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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍初期に新しい機械を導入した際、メーカーさんが来て機械の説明をしてくれるとのことでしたが、感染者が多い時期だったのでZOOMで対応してもらいました。感染の危険性も回避でき、当時はとても助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいる人との交流が比較的スムーズに取れてとてもメリットを感じました。常に画像を繋げておけるので、実際に問題箇所を映しながら話すこともできてとても便利でした。
清水 理佳子
ユーザー
株式会社ウィルオブ・ワーク
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/04/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、大勢で接続しても画面にバグが起きることが滅多にない。会議や授業で発言する時にも画面が固まることなどなく使いやすいと思う。また、バーチャル背景を自由に買えることができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのアプリではサービスを使うことに有料になることが多いがそのようなことがないのにも関わらず、使用できる。ネット環境が変わるとタイムラグが起きることがあるので改善できる点かも。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使うことができ、オンライン会議といえば一番最初に思いつくぐらい有名で安心感がある。ブレイクアウトルームの作成も容易にでき、会議のリンクの共有も簡単にできるのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議を急に行うことになった際にも、ネットで検索してブラウザ版のZoomからすぐに参加や会議用のリンクの作成もできるので助かる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットインタビューなどでも最もよく使われていて、リンクの共有ですぐ使うことができる。 また、使っている人が多いのとアカウント登録なしで無料で使うことができるのがとてもよい点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
接続が安定しており、会話が切れることがないことがオンラインインタビュー中などでとても大事なので回線切れがないことがメリット
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
資料の共有や操作性など、他のオンラインツールよりも優れていると感じました。それから、背景の変更も容易にできること、また、大人数でも一度にリモート会議を行うことができるところも優れていると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響によりリモート会議を行う機会が増えたため、ネットで評価が高かったZoomを導入してみたが、導入当初、操作方法等不明な点はネットで検索を行い問題解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 カメラ共有 【操作性・使いやすさ】 使ったことがないメンバーにも説明が簡単 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 画面共有でことたりる 【営業担当やサポート面】 特にサポートは必要がない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 外部との連絡といった課題があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 カメラ共有機能をつかうことで説明の効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本事項は迷うことなく使用可能であり、会議相手もほぼ戸惑うことなく参加可能です。アプリもわかりやすく使いやすいです。人気上昇につれ機能が制限されてきたこと、たびたびアップデートがあることが少し残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議により時間を有効に使えるようになりました。最初は慣れない部分もありましたが、会議に対する個々の集中力や発言力は格段にあがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内でのオンライン会議に加えてウェビナーにも利用しており、ウェビナー機能は発言できる人間を開催者とパネラーに制限でき、配信中にアンケートを実施してトピックを変更したり、参加者に参考資料をダウンロードしてもらうことできて多機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインで行っていた会議やセミナーをオンラインで行うようになったことでスペースのレンタル費用や紙の資料のコストを削減することができ、ウェビナーに関しては自宅からでも参加できるためオフラインのセミナーに比べて参加者が増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに学生は、登校することが出来ない状況でも授業を進める方法を模索していたのですが、Zoomを利用することで簡単にオンライン授業を開始することが出来ました。しかも、制限はありながらも無料で利用できる機能でも十分に活用できたので、大助かりでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで登校できない学生への授業の提供をするために、Zoomの利用を開始しました。無料でまず始めることが出来て、パソコンを持っていない学生でもスマホのアプリで利用できたのも、とても良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングといえば本ソフトというくらい認知度が高く、客先とのオンラインミーティングではこのソフトを使用すればスムーズに入室、進行までを進めることができる点が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングをする上では必要な機能はほぼすべて搭載されており、コロナ禍でもスムーズに客先との打ち合わせ行うことができた点。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは優れたWeb会議ツールです。画像や資料の共有が手軽にでき、遠隔地の社員や取引先との会議がスムーズに行えます。音声の品質も高く、通信環境が安定していれば会議中の途切れは起こりません。操作性も簡単で、誰でも扱いやすい点もポイントが高いです。リモートワークが増えた昨今、重要なWeb会議ツールのなかでも必須アイテムと言えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では複数の拠点を構えており、従来は重要な会議の際に各拠点から集合し会議を行っています。しかしZoomを導入してからは、そのような無駄な移動は減りました。各拠点のスタッフはZoomを使ってリモートで会議に参加できるようになり、移動に伴う時間とコストを大幅に削減することができました。また、会議の内容を録画して後から視聴できるため、欠席者への情報共有も容易になって便利になり、利用者の評判も良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で不自由なく、また基本的な機能は一通り揃っていてオンライン会議ができるので、大きな不満はないです。 一方で、利用するにはアプリダウンロードが必要になるので、多少の手間を感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議が一般的ではなかったときにオンライン会議ツールとしては一番有名で広く使われるようになったので個人間でも気軽に使いやすくなった。わざわざ対面でも会う必要がない会議などは時間の節約につながっている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブラウザで利用でき、一度会議用に生成したURLはそれ以降固定の会議室として利用できるので会議のスケジュールだけ共有すればすぐに会議を行えるので手間が少ないです。無料で使うことができるのでコストの負担もありませんし会議に参加する人はアカウントが不要なのも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議中の会話をリアルタイムで字幕化、同時に文字起こし、テキスト化されることと録画、録音ができ画質、音質共に良いことで、手作業で議事録を作成する必要が無くなり負担が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内社外を含めて誰もが知るツールであり、相互のコミュニケーションに非常に便利です。エラー等も少なく資料共有もでき、とても満足です。 通話時のノイズや遅れもほぼなく、スムーズな業務に寄与しているツールのひとつです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
勤務地が複数あるため、会議での利用がほとんどです。本アプリのおかげで遠方とのコミュニケーションがよりスムーズで快適なものになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/04/05
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
十分に機能を満たしているという点においては5でも良いが取り立てて優れているという感じもなく、また何か劣っているという印象もないので3にしている。他の各項目についても普通に使えるがそれ以上でもそれ以下でもないので全て3にしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークのツールの一つとして導入。効果やメリットについてはgoogle meetなどと比較して特に優れているわけでもない。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 無料で対面で会わずに打ち合わせできる 【操作性・使いやすさ】 手軽にリンク共有で打ち合わせできるし 操作も簡単で初めての人でも使いやすい 音声や画質も悪くなく無料でここまでできれば満足
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ化で対面での打ち合わせに課題があった。 ズームの機能によって、いつでも手軽に打ち合わせでき移動時間の問題も改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ズーム機能をつかうことで移動時間を短縮の効率化を実感している。 空いた時間の有効活用ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議を開くにはアカウントが必要ですが参加者はアカウント登録が不要なので会議だけでなく簡単なウェビナーにも役立ちます。 使い方も簡単で今まで3年ほど使っていますがほとんどヘルプを見ることがありません。 参加している相手のパソコンを遠隔操作することも可能なのでカスタマーサポートにも使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりコロナ渦で緊急事態宣言が出て、なかなか職場に全員が集まれなくなってしまったときにはZoomがあったことでオンライン会議を行うことができて大変助かりました。それ以降社内でオンライン会議が定着し、オフラインの会議より準備も少なくて済むので有効活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できる上、遅延などのストレスも無く快適に通信できるため、打ち合わせや会議などがスムーズに進行できました。 相手の顔や声が身近に感じられるので、対面する必要も無いのでは?と思えてしまうほどです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークのみの仕事をする社員や協力会社の方に対して、相手の顔を見ながら会話ができることが非常にメリットだと感じています。 普段顔をあわせる事がなく、電話やチャットなどで済ませてしまいますが、相手の表情が見えるかどうかでコミュニケーションの質が変わります。 同じ説明をしても、zoomを使った方が早く理解を得られるパターンが多いです。 これからも利用頻度は多いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、Web会議システムとして非常に使いやすいサービスです。UIが分かりやすく、必要な機能が整理されているため、初めて利用する方でも直感的に操作できます。画面共有機能も優れており、プレゼン資料を見ながらのディスカッションが円滑に行えます。また、チャット機能やホワイトボードなど、会議をスムーズに進行するためのツールが充実しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で在宅勤務が増えたころZoomを社内で活用することになりました。従来の電話会議に比べ、Zoomは画面共有が可能なため、資料を同時に確認しながら議論できるメリットがあります。また、顔を見ながらコミュニケーションを取れるため、円滑なやり取りが実現できます。さらにブレイクアウトルームを活用することで、チーム内の打ち合わせもスムーズに行えていて在宅勤務にもスムーズに役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ前までは一般的ではなかったオンライン会議を一気に広げた立役者。オンライン会議=zoomと言うくらいの知名度で、使用していない相手先でも利用のハードルを下げてくれたのはとてもありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パンデミックのようなことはそうそう起きないだろうが、遠方の取引先とコミュニケーションがとりやすくなったのは大きく変わったところだ。わざわざ来てくれていると言う、特別感は訪問には勝てないが、日々のすり合わせやちょっとした提案がしやすく、単純接触でも電話よりも効果が高いのでスムーズな、やりとりがしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍を受けて弊社でZOOMを導入しましたが、クライアントや協業先と全く問題なく利用できます。ZOOMのお陰で遠方のクライアントとの接点が増え、目に見える形で売上もアップしました。先方がZOOMアカウントを持っていなくても利用できるのもありがたいです。有料プランに加入しているのですが、時間無制限で利用できたりと、有料だからこそのメリットも十分実感できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのやり取りをオンラインで実施する上でZOOMを導入しましたが、対面での実施時は提案資料を紙面やパソコン上で見せており、ZOOMでも画面共有機能を使うことでその場で提案資料を見せることができ、対面時と変わらない効果を実感しています。また画面共有をする際に、画面の操作権限を相手に付与できるリモートコントロールの機能があるのは大きなメリットです。クライアントへの提案資料をクライアント自身がスクロールしながら読み進められるので、押し売りではなく自発的な行動を促せています。またバーチャル背景を使うことで場所を気にせずZOOMができるので、先方に不快な思いをさせずに済むのも良い点です。何より有料プランでは時間無制限で1対1のZOOM利用ができるので、残り時間を気にせず利用できているのはありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/01
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
利用させて頂いていますが、会議の参加がしやすく操作性も簡単だと思います。初めての方にも説明がしやすい。また、海外の取引先もZOOMを利用している場合が多いので利用しやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外とのZOOM会議等で利用しますが、簡単な操作性でとても利用しやすいですが、動画が固まったり音声が止まったりする場合が多いと感じます。そのような問題を解消してもらえばとても良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて使ったのはプライベートのオンラインミーティングでしたが、参加するときにアカウント登録などが不要で、リンクから数クリックでミーティングに参加でき、簡単で使いやすいという印象を受けました。 資料共有や画面の遠隔操作、ファイルの共有などの会議に便利な機能が揃っており仕事に欠かせないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外のフリーランスエンジニアと仕事をすることが多いので、Zoomの同時翻訳と自動の字幕生成機能にはとても助かっています。Zoom以前に利用していたツールには同様の機能が無かったため、Zoomを使い始めたことで海外メンバーとよりスムーズにコミュニケーションが取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方が簡単で会議の開催、参加どちらも数クリックで完了します。 ビデオ通話で相手の顔を見て、会議中に必要な資料をを画面上で共有しながらディスカッション出来るので、対面に近い感覚で会議を行うことが出来て使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前利用していたウェブ会議ツールはバーチャル背景機能が無かったので自宅で仕事中に会議をするには家の中で背景としておかしくない場所に移動しなければいけませんでしたが、Zoomは精度の高いバーチャル背景機能があるので、いきなりの会議にも背景を気にせずすぐに参加できるのがとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 複数人での会議機能 【操作性・使いやすさ】 問題ないが、4人を超えると携帯では1画面で出せないのがもったいない 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使ったことがない 【営業担当やサポート面】 使ったことがない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で会えない時にオンライン飲み会をできた。相手の端末に関係なくアプリを入れさえすれば使える手軽さがある。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
692_ウェビナーツール選び方ガイド_20230601.pptx.pdf
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