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LTV-labの評判・口コミ

LTV-lab
LTV-Labは、EC通販・ネットショップに特化したCRMソリューションです。ECサイト運営に必要なマーケティング機能を備えたクラウド型CRMで、顧客生涯価値(LTV)の最大化を支援します。 顧客データを各種システムから連携・統合し、分析やマーケティング施策に活用できます。ECのカートシステムや受注管理システムと標準連携することで、専門知識がなくてもCSV加工や手動インポートの手間なく顧客・購買データを取り込んで分析することが可能です。 また、顧客データの統合によりセグメント分析や、シナリオ配信などの自動マーケティングが実行でき、効率的にリピーターの育成を図ることができます。これらの仕組みにより、限られたリソースでも効果的なリピート施策を実施できるため、リピート売上やLTVの向上につなげることが可能です。

評判・口コミの概要

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口コミによる項目別評価
LTV-lab
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ユーザーレビュー一覧

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ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/06/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LTV向上を目的としたMAツールで、特に自動シナリオ機能が秀逸です。適切なタイミングで顧客に情報を届けることで、手間をかけずに購入を促進できます。また、シナリオ設定では特定の顧客セグメントに対し、よりパーソナライズされたアプローチが可能となり、実際に福袋購入者へのリピート促進メールで高いCVRを達成しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、顧客への効果的なアプローチ方法が確立されておらず、特に購入後のフォローアップや再購入促進が手薄でした。個別の顧客に合わせたタイムリーな情報提供が難しく、機会損失が発生している状態でした。LTV-labを導入してからは、自動シナリオによって購入トリガーとなる情報を手間なく配信できるようになり、購入機会を逃さなくなりました。さらに、過去の購入履歴に基づいた手動シナリオを実施することで、ターゲット顧客の関心を喚起し、高いコンバージョン率を達成できました。

LTV-labの概要

LTV-lab
LTV-Labは、EC通販・ネットショップに特化したCRMソリューションです。ECサイト運営に必要なマーケティング機能を備えたクラウド型CRMで、顧客生涯価値(LTV)の最大化を支援します。 顧客データを各種システムから連携・統合し、分析やマーケティング施策に活用できます。ECのカートシステムや受注管理システムと標準連携することで、専門知識がなくてもCSV加工や手動インポートの手間なく顧客・購買データを取り込んで分析することが可能です。 また、顧客データの統合によりセグメント分析や、シナリオ配信などの自動マーケティングが実行でき、効率的にリピーターの育成を図ることができます。これらの仕組みにより、限られたリソースでも効果的なリピート施策を実施できるため、リピート売上やLTVの向上につなげることが可能です。
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