転送録

の料金・機能・導入事例

ワイドテックが提供する転送録は、電話転送の自動化やスケジュール化を可能にし、電話の取りこぼしを防ぐ多機能電話転送サービスです。

1回線単位での低価格で、自動音声受付機能、および複数の電話番号への一斉呼出しや順次転送などの高度な機能があります。また、チェックコールや転送先増設などの機能により、定期発信作業の大幅削減や、夜間や休日の対応力を強化します。

転送録は、在宅勤務の社員にもスムーズに電話転送が可能です。業務の効率化だけでなく、顧客からの問い合わせに迅速かつ適切に対応することで、顧客サービスの質の向上にも貢献します。医療・介護施設やコールセンターなど、緊急対応が求められる業界にもおすすめでです。