Microsoft Outlook

導入前課題 すでにOutlookを使っている場合は、検討の余地はありません。会社の規模やクライアントの言語によっては他のGoogle MailやGoogle Workplaceを検討してもいいと思います。特に国内のスタートアップ起業などでは、Outlookまでの完成されたものは必要のないケースがあります。また別途Teamsではなく、Slackを好む場合、Outlookでなければ行けない理由は特にないと思います。 このあたり大いに導入前協議をする必要があります。 効果 クライアントがTeams経由でしか連絡ができないことがあるため、それに完璧に連携したOutlookは非常に強力なツールとなり得ます。特にクライアントとの障害を取り払う意味では、非常に効率的です。 大手クライアントの場合、十中八九Outlook&Teamsで連携されている可能性が高く、自社の主なクライアント規模次第では、Outlook一択になると思います。 また海外チームとのやり取りで長文の外国語の場合、メール翻訳機能を有効にするだけで、大いに効率化できます。 この点は同じような操作で連携しているTeamsも同様のことができるのもいい。