Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍に入ってから使い始めました。当時初めてWEB会議ツールを使い始めましたが、直感的な操作で初心者でも簡単に使うことができます。また、ウェビナーを開催することもありますが、ウェビナー開催に便利な機能が搭載されているので、ウェビナーをよく開催される方はzoomがおすすめです。コロナ禍も収束されつつありますが、これからも進化を続けるツールで期待しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景はコロナ禍に入り、対面商談ができなくなり、クライアントからWEB商談を要望されて、社内の情報システム部門におすすめのツールとして紹介してもらい、使い始めました。クライアントは遠隔地にあることもあり、時間の節約に大いに貢献されました。また、ある程度対面商談が緩和されても、この便利なツールにより移動時間の削減、交通費の削減で、計算したらかなりの費用削減になっていると思います。またウェビナー開催する場合は一度に多くの方と交流が持てるので、非常に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/01
5/5
在籍確認
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zoomの画面表示方向に関して、非常に画質が悪い時があります。ですが、使用に画面加工があるのでどなたでも気軽に使えて便利です。そのほかにも背景を消せるようになっているので使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠くのクライアントとの商談に関しても、非常に便利になりました。直接訪問せずによくなりました。そのほか不特定多数の人ともできるので嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で40分まで話ができるのは有難いが、ホストが技術を持っている必要があります。例えばURLを使ったり、画面共有リクエストを承認したりと、デジタルネイティブでなければ難しいかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でサービス導入以前は仕事が対面で出来ず制限されていましたが、導入のおかげで非対面でミーティングが可能になりました
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【5段階評価の理由】
手軽にWeb会議システムを導入できるため、便利ではあるものの、参加者全員にミーティングのURLを配布する必要があるという煩わしさもある
【役立った機能面】
- 手軽なweb会議や画面共有機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 直感的に操作できる
【価格面(他社と比較したとき)】
- コストが安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【課題解決】
会議自体も多く、部署・チーム内で短時間の打ち合わせを行う場合でも、会議室まで向かう必要があった。
そこでZoomを導入することで、会議のために移動する必要もなく、どこからでも会議への参加が可能となった。
結果として、他のコア業務に時間をかけられるようになり、生産性向上に繋がった。
【効果・メリット】
手軽なweb会議や画面共有機能などコロナ禍でのリモートワーク推進に大いに役立ったと考える。
多くの企業に利用されているため信頼、実績が高く安定した画質と音質でビデオ会議ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でウェブ会議や研修などが始まったときに、1番に使用したのがzoomでした。慣れないことばかりでしたが、比較的スムーズに利用することができたので、個人的にはとても使用しやすいツールでした。
しかし、50代後半、60代の方からすると使いづらいようですので、さらに直感的に使えるようにしていただけると、利用の幅は広がるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国の若手研修を実施する際に、
今まではどこかのエリアに集合して研修していたところが、ズームを使うことで、場所の問題や移動経費の問題をクリアすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 全てのコミュニケーションをzoom1つで取れる事には関心しました。
- 業務研修中、業務中とカメラで監視されてる事もあり全体の作業効率が上がったように感じました。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- シンプルで無駄な機能が無くわかりやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コールセンターの研修、業務中で使用。常にカメラで見られてると感じるとけっこう重荷に感じました。鼻水をティッシュで拭いたり、目薬を使うのも抵抗がありました。
絵文字機能によって理解度の確認はしやすかったです。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
zoomをつかうことで同僚の癖や仕事の取り組み方が見えてきたので業務の効率化をアドバイスできました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークの会議に欠かせないツールです。
背景設定で家の中を機にせずに会議可能。相手の表情や声色をみながらプレゼンできるので、成功にもつながりやすい。
ただ、PCカメラの画質が悪いと不細工に映ったり、髪の毛が剥げているように見えるときがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あらたに、在宅でも仕事を受注できるようになった。
今までとは違う会議環境だが、世の中が現代に追いついてきて、大手~零細までが導入しやすくなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
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国内外で多くのユーザに使われている非常に安心感のあるソフト。知名度も高く外部とのオンラインミーティングをするのであればZoomを使っていればひとまず安心という感じがある。UIも非常にわかりやすく初心者でも迷うことなくオンラインでの会議を始めることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内だけでなく社外ともオンラインミーティングをしないといけないといった課題があったが、Zoomを使うことによって余計な説明なども不要で、手間暇をかけることなく実現することができた
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
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ネットワーク環境があれば、離れていてもに打合せができるため。対面の必要性がないため。テレワークの際に便利ですし、わざわざ出向く必要もないため、移動にかかる時間やコストを削減できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非接触で打合せができるので、新型コロナウイルスの感染リスクを削減できる。また、打合せのために移動する必要がないので、移動にかかる交通費や時間がかからない。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
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コロナ禍の影響により、ビデオ会議をする機会が増え、対面で会議をする事がほとんど無くなりました。
車や家の中から参加した場合に、どこに居るのか相手に分かられない様に背景を変えられるので、プライベートも守れて素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なビデオ会議ツールを使って来ましたが、やっぱりお客様がビデオ会議で気にする事は、家の中の背景が見えてしまうということ。
その他にも音声が割れてしまうなどありましたが、zoomではプライベートも守ることができ、音声もキレイなまま聞こえるのでお客様も満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が非常い多く認知度が高いので、オンライン会議の設定がしやすい。バーチャル背景やぼかしなど精度が高くどんな場所からでも参加が可能になる。開始前にカメラや音声のチェックができる。録音録画ができるので議事録作成にも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナは落ち着いてもWEB会議の利便性が高く、全国のお客様とMTGができるようになりました。Zoomは機能も充実しており、操作方法も簡単なので社内での導入が容易でした。商談や打ち合わせの数も効率も大きく伸ばすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
遠方の顧客への出張が困難な際の、リモート面談。
他社との会議で、同一プラットフォームが使えること。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
マニュアルを読まなくても、感覚的に使用出来る。
【価格面(他社と比較したとき)】
これだけ汎用性が高いのに、無料で使用出来ることが一番大きいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内では他社品を使用していたが、他社との会議にはそれが使用出来ないと言われていた。複数のソフトを導入することで、あらゆる会社とのリモート会議が出来る様になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
遠方出張が無くなった。以前より頻繁に顧客と情報交換が出来る様になった。
合間に、リアル会議をいれると、信頼関係も維持できる。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分自身は管理者だか、マニュアルがなくても多くの機能を使いこなせる作りの良さを感じる。また議事録作成に便利な録音機能があり役立っている。文字起こし機能などもあるが、まだ使っていない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が標準となり、ビデオ会議は欠かせない。カジュアルな会議や毎日の会議はmeetを使うが、週次や月次の重要な意思決定や報告については、zoomを使っている。特に録画録音機能を有している点が重要で、後の議事録作成に大変便利である。対面の会議では、ICレコーダーを使っていたが、発言者の席によっては音声が拾えていなかった場面があったが、zoomでは誰が発言しても鮮明に音声が残るため、非常にありがたい。会議室のリソースも不要になり秘書も調整が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用しているクライアントが多く頻繁に利用するがUIなどがわかりやすく使い方で大きな問題は無いです。必要な機能は全て備えており、これといって致命的な不満もないのですが、ゲストではデスクトップに録画データを保存できないというのがネックであると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomしか使えないというクライアントがいるため、そういったクライアントに対応するためにはzoomを導入する必要があると思います。また大人数が参加するセミナーや説明会を開催するために、zoomを用いている場合があり、そのような会に参加するためにもzoomを導入しておくのは良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声品質、バーチャル背景、画面共有、回線、どれも大きな不満はなく便利
ゲスト参加させることができるので、有料の法人契約がない取引先等とも気軽に開催できる
録画を状況に合わせてクラウド側とローカル双方選べるのも良い
中国のサーバを迂回する設定ができるのでCリスクを気にする企業でも利用しやすい
部屋を分割する機能があり、グループディスカッションもできる
チャットログが不便なのと、自動翻訳の性能が今どきではない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではGoogle Meetを利用していたが、画面共有がやりづらかったり、録画の機能がなかったりして、不便だったが、Zoomの導入により解決できた
Meetよりプラグインが多いのも良かった
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングは個人的には対面が一番いいとは思うのですが、世情的にも効率的にもオンラインミーティングは一般的になってきている中で、Zoomは誰でも使いやすいので便利に使えるツールの一つだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの導入とともに、社内ミーティング用として、Zoomを導入しました。ユーザインタフェースがわかりやすいので、すぐに使い馴染むことができて便利なツールだという印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリケーションの動作が軽く、安定して利用することができる。回線が遅い場合でも、安定した通信が可能で利用しやすい。マイクオフオンのボタンや画面共有するボタンが大きく、UIが使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までface to faceで行っていた会議をオンライン会議に代用することができ、有益である。遠方の会議参加者も参加しやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/28
5/5
在籍確認
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高画質な映像を楽しめるだけでなく、様々な機能を備えているため、オンライン会議をスムーズに行うことができます。例えば、会議中にアンケートを行う機能などがあります。また、ユーザーが自由にカスタマイズできる機能があるため、様々なニーズに応えることが可能です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国の社員との会議を行う際に、参加者が居なかったり、参加者が地域に制限されていたりする場合がありました。
この課題を解決するために、Zoomを導入しました。導入後、全国の社員が参加しやすくなり、会議の手順を効率化し、会議時間を短縮することができました。また、参加者が居なかったり、参加者が制限されていたりする問題も解決できました。
また、Zoomを導入することで、高画質な映像を見ながらの会議が可能になり、参加者間のコミュニケーションが円滑になりました。
実際に会議を行ってみると、Zoomの導入で会議時間が大幅に短縮し、参加者間のコミュニケーションが円滑になり、仕事を効率化できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークに切り替わってから社内の会議は基本zoomに置き換わりました。社外のリモート研修や打ち合わせもzoomが増えてきたので、それに参加する際も機能や使い方に戸惑う事なく馴染む事が出来ました。使用する際の機能についても分かりやすく、よく使用されるであろう機能が予めメインの画面にあるので、操作が少なくて助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社員基本在宅ワークを導入するにあたり、まずは社内の会議はどう行うのかというところでzoomが導入されました。ただのビデオ通話かと思っていたのですが、画面の共有で資料も共有出来るので、各チームの活動報告や業績報告のような報告会にも使用されるようになり、少しの打ち合わせもどうせなら顔を見ながらにしよう。という社員間の空気を作ることで、在宅勤務でもコミュニケーションを落とす事なくコミュニケーション不足でミスが発生したという事も無くなっております。自宅を見られたくないという社員には背景設定を勧める事で拒否感を無くす事に成功し、今では朝礼や終礼をこれで行おうという空気にもなっています。他にも会議の予定としてOutlookメールでメンバー招待メールを使用するので、Outlookの予定表に入って予定を忘れる事がありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・操作が非常に簡単。利用をしたことがない人でも直感的に利用できるため、コロナ禍で入社した社員でもすぐにコラボレーションすることができた。
・取引先にURLやコードを入力すればすぐに打ち合わせが開始できる、そのシンプルさが魅力。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議室の確保が不要になったことが最大のメリット。(以前は急なミーティングの場合や人数が増えた場合に会議室が抑えられないことがあった)
またコロナ禍で体調不良者が在宅勤務になった場合や、急遽出張になったメンバーも問題なく会議に参加できるため、会議のリスケも大きく減った。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインMTGが標準化されほぼ毎日のように行われる様になり、Zoomを利用する機会が大変多くなりました。Zoomであればアプリのインストールは必要ですがWEBMTGの先駆者的なアプリということもあり、認知度も導入率も非常に高く利用をお断りされるなどは非常に少ないのが良い点です。利用者も多い分操作方法についてもホストも参加者も理解しているケースが多く、画面共有など会議自体がスムーズに進行します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
回線の安定感も非常に高く議事録なども録音で対応できるようになり、対面での打ち合わせよりも効率よく打ち合わせができるようになったと感じます。対面ですと資料などを後日送付ということもありますが、Zoomであればチャットで送信できるなどその場でできることが広がり商談後の作業も削減でき、効率が良いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響によりリモートが根付き始めたころから使用しています。
オンラインミーティングの機能は安定しており問題なく使用できますし、会議での資料共有も切り替えがわかりやすくITリテラシーの低い方でも使用は簡単に感じられると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングでの品質や資料共有は問題なく使用できるが、当初会議中のPCインカメはONという謎のルールがあり男性はそこまで気にされる方は少なかったでしたが、女性はプライバシーに触れる物や場所が映り込んでしまう可能性があり少なからず課題ではあった。
そこでこのZOOMに搭載されていたのが背景のグラフィック化で当人以外は映らないという画期的なオプションでした。
そこからは男女ともに気にすることなくオンカメラで会議をすることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェビナーならこれが一番使いやすいと思う。またオンライン面接、オンライン研修などにも活躍している。
参加が初めての人でも迷うことが少ない、分かりやすいUIをしているのが強み。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内向けにはTeamsを使っているが、社外向けにはZoomと使い分けて運用している。真価を発揮するのは有料プランなので、無料プランで使い勝手を気に入ったのなら有料プランを契約すると良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
リモートワーク時でも、まるでその場に居るかのように即座に対応出来る機能
ミュートのON/OFFが好きな時に出来る機能
(有料ではあるが)何十人と同じzoomURLに入れる。そして時間無制限。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
有料版を使用することによって、勤務時間中に同じZoomURLの中に長時間入れて、まるで会社に出勤しているようにコミュニケーションが取れる点。リモートワークをしているので、とても役に立っている。
また、全社で集まらなければいけない会議等の時も、地方在住者にとっては出張費をかけず会議にオンラインで参加出来る点。会社としても経費が浮き、助かっていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつでも会議を設定すれば、開催できる点が非常に便利である。ユーザーも多く使い方を知っている方が多いのも魅力であると思う。遠くに居ても画像も悪くないので話しやすく、大人数でも話をしやすいのもすごく良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webの商談や、セミナーなどの利用で大人数が入ってもサーバーが落ちにくいのでとても良い。他のアプリだとバグが起きたり音声のトラブルがあるがzoomではそれが少ない点は非常にありがたい。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。