それまで開催していたオフラインセミナーのオンラインへの移行を余儀なくされた際、助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議であれば、機能面や画質において本製品が一番です。 単なるWEB会議であれば、他にも商品がありますが、色々な仕掛け、 セミナーや教育用途であれば、本製品の一択です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内教育で出席できない方がいるが知っておいて欲しい事がある。 その際、当日、効率的なWEBセミナー開催ができ、録画ができる本製品であれば、 凛場感はそのままの動画を後で見る事ができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナを機に、社内にZOOMを導入しました。 大人数でテレビ会議ができるので、大変便利です。 グループ会話やプライベート会話など、さまざまな機能があって、今では欠かせないツールとなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト内では常に大人数でテレビ会議が必要なので、大変便利です。 生産性が上がって、プロジェクト内でうまく運用されています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルにも記載したが、デジタル背景の設定が可能ということで、コロナウイルスの影響で、テレワーク始まって部屋の中が見られたくない場合にはとても便利な機能だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークのミーティングなどに活用していたが、顧客とのミーティングにも使用できるものなので、重宝している。
小早川 渉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこの企業でも簡単に使う事ができます。また認知度も高いのでお客様を誘導するのにもスムーズで安心できます。プライバシーに配慮した背景機能は在宅勤務になっても安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによる在宅勤務により、お客様との商談、社内のコミュニケーションが問題になりました。ZOOM導入により以前よりも生産的にコミュニケーションがとれる様になってます。

Zoomの概要

Zoom
(BOXIL編集部/責任編集) Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。 また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。 またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。
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