Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リモートワークになり、自宅でのMTGも増えました。
ただ、部屋を見られたくないのでその際に背景の設定ができるところがすごく便利です。また、回線も安定しており他社のサービスに比べて良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになり課題てあったコミュニケーションが円滑に行えるようになりました。複数人で入室しても安定しておりMTG中に支障が出たことはないです。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料ではなく、無料で使っていますが、録画・チャット機能・カメラカスタマイズ・背景設定など、全てにおいて満足しています。またとてもシンプルで、直感的に操作できる点も使いやすく満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが多い中、ZOOMを通して、ストレスなくコミュニケーションを取り続けることができています。
北野 智史
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話の画像が鮮明で分かりやすいが、たまにノイズが画面を走る時がある。音声もキレイに聞こえます。インターネット環境さえあれば世界中の社員と連絡を取ることができます。他の会社も良く使っているということで、融通性に富んでいるということで4の評価をつけさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ通話をしている際に勝手に入ってくる招待していないユーザーが入ってきたことがありました。参加者を限定する設定があることを知って解決しました。
それによりセキュリティーの高い会議通話も容易にできるようになるというメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画質が高いオンライン通話サービス
UIが比較的使いやすく、改善もスピードが速く、様々な改善がされている。
高画質のためか重くなってしまったり、熱を持ちやすい点は欠点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地でのオンラインでの打ち合わせや会議はやりやすくなった。
また、オンラインイベント等でカメラをオンにする時はzoomが良い
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使いやすく、音声も綺麗に聞き取れ映像も割と綺麗に表示されるのでとてもいいと思います。
リモートワークが増えて社内の人とのやりとりや趣味のオンラインヨガ、オンライン飲み会など仕事以外にも使用できて満足です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までリモートワークの制度がない会社だったので、リモートワークの人が増えた際にコミュニケーションがきちんと取れるかが課題でしたが、ストレスなく会議ができた。
高松 聡
ユーザー
株式会社PAR
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に困ったこともないです。画像共有もスムーズでカメラ、音声とも安定しています。6-10人など多くてもフリーズなどしないので、他の会議ソフトよりもこちらを優先して利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はスカイプなどの無料ソフトを使っていたのですが、画面共有や同時通話などの時に操作が煩雑で、顧客対応の時もたついてしまうことがあったので、Zoomはリンクを共有したら全員で入れるので良いと思います。
鈴木 駿哉
ユーザー
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には無料で使うことができるので、お試しで機能を確認できるのが嬉しいです。
MTGやインタビューで録音することができるので使いやすいし、他のサービスより映像や音声がスムーズな気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で対面が難しくなりましたが、ZOOMを使って以前より打ち合わせなどがしやすくなりました。
堺 実紀
ユーザー
株式会社office yamamoto
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
昨今の世情で急速に広まったビデオ通話ツールですが、やはりzoomが一番使いやすく感じました。
基本的には無料で使用でき、大人数の接続も可能。
相手とID交換をする必要がないのも非常に助かります。
しかしもともと少人数mtgを想定したプロダクトで、未だ使いづらい点もあるので「4」です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
急なテレワークニーズの必要性に迫られ、メンバー全員が使えるビデオ通話ツールを探していました。
それまではLINEビデオ通話を使っていたこともあったのですが、携帯に電話がかかってきた瞬間、そっちが優先されてしまうため仕事には使えず、他に何か良いものがないかな...と思っていたときに選んだのがzoomです。
導入に少々手間がかかりましたが、今では自然と全員が使えるようになっており、手軽にビデオ通話が出来てとても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のオンライン会話ツールに比べ、画質・音質ともに良好。クライアントとやり取りする際「聞こえていますでしょうか」と一応確認するが、聞こえていなかったことは今のところ一度もない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面で会わなくて済むようになり、移動にかけていた時間を他のことに使えるようになった。また、対面のときより無駄な会話が削減された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単純にオンラインでのミーティング実施は当然のことですが、実務面で必要となる機能が一通り具備されており、
使い方も直感的に扱うことが出来るので、評価としては高いです。
あと、時間の制限はありますが、無料でも使うことも可能なので、プライベートでの利用でも役立つ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で在宅での働く機会増え、オンラインでのミーティングニーズの高まりがあった。その中で、既にグループウェアに組み込まれた
オンラインミーティングも利用していたが、製品の品質面や利用者の臨場感で不満の声があり、その代替としてZoomが選択され、臨場感を持ったオンラインでの打ち合わせが可能となった。
石野 琢磨
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/18
4/5
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セキュリティ性に関しては、個人事業主が取材やインタビュー、ミーティングで利用する分にはそれほど気にならない。ネットワーク環境次第で音声や動画が乱れやすいことがあるので困ったことがある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいる人間とも容易にミーティングできるので、テレワーク時代には必要なツールと言える。無料で高機能なのも嬉しい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利に使わせてもらってます。
ミーティングを録画できるのが素晴らしいです。
強いてマイナス点を言うとすれば、ミーティングを設定するとき、重複ミーティングがあったとしてもその場でわからないことでしょうか。
無料版でも割と十分に使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、テレワークに移行した際に、必須のサービスでした。
それをきっかけに、商談や打ち合わせはzoomになり、移動時間の削減につながりました。
業務改善のいいきっかけになったと思います。
黒澤 雄
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番の売りはシンプルで分かりやすく、使ったことがなくても直感的に操作することが可能な点です。
無料版だと45分の上限がありますが簡単にweb会議が開けます。
アクション機能も豊富で音質もよい為入れておいて損はないアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントも導入していることが多いためweb会議もストレス無く行える点はよい。
この時世で訪問するといった手段が少なくなっているため必須アプリ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも利用できる上に、有料化した場合はさらに使いやすい。
他のビデオ通話サービスも利用したが、zoomが比較的使いやすいくおすすめできます。たまに接続が悪い時があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの流行以降、ビデオ通話による商談や採用面談が増えました。色々サービスを試しましたが、zoomを利用している企業がおおくコミュニケーションがスムーズでした。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
家にいながらも会議に参加できるので、在宅勤務推奨化でも仕事ができます。また、オンライン上なので、会議室に密になる状況を避けることができ、コロナ禍でも安心して会議に参加できます。ただ時間制限があるので、長時間の会議には不向きです。
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コロナ禍の中でも密になることなく、会議をすることができるので安心して仕事ができます。また、会議室の数も限られている中で、オンラインで会議ができるので、会議室予約などの手間が省けました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/12
4/5
在籍確認
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基本的にはPro以上のアカウントを利用していれば、WebMTGにおいて必要な機能はほぼ網羅していると思っています。1対1 / 1対多でのコミュニケーション、背景変更、接続の安定性、セキュリティ設定、画面共有設定 等々。5にしなかった理由は2機能です。①背景ぼかしの機能があると嬉しい、②無料アカウントで1対多の時の接続時間制限が60分未満。この機能がアップデートされると、右に出るものはないと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において強制的に出社が出来なくなった際の、社内外でのコミュニケーションが確実に簡単にできる様になりました。また、そんな環境下でも集客をしなければならない中だと、Webセミナーを開催する必要がありますが、そこへもウェビナー機能で確実にサポートをしてくれました。一番大きいのは、日本の商風習であった「直接会う」という所について、最初は強制的にではあったが、思った以上に簡単に商談ができることにITに強くない方でもできるという事が気づいてもらうことに成功したというのは、大きな成果だったと思う。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日々のミーティングやウェビナー開催時にZoomを利用しているのですが、設定や操作をスムーズにおこなえます。特に良いと思った点は、ウェビナー機能の分かりやすさです。以前利用していたウェビナーツールと比べると、非常にシンプルなUIなので、ユーザー(参加者)が迷うことなく操作できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前利用していたウェビナーツールでは、参加者から「音が聴こえない・操作がしづらい」という意見が寄せられており、ウェビナー開始の直前までその対応に追われることがありました。しかし、Zoomに切り替えた後は、このような意見がほとんどなくなりました。参加者自身が自分の音声テストをおこなえますし、参加者の利用できる機能がアイコン形式で表示され、とても分かりやすいUIとなったことが、参加者からの問合せ数の削減に繋がったと感じています。ウェビナー主催者としては、とても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウントを作成さえすれば、すぐにオンラインMTGが実施できる。音質も良く、操作性もわかりやすいので良いツールではあるが、無料アカウントだと機能に制限があるので4という評価にする。
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当時は社内のオンラインMTGツールはSkypeしかなかったが、Zoomの方がはるかに音質も良く、その点では大きなメリットがあった。
川辺 聖弥
ユーザー
株式会社グランドツアー
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/11
4/5
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正直、LINEで繋がりがあるならZOOMいらないくらいなんですが、仕事になると建前もあるので、そういう時に便利なのがZOOMです。知名度もあるし、仕事で利用しても上司に何か言われるとかも無いと思います。UI的にも使いやすいので、ネット環境だけ抑えておけば便利です!
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これまではskype一択だった、オンラインミーティングツールにZOOMがやってきたという感じですね。skypeはプライベートなのか微妙な立ち位置だったので、ZOOMだと仕事専用という感じで利用出来るので、対面が面倒なミーティングには良い口実にもできます。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ拡大の中、非対面式のミーティングを簡単に行うことができるので助かりました。しかし最近では様々なテレビ通話システムが増えてきており、zoomを利用するメリットが少なくなってきています。
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どこにいても、ミーティングが可能になりました。無料で利用可能なのも良い点です。非接触での活動が求められる中で、大きな力を発揮したサービスだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/08
4/5
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会議中のメンバーを小さいグループにする機能や話している人が優先的に上にくる機能などがあって便利だなと思った。
ZOOM会議自体の動きも安定していたのでスムーズだった。
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授業でグループワークやペアトークなどをスムーズに行うことができたと思う。
色々な便利機能のおかげで楽しい授業だったと思う。
中場 のりこ
ユーザー
フリーランス
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/07
4/5
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クライアントと打ち合わせの時に利用しています。ビデオ会議でクライアントの顔を見て打ち合わせをすることが可能なので、安心して打ち合わせを進めることができてとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこにいても気軽にオンライン会議ができるのがとても良い点だと思います。音声や映像もとてもクリアでお勧めできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えますが、アップグレードすると会議時間が延長されるので、時間を気にせず会議に集中できます。Googleのカレンダーとも連携しているため、カレンダーから直接Zoom設定ができるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響もあり、クライアントとの商談機会が激減しました。このツールを導入したことで、商談機会を増やすことができました。また、商談機会を増やすだけではなく、レコーディング機能を活用して、商談の振り返りもおこなえるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数名でのミーティング中にミーティングルームを分割・再度終結することも可能であり、画面共有やデータ授受なども他のWEBミーティングツールよりも動作が快適な点を非常に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全員で共有する議題と並行し、部門ごとの打合せとしてミーティングルームを分割することが可能な点が、他になく使いやすさと便利さを感じています。共通議題の共有→チームごとでの意見共有→再度持ち寄り、といった流れがスムーズに行えます。
村上 裕太
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
面接でzoomを用いました。
スカイプよりも使いやすかったです。
通信環境が少し危ういかなと思いました。
Wi-Fiがしっかりしたところでやるとまぁまぁ大丈夫なんですけど、大人数が参加すると多少危うくなるのかなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事の用途でも使うことが一般化してきたので、時間短縮などにとても有用です。
喋る分にはとても使いやすいです。
オンラインレッスンにも使用できました。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。