Platioの評判・口コミ

自分の会社では、顧客の管理を行うアプリを作成した。導入前は、顧客の情報を紙で管理していたり、電子で管理していたり、それぞれの部署でバラバラになっていた。導入後は、全て電子で管理することができるようになったので、顧客の情報を探す時間の短縮につながり、業務の効率化につながった。また、後から必要な機能も追加できたり、アプリを修正したりすることができるので、会社のニーズに合ったアプリが作成できる。

課題 日報の作成・管理は倉庫へと出向く必要があり、時間と手間がかかっていた。貸し出しの備品管理を紙で行なっており、常に紛失リスクを抱えていた。 効果 スマホで備品管理が可能になり、アプリを通して確認すればよく、問い合わせする必要がなくアプリでのオーダーも可能となった。また日報ではあらかじめ用意されたフォーマットに音声入力などを通して、データを入力するだけでOKとなって、作業の合間や同時並行できるようになり、時間短縮になった。

【導入前の課題】 導入前は、工場の日常点検報告を紙で行っており、記入漏れやファイリングの手間、情報の紛失リスクが課題となっていました。また、手書きの報告内容を事務所でExcelに転記する作業が時間と労力を要しており、苦労しておりました。 【導入後の効果】 Platioを導入したことで、紙の報告書をアプリに置き換え、点検記録がより正確に、かつ短時間で行えるようになりました。特に、点検作業が約1時間から20分に短縮され、転記作業も完全に省略できたことで、年間約400時間の業務削減に成功しました。また、アプリの統一された入力形式により、データの分析や傾向把握が容易になり、ISOや行政への報告書作成も効率化できました。

【導入前の課題】 導入前は、現場でのリスク報告や改善提案を紙ベースで行っていました。しかし、報告書の作成や提出が煩雑で、報告漏れが頻発。また、報告内容が統一されておらず、情報の集約や分析に多くの時間を費やしていました。 【導入後の効果】 Platioを導入してからは、現場での報告がスマホ一つで簡単に行えるようになり、報告件数が格段に増加しました。報告内容が統一されたフォーマットで記録されるため、情報の整理や分析が容易になり、管理者の負担が大幅に軽減されました。また、写真や動画を簡単に添付できるため、リスクや改善点がより具体的かつ視覚的に伝わるようになりました。結果として、フィードバックが迅速になり、改善サイクルが大幅にスピードアップしました。

課題 大きな課題としてあったのは部品の出荷時の送り状の写真などを確認して、出荷数などを調整したり、お客様からの問い合わせに対応していたが、工数がかかり負担となっていた。 効果 出荷の報告アプリを作成して、そのデータをクラウド上で管理したことで、いちいち担当者や倉庫に問い合わせをしなくても、部品の確認ができるようになった。対応もスムーズになり、お客様からの評価も上がった。

・導入前の課題 以前は電子メールに記載されたデータをExcelなどの表計算ソフトにコピー＆ペーストするなど、案件管理が面倒ですし、作業漏れも発生していた。 ・導入後の効果 報告データは、まとめて表計算ソフトにほぼ自動で出力できるため、コピー＆ペースト作業が不要になり、案件管理工数が大幅にカットできた。管理業務が効率化されたことで、同じ時間でより多くの案件管理が可能になった。

課題としてあったのは、主にセミナーや説明会においてお客様管理がしっかりとできておらず違う場所に誘導したり、別のお客様と間違えたりといったミスが結構起きていました。 導入後の効果はアプリの開発・運用によってお客様データが担当のスマホに通知されるようになったので、受付で待機する必要がなく、一人一人のお客様に対してじっくりと時間をかけて向き合えるようになりました。来客人数の把握も簡単にできますし、入り口時の混雑も解消されて、お客様にも好評です。

弊社ではセミナーでセールスすることも多々ありセミナー開催に伴い特に利用させていただいています。これまでは紙ベースでアンケート集計を元にデータ採取をしていたのですが、それですとはっきり言って二度手間でした。しかし、本サービスを利用してアプリを作成したことでセミナー実施中でもリアルタイムでデータが取れていけたので、そのときに来場してくださった来場者の反応を見ながらセミナーの後半の方針を変更したりなどして、成約率UPに繋がっていきました。

【以前の課題】 従来の運用では、案件情報の共有や報告業務に多大な手間がかかっていました。メールベースでの遣り取りが中心だったため、同じ内容の確認作業が重複し、ミスコミュニケーションも発生しがちでした。また、報告内容を手作業でデータ化する必要があり、非常に非効率的な状況が続いていました。 【現在の効果】 Platioのアプリを導入したことで、これらの課題が一掃されました。アプリ上で案件情報を一元管理できるようになり、現場とオフィス間の連携がスムーズになりました。報告データもアプリ上で直接入力、蓄積が可能となり、手作業の手間が大幅に省けるようになり、結果として、業務フローが最適化され、生産性が飛躍的に向上しています。

【導入前の課題】 弊社では、営業活動データの収集が課題でした。現場でのSFAへの入力は手間がかかり、帰社後に報告書を作成する必要がありました。そのため、リアルタイムの活動把握が困難で、営業活動の改善機会を逃していました。 【導入後の効果】 Platioを活用し現場で簡単に報告できるようになり、営業報告件数が大幅に増えました。リアルタイムの活動把握が可能になり、適切なフォローと課題発見ができるようになったことが大きいです。また、帰社後の報告作業がなくなり、毎月200時間の業務工数を削減できています。活動データの蓄積と分析により、営業活動の課題発見と改善サイクルが生まれたことが大きな効果です。

【導入前の課題】 従来は施設の点検記録を紙で管理していましたが、記入ミスや紛失が多発し、情報の正確性が保証されていませんでした。遺失物の管理も台帳一つしかなく、スムーズな対応が困難でした。業務の効率化と精度向上が急務でした。 【導入後の効果】 Platioで施設点検アプリと遺失物管理アプリを構築したことで、情報の電子化と一元管理が実現しました。スマートフォンから簡単に記録を残せ、ミスや紛失の心配がなくなりました。データを共有できるため、複数の問い合わせにも迅速に対応可能になり、顧客満足度の向上につながっています。また作業の効率化によって、時間外労働の削減にも貢献しています。

弊社ではFAQや稟議、契約書の承認フローなど今まで紙で行っており、人による属人的な品質のバラつきやミスという課題がありました。そこでこれらの業務をこちらのシステムを使用して自社用にアプリを作成しました。紙であるときと比べ誰でも簡単に操作でき、場所を選ばずテレワークにも最適でした。紙や人の手ですとミスもありましたが、自動でクラウド上にデータを集約することで、容易にデータの共有が可能となり、その場だけではなく事後に様々な切り口からも分析が出来るようになり、また人の手で発生していたミスも無くなり品質も向上しました。紙などに比べ紛失のリスクも少なく企業リスクの低減にも役立ってくれました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 定期的に対面でのセミナーを開催しており、当日の受付に人手や準備に多くのリソースが必要になるので削減できればと思っていたところで、Platioを使って受付用アプリを作成することが決まりました。 Platioで作った受付用アプリで事前のEチケット送付を自動化し、当日の受付管理がスムーズになったことで受付人員を1人減らして他の業務に回す事ができました。

業務報告（日報）を顧客案件ごとに個別に作成する必要があり、これまでは入力内容が多く、手順も複雑で、複数のファイルを作成する必要がありましたが、テンプレートをもとに内容をブラッシュアップしたフォームを作成したことで、作成作業の行程がシンプルになり、作成時間の短縮につながりました。

このサービスを導入したことにより、ノーコードでアプリを作成できるため様々な課題が生じた際に全方向からノーコードのアプリで対応できるようになったため導入前より全体の業務の進行がスムーズになりました。

自社の在庫の棚を管理する際に、今までは手入力で行っていた作業を本ソフトを用いて、どこに何があるかを一目でアプリ上で管理することができるようになった点。

社内の情報共有に役立つアプリなどを作っています。入力する側は簡単に入力できて、管理側は簡単にデータを呼び出し、活用できるようになって時間効率化につながっています。また今まで紙での記入も併用していたものを全てアプリで集約することで情報管理の一元化につながってセキュリティも高まり、今後の見直しに役立てることができています。

これまでは、業務日報のテンプレートをエクセルで作成し、運用していましたが、画像（写真）の添付や図を使った状況説明などの操作性の悪さに悩んでいましたが、スマホに対応した日報アプリが簡単に作成できたので、出先で日報作成が簡単にでき、日報作成にかかる時間が半減しました。

以前導入していた同様のサービスと比較し使いやすく、日報や作業工程のチェックシートの作成・入力等、導入前は紙ベースで行っていた業務内容の電子化を行えたことで管理体制の強化に成功しました。

日報の記入フォーマットを作成したが、日報の作成の容易さから提出速度が速まった他、今まで紙やExcelで管理していた日報を簡単に電子化することが可能になった。

社内全体の作業時間工数を管理が簡単にできるようになったため、残業時間を減らすことに成功しました 操作があまり難しくないため担当一人だけではなく全員が作成しやすい。

今現場で測定しているあるいはセンサーから情報を集めている時、センサーから自動でスマートフォンにデータを送ることによって、省略化され、入力ミスがなくなります。