Cyber Phone

Cyber Phone

最終更新日 2020-03-16

Cyber Phone(サイバーフォン)は、スマホにアプリをインストールするだけで、PBXなどのオフィスの電話と同じ機能をスマホでも使えるようになります。

インバウンドコールセンターシステム選び方ガイド
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説明

Cyber Phoneは、スマホにアプリをインストールするだけで、自分のスマホをオフィスの電話と同じように使えるサービスです。アプリをインストールするだけで使えるので設備の用意も工事もいりません。仕事用とプライベートの電話帳をわけたり、公私分計したりできるので、業務用スマホの支給も不要です。

多様な機能を手軽に導入できるので、ヒト・モノ・カネのコストは最小限で済ませつつ、業務効率を改善したり働き方改革を推進したりできます。

3つのポイント

1.
オフィスの電話と同じ機能をスマホで使える

Cyber Phoneなら自分のスマホをオフィスの電話と同じように使えます。Cyber Phoneをインストールしたスマホで、同社のCyber IP-PBXの持つすべての機能を利用可能です。

【Cyber Phoneの機能例】
・内線への着信をスマホへ転送
・スマホから代表番号で発信
・通話の録音
・通話のモニタリング
・ボイスメール

上記は機能の一例です。Cyber Phoneを使えば内線で受けた電話をそのままスマホに転送できるので、代理対応や折り返し電話の手間をなくせます。スマホでの通話も内戦と同じように録音したりモニタリングしたりできるので、外出先でも安心して電話を使えます。

2.
設備も管理も不要でコストを削減

Cyber Phoneは、スマホにアプリをインストールするだけで使えるので、新たに設備を入れたり工事をしたりせずに導入できます。またシステムの運用・保守などの管理はサービス側でしてくれるので、管理のための人材を確保する必要はありません。

スマホだけで利用できるので、オフィスのLANケーブル設置も不要です。社内で利用する場合はWi-Fiでインターネット環境を確保できるので、設備費を削減しつつオフィスの内装もスッキリします。社外で利用する場合も格安SIMで運用するなどの工夫次第で、ランニングコストを削減可能です。

3.
タブレットで使えば、どんな場所でもオフィスになる

Cyber Phoneはスマホだけでなく、iPadなどのタブレットにもインストールできます。社内の基幹システムやCRMの入ったタブレットにCyber Phoneをインストールすれば、外出先でも社内とほとんど同じ環境で業務可能です。

スマホだけで社内のような環境を実現するのは難しいですが、Cyber Phoneをインストールしたタブレットを使えば、社外でできる業務の幅も広がります。Cyber Phoneは本格的なリモートワークにも活用可能です。

特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応利用可能
連携サービス

口コミ

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会社概要

会社名企業情報未登録
代表者名
資本金
従業員規模
所在地東京都港区
設立年月

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