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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数ヶ月前よりZoomのセキュリティ対策が強化されているようで、ワンタイムパスワードの導入が始まり企業として使うには安心感がある。一方で、(自社内の問題であるが)自分がホストのときは、パスワードの確認が社内のPCでしかできず、在宅勤務ができない、そのため4にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍気軽に会議の設定ができるようになったため、在宅勤務者が30%増えた。 年配者などデジタルに詳しくない人でもリンクを開けば参加できる手軽さが大変便利で、役員たちも秘書がいなくても自宅から会議できるようになったため、役員の出勤時間も削減され
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なんと言っても、使いやすさが抜群です。 アプリをDLしたらすぐに使用できます。 アプリのTOP画面も「新規ミーティング」「参加」「スケジュール」「画面の共有」という大きなボタンがあるのみ。 (ほんとは上部にもいろいろありますが、目立つのはそこだけ) とても優れたUIだと思います。 これがないと、仕事ができない、というくらい利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により、余儀なくされたリモート勤務。 はじめは難しいと言われていましたが、これを実現してくれたのがこのZOOMでした。 最初は照れながら少し気まずい雰囲気の漂う会議になってしまっていましたが 慣れてしまえば、まったく問題ありません。 周りの環境を気にせず、好きなタイミングで始められるのも大きなメリットですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
就業中の会社で何の説明もなくいきなり使用するように言われましたが、特に説明等聞かなくてもスムーズに使用することができました。 仕事ではポケットWi-Fiで使用していますが、フリーズすることもなく使用できています。 また、個人で使用しているスマホでも生命保険のリモートの説明会で使用しましたが何の問題もなく使用できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
就業中の会社でお客様との月一回の定例会議で利用しています。 普段、計10名程のメンバーで会議していますが、密になることもなく又車の中や出張先から参加でき、わざわざ会議場所に足を運ぶこともなくなり、時間の有効活用ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
資料や画面の共有ができるため、社外の方とのウェブ会議に非常に便利です。teamsよりも少し通信の安定性が悪い気がしていますが、背景の設定といった細かい設定はzoomの方が使い勝手がよく、よく利用させていただいています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議の利用により、出張等の移動時間や、紙資料の出力・配布の手間を削減することができ、業務効率の改善に非常に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠方やコロナ禍のように訪問が難しい状況においてもZOOMがあれば、打ち合わせを行うことがができるのはいい。 やはり電話で話すだけとは違い相手の表情を見ながら話せるので臨機応変に体温しやすいし、流れを掴みやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の打ち合わせにおいてもかつては、全員の予定を確認して社内にいる時間で調整する必要があったが、zoomなら社内でなくても参加可能なのて調整の大変な作業が大きく減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画質、音質は問題有りません。また画面共有も容易であり、ビジネスミーティングで活用するには充分です。私の会社は有料アカウントですが、また無料会員でも40分まで利用可能であり、40分で終わらす内容の濃いミーティングも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で、客先への訪問がNGになった時期が有りました。その際に多くの企業でZoomを導入していたので、客先との商談をZoomでスムーズに行えました。コロナ禍でも売上を落とさず乗り切る事ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
専用URLをクリックするだけで、すぐにカンファレンスや商談をスタートできます。 参加者にアンケートを取って、瞬時に結果を集計・共有できるのはこのツールならではです。社内コミュニケーションよりも、社外や商談に向いた機能が多く実装されていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どちらかと言えば社外向けの利用にメリットを感じると記載しましたが、社内メンバーに向けた情報発信(動画撮影による配信)といった使い方も出来ました。閲覧にはパスワード入力を設定しましたので、情報漏洩やセキュリティへの対策も実現できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに様々なビデオ会議ツールを使ってきましたが、一番直感的に操作ができるツールはzoomです。シンプルなUIなので、どの機能をどこのボタンから設定すればいいのかが、最初からわかっていないとしても、探していくとすぐにたどり着くという感覚です。画面共有も簡単なので、会議中にメンバー同士で資料を確認しやすくなり、会議が円滑に進みました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomで会議をする場合、事前に専用のURLを共有することができます。他のツールだと、IDの作成やメールアドレスの登録などが必要な場合があり、会議までの事前準備に手間がかかります。しかしZoomではITツールに不慣れな人たちとビデオ会議する場合であっても、問題なく開始することができました。 また、Zoomの接続環境は非常に安定しており、他のビデオ会議ツールと比べてオンラインでのコミュニケーションにストレスを感じることがほとんどありません。Wi-FiはもちろんLTE接続にも対応しているので、スマートフォンやタブレットしか準備できない場合でも接続可能です。 バーチャル背景が充実している点もメリットです。コロナをきっかけに普及したリモートワークにより、自宅からZoomで会議に参加しなくてはならないシーンが増えました。そんな時、気になるのが背景設定です。部屋を見られたくなかったり、同居人が映らないようにしたい場合、Zoomで用意されている豊富な背景スタイルからお好みのものを選んで、気兼ねなくビデオONで顔出しすることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 他のアプリと違いUIが使いやすい。お客様も使い慣れているので初期設定で問題が少ない。 写りが綺麗でビジネスの印象が良くなる 機能が多く、ブレイクアウトルームなど活用しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにおいて、ひとつのビデオツールだけの対応ではなかなかお客様の要望に応えられませんでしたが、最近ではzoomをデフォルトで活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでiPhoneなどのビデオ通話など利用して外部との接続を行っていましたが、ZOOMがでてきてそちらを利用するようになりました。はじめはとっつきにくい物かと思いましたが、同時接続数の多さであったり、セキュリティの面でも安心なツールだと思いました。仕事でもですが、日常の遠く離れた友人との会話でも頻繁に利用するので今までは欠かせないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事でもですが、日常の遠く離れた友人との会話でも頻繁に利用しています。コミュニケーションが円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ通話機能 チャット機能 画面共有機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルでわかりやすいと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で利用できちゃいます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 チームメンバーでZoomを利用し始めましたが、今では社外でも利用しています。Zoomの良い点は画面共有がウィンドウごとにできるという点で気に入っています。全画面だとごちゃごちゃしやすいので、ウィンドウを選択できプレゼンできる機能は便利に使わせてもらっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMと言えば、「オンライン会議」のイメージがあると思いますが、録画の機能も非常に便利です。ちょっとした研修映像などはZOOMさえあれば、編集をすることなく作成が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内向けの研修映像など、以前はパワーポイントを用意したら、それをプロジェクターで投影しながら、ビデオカメラを三脚で設置し、マイクとライトを設置し、撮影したものを編集ソフトで編集していたのですが、ZOOMを使うようになってからはPPTを画面共有しながら録画ができるようになったので、撮影・編集の工数が約3分の1になりました。(ついでに顔色などもよくできるので、その点も気に入っています笑)
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在では研修以外の打ち合わせや会議等でも使う機会が増えてきましたが、導入当初から主としては研修受講を本ツールを用いて行っていました。研修については本ツール以外で開催されることがないので、本ツールを使いこなせるようにした方がいい状況になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本ツール導入にやり、研修受講にかかる時間が減りました。従来は、職場から研修会場まで1時間以上かけて公用車で行き、研修後も同僚と話したあと帰っていましたが、導入後は移動時間と雑談がなくなったので、その分仕事に時間をさけています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
zoomを導入するにあたり、もともと採用してたテレビ会議システムが非常に接続がわるく、画面共有も全くできなかった。それが会社としてさまざまな場面に使うことができてほんとによい!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず、以前のものと比較し、非常になめらかに動くことができる。画面共有もつかいやすい!レコーディングはしょっちゅう使ってる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
回線が非常に安定しており大人数でも安心して利用ができる。認知度が高くアプリのインストールが多くの方がされている。機能も豊富で議事録作成、ミュート機能、ブレイクアウトルームなど会議を効率よく進行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーなど数十人規模での参加でも安定配信ができるようになりビジネスの幅が広がりました。遠方の多数の方に一度にご案内をすることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに自社を含め、様々な企業で導入され、今では当たり前となったツールだか、改めて見返してみても、その操作性と使いやすさは抜群である。このツールがあることでわざわざ出社や直接クライアントへ訪問する時間が不要になり、革命的に効率化が進んだ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールを通して、会議への出席や顧客との商談が行えるようになったので、無駄な工数が大きく削減できた。またセミナーなどもzoomで行える事で、必要以上の対面での接客を気にしなくてよくなり、気軽にそういった場にも参加出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の一堂に会す形の会議に参加するのと違い、時間が合い、端末さえあれば、各々が都合の良い場所で参加することができる。出張旅費や交通費を大きく削減でき、社内の経費削減に貢献してくれた。導入し、大きなメリットがあったので5にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で各所属の担当者が集まる会議が開催できなくなったときに導入した。その効果として一番遠方の所属の移動時間が1時間から0時間になった。経費として出張旅費が全所属トータルで5万円弱かかっていたのが0円となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 無料から利用できて、アプリの動作も比較的軽く画面共有やチャット機能もあります 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルで分かりやすいUIなので、初心者でも安心です 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で利用できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 Zoomはビジネス利用のビデオ会議ツールの中でも、非常に遅延が少ないツールだと思います。特に画面共有の際は、他のツールでは遅延が発生しやすいのですが、Zoomはそれが少なく、ビデオ会議がスムーズに行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リリース直後はセキュリティ面に不安がありましたが、今はかなり改善されて使いやすいものになっています。 会議の主催者だけが有料会員になっていれば参加者は無料でも時間は無制限になります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートで働く人が増えた今、朝礼や終礼、会議、面談など実際に会わなくてもコミュニケーションが取れるようになり、働き方の幅が増えました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
定番の品質高いオンライン会議サービスで映像・音声ともに安定している。UIもわかりやすく事前知識がなくても簡単に導入できる。ビデオ会議に特化した高度な機能が多数あり、バーチャル背景、ホスト機能、パスワード設定などセキュリティにも優れている。また採用率・知名度が非常に高いため他社との会議もスムーズに行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、全社で導入されリモートワーク環境の必須ツールとなっている。ほぼすべての社内会議がZOOMで行われ生産性向上につながっている。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでは教育や会議のために会社への出社が必要であり、場所の制約がありました。導入後は、特段対面である必要がなければzoomによる実施となり、場所を問わず参加できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインで会議の参加や教育の受講ができるようになり、場所を問わずにこれらに参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でもミーティングの時間には制限がありますが、充分機能を使うことができこのコロナ時代において必須ツールだと思います。仕事〜プライベートまで幅広いシーンで利用することができ、またリンクの共有などシームレスで大変使い勝手がよい素敵なサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談ではわざわざお客様のところまで訪問する必要がなくなり、移動時間を大幅にカットすることができ生産性が飛躍的に高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・無料でだいたいのサービスが利用できるところがよいです。 ・1対1の会議では、使用は無制限です。 ・2人以上だと40分までは無料なので朝のミーティングなど時間のかからない会議はこちらで十分です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になりテレワーク中心の業務になった時こちらのサービスを利用しました。 ほとんど朝や夕方の従業員ミーティングに利用しています。 遠方に住んでる人とも利用できるため以前は出張をしなくてはいけなかったですが簡単に会議が行えるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
研修の主催者のアカウントが有料アカウントであれば、無料アカウントのままオンライン研修に参加することができる。ウェブブラウザ上でも本サービスを利用できるので、通知をクリックして必要に応じてパスワードを入力するだけで研修に参加できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナ感染症拡大により、それまで対面での開催しかなかった研修がほとんどオンライン研修に変更された。そして、オンライン研修のほとんどが本サービスにより行われるので、本サービスを利用することになった。職場にいながら、通知をみるだけで、研修に参加できるのでとても楽になった。また自宅など場所を問わず、研修に参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
明らかに他の同様のツールよりも通信安定性が良いです。そのため、ネットワークが不安定なクライアントも一定数いるため、その際は必ずzoomを使用することにしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で行ってきた商談などをオンラインに切り替えることで移動時間の削減に繋がるため効率が格段に良くなりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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