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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(144)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(494)
11~30
(204)
31~100
(343)
101~500
(380)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはりなんと言えどもラグが少なく会議が出来るのがありがたいです。コロナ期間から毎日お世話になっていますが、無料でここまで使えるのは本当にありがたいです。最近はチャット機能も高くなってきていて、アプリにも進化が見られるのもポイントが高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内にいなくても会議が可能になり、会議室の削減に繋がりました。今までは会議室不足でいつも予約が取れませんでしたが、どこでも会議が出来て助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/07
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声、ビデオ通話といえばzoom、というイメージがあります。 最近、会社ではteamsが定番となりましたが、それでもたまにzoomを使う機会があります。 zoomはメジャーですが、私は使いにくいと感じています。 teamsと比べるとすぐにチャットを開始できなかったり、相手を招待するのにメールアドレスだったり。 teamsに慣れてしまうとzoomの機能仕様が貧弱み見えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社ではteamsをよく使いますが、たまにzoomを使います。 理由は会社以外の人とのチャットのためです。 teamsではできない、しようとすると面倒であるため、zoomがあることによって問題が解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは使い勝手が良く、PCやタブレットで簡単に接続可能です。無料版でも多機能で、特にビデオのクオリティが高い点が評価できます。ただ、時々接続が不安定になることがあり、そこが改善点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のクライアントとのウェブ面談でZoomを使用しました。簡単なセットアップと安定した接続で、対面と変わらないコミュニケーションが実現でき、非常に効率的だったと感じます。しかし、移動中の使用では、ネットワークの安定性が求められるため、その点は少々心配です。
匿名のユーザー
導入推進者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 画面共有機能 録画機能がローカル、クラウドから選べること 【操作性・使いやすさ】 アプリから使用するのが簡単 PCならアプリ無しで使用できることも大きい 【営業担当やサポート面】 代理店のWebサイトで契約しているので別かもしれないがサポートに不満はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他の拠点と物理的に離れており、移動だけでかなりの時間がかかってしまうといった課題があった。 リモート会議を開催できるようになることに加え、画面共有の機能によって、参加者同士の共通の理解を得られやすくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 録画機能をつかうことで議事録作成の効率化を実感している。 クラウド録画機能をつかうことで議事録を作るまでない場合でも、記録をとれるようになったのは大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがわかりやすく使いやすいので、いきなりの導入でもなんとか対応できました。弊社では録画機能を使用してセミナーを収録しWebセミナーのような形でお客様向けに配信したりもしておりますが、特に不便なところなく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの流行により、営業がお客様先に訪問に出向くことができなくなったためWeb会議へ移行する必要が出てきましたが、カレンダーアプリとの連携も簡単ですぐに営業スタイルになじみました。自宅から営業活動ができるためタイパ良く営業活動できるようにもなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話品質が高くクリアな音声で利用が出来る。サービスとしての認知度が高いので会議ツールとして指定がしやすい。操作方法も簡単でストレスが少ない。セミナー利用など大人数での会議をサポートする機能が多いので他ツールの選択はできないと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の方とのMTGに利用をしています。なるべく通信の状況でのストレスを少なくしたいのでZoomを選択しています。Wifi環境でも安定して通話が出来るのはZoomを利用するメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはその使いやすさとアクセスの容易さで、業務効率を大きく向上させてくれました。特に、設定が非常に簡単で、iPhoneやiPadでも全く問題なく使用できる点は大変評価しています。Viewを状況に合わせて変えられる機能も、非常に便利で柔軟なコミュニケーションを可能にしています。Zoomは他のWeb会議ツールと比較しても優れた使い勝手を提供してくれ、日常的な業務運用において非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の地域にわざわざ出向くことなく、Zoomを通じてクライアントとのWeb面談を行うことで、業務が大幅に効率化されました。特に、対面での面談と遜色なくコミュニケーションをとることができるので、クライアントとの信頼関係も保ちつつ、時間とコストを節約することができています。ただ、車内での利用時には画質が悪化することがあるため、そこは改善を望んでいます。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 在宅社員との会議や小打合せ、または社外間との打合せ機能に役立つ 【操作性・使いやすさ】 通信環境さえあれば使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 問題なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 部署内での在宅時の打合せ方法に課題があった。 テレビ会議システムの機能によって、どこでも会議や打合せできるような改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ブラウザでの接続機能をつかうことでアプリ使用しなくても利用できるところに効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、特に無料プランでも十分な機能を提供している点が評価できます。画面共有機能や録画機能は非常に使い勝手が良く、遠隔地にいる同僚やクライアントとのコミュニケーションがスムーズに行えるのが大変助かっています。また、PCやスマホからアクセスできるので、場所を選ばずに利用できるのは非常に便利です。操作も直感的で、誰でも簡単に使いこなせるのは大きな利点だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、月次の経理報告会議をZoomで実施しています。これにより、各拠点の経理担当者と効率的に情報共有と議論ができています。特に、画面共有機能を利用して資料を見ながらのディスカッションは非常に効果的で、遠隔地の同僚ともリアルタイムで意見交換ができるのが非常に良いです。また、会議の録画機能を利用することで、後からでも議論の内容を確認できるのは大変便利です。これらの機能により、私たちの経理作業の効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常的にオンラインで会議をするときに使っていますが、画面の共有や資料の共有がしやすく、録画できるので当日会議に参加できなかった人も録画した会議を見てもらうことで内容を共有できます。 便利な機能の追加も多く、今後も使い続けていくツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅でのリモートワークに切り替わったときにZoomを使い始めたのですが、自宅のPCから会議に参加できるので、会議のためだけに出社する必要が無くなり、会議に参加する上での負担を軽減できました。また、深夜でも時間が合えばすぐに会議をできるようになったのもZoomの導入によって得られたメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】会社でも現場でも気軽に参加できる。 【操作性・使いやすさ】車の中でもスマホでできるところ 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】なし 【営業担当やサポート面】なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざ現場や会社に行かなくてもみんなそろっての会議ができるところや、クリックひとつで簡単に参加できるところが とても満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者も多く認知度も高いのでツール選定の第一候補に上がる。画面共有やチャット機能、ホワイトボードなど会議がより効率も生産性も高いものにできる機能が多く対面MTGよりも便利に感じます。録画も可能なので議事録の代わりにもできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議の方が皆が同じ情報を共有しながら進行が出来るので対面よりも分かり易く進行ができる場合もあると感じています。例えばExcelデータを共有しハイライトさせるなどすれば参加者全員が迷うことなく説明場所を認知できるなど対面では出来ない操作が便利だと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議もウェビナーも簡単に開催できる。 招待URLが長かったり、ウェブ会議やセミナー中にチャットや挙手に気付きづらいなど細かい部分でもっとこうならと思うところはあるが、必要機能を兼ね備えていて操作性も良いので気に入っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で取り急ぎウェブ会議とウェビナーが開催できる環境を整える必要があった。 いくつかのサービスを実際に試してみて、参加者側からも使いやすいと感じたのがZoomだった。 導入も1日ででき、参加者側のマニュアルを用意すればスムーズにウェビナーの開催も行えた。 コロナは落ち着いたが、オンライン上でのセミナーの開催要望が増えたため引き続きZoomを利用している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なオンラインMTGツールは利用していますが、ZOOMは回線も安定しており、音声もクリアで会議自体に集中をすることが可能。機能拡張を使えばGoogleカレンダーとも連携が可能。利用者が多いのでアプリのインストールなどが既にされている場合が多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインと変わらない品質で会議ができる唯一のツールだと思います。重要な商談などで会話が聞き取れないなどストレスがあるとうまくいかないことも出ると思いますがZoomはそれが非常に少ないので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用し始めたころはよくフリーズしていましたが、最近は通話品質も良くなりフリーズもかなり減りました。 大人数での会議中に議題に関してディスカッションする時間を設けるのですが、グループ分けができることでそれぞれが発言しやすくなるのは良い機能だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議ツールはZoomの他にもTeamsやGoogle Meetを使っていますが、その中で圧倒的に利用者が多いのがZoomです。 フリーランサーとの面接、社外と会議する際など、すでに相手もZoomを使い慣れていることが多いので、いちいち操作を説明する必要が無く会議がスムーズに進みます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを利用することで、日常のコミュニケーションも格段に簡単になりました。特に、遠隔地にいるメンバーとのコミュニケーションがスムーズに行える点は助かっています。また、操作性が直感的で、新たにサービスを利用する人でもすぐに慣れることができるのは大きなメリットだと感じました。画面共有や録画機能も非常に便利で、ミーティングの効率を向上させることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Zoomを利用して月次の全社会議を行っています。各地の拠点から参加することが可能で、リアルタイムで質問や意見交換も行えるため、非常に助かっています。また、セミナーや研修の際にもZoomを活用し、外部の講師を招いてオンラインで講義を受けることができるのは、非常に便利で効率的です。さらに、採用活動の一環として会社説明会をオンラインで実施する際にもZoomを利用しています。応募者と直接コミュニケーションを取りながら、企業のビジョンや働く環境を伝えることができるので、非常に効果的であると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホやタブレットからもアクセス可能なうえ、便利な機能が充実しているから。セキュリティも万全でストレスフリーな会話が楽しめる点も高評価なポイントです。カスタマイズ性については、もう完成されたサービスのような気がするので、自身で何かすることもないのかなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず一番言いたいのが、ZoomはPCだけでなく、スマホやタブレットからもアクセス可能です。移動中や外出先からでも、手軽に会議に参加できるのが良いですね。 使っていて思うのが、画質・音質・情報共有の速度などでストレスが少ない! 加えて双方向のコミュニケーション機能も充実しています。 いくつかの例を挙げるとこんな感じ。テキストチャットは勿論、アンケート・質疑応答・バーチャル挙手などの機能。 最後にセキュリティーでは、ミーティング前の参加者制限:待機室機能を使えば、事前に参加者を確認してから会議を開始できますし、ミーティングのURLにパスワードを設定することで、不要な参加を防ぐことができたりととても優秀。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】Web会議や資料共有機能 【操作性・使いやすさ】スタンダードな使用のため癖はない。ほかのWeb会議システムに比べて、不具合が少なく安定して会議が行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によって、Web会議システムによる会議が決まったがきっかけで導入することとなった。 現在は会社の方針で別のWeb会議システムを使っているが、通話品質や安定性はZoomの方が良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/19
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的な使い方としては特に問題はないと思うのですが、会議の録画が主催者しかできなかったり、相手の同意が必要であったり、翻訳機能がうまく機能しなかったり(サイトで調べると使用できると書いてありますが、どのように設定してもできない)、カスタマイズ機能がしょぼいと思います。あと公式サイトのマニュアルがイマイチ使えないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的な使い方としては特に問題はないと思うので、オンライン会議をしたり、画面を共有したりすることだけであれば視覚的にもわかりやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 コロナ禍で対面のミーティングがほとんどできなくなった状況で各社がまず標準的に使い始めたツールであり、当時のコミュニケーション不足の問題をかなりのレベルで解消してくれた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 対面ミーティングに代わるツールとしてコロナ禍限定での利用が想定されたが、働き方改革の時流にも乗って定番のツールとなった。併せて、遠隔地の取引先とのコミュニケーションがとりやすくなったことは効果が大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/13
4/5
在籍確認
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コードとパスワードまたはURLを用いることで簡単に接続でき、会議忘れ防止用10分前に会議通知がくるなど非常な便利な機能がある点や相手のお客様もほとんどが使用可能であるのでお客様とのオンライン会議として優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2020年4月くらいからコロナでなかなかお客様との面談ができないときにzoom会議を導入してお客様との打ち合わせをオンライン面談で可能になり、商談もスムーズに進むようになりました。また移動時間のカットや移動時間を考慮しなくて済むのでお客様との打ち合わせのスケジュールも容易に取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信環境が多少悪くても途切れない安定性が最大の長所だと思います。さらに、細かい設定やブレイクアウトルームの活用でセミナーから会議、イベントまでなんでもこれ一本でこなせるところも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内イベントにおいて、大人数向けのガイダンスの後、少人数でのディスカッションを行う場合に、ブレイクアウトルームを活用して滞りなくイベントが開催できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/12
4/5
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Z会議の開催者以外の参加者はZoomに登録していなくてもゲストとしてブラウザからURLをクリックするだけで至極簡単に会議に参加できるので、相手を選ばず会議に招待できるのが良い点です。 仕事以外で使う人も多いツールだけあってバーチャル背景や美肌モードなどの機能があるのも気に入っています。 無料で使っていると時間制限を気にしなくてはいけないのが少し残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMは会議中に相手のPCの画面を遠隔操作できるので、こちらの説明で理解してもらえない場合には最終手段として遠隔操作でき、手っ取り早く目の前の問題を解決できて時間的にも精神的にも負担が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/11
4/5
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【役立った機能面】 オンライン会議のためのビデオ通話、画面共有 【操作性・使いやすさ】 ワンクリックで通話、画面共有できるので使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 パワーポイントと連携すればプレゼンもしやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 場所の離れた多部署でのオンライン会議を開く際に、他のアプリも利用してみたが、安定感があり、知名度の高いアプリとしてはzoomが最適であった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 zoomに使い慣れているスタッフが多く、使いやすい。電波や画面の品質も良い
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議が当たり前になった今、セキュリティ性や使いやすさは文句なし。ブレイクルーム機能なども便利。 ただ、有料利用だと何の問題もないが、無料利用だと40分の時間制限が難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナでオンライン会議がMUSTになった際に会社として導入したが、導入の結果、その利便性から、今でもZOOMでのミーティングが当たり前になっている。もう対面には戻らないのではないか。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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