Cyber Phone

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の料金・機能・導入事例

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Cyber Phoneとは

Cyber Phoneは、スマホにアプリをインストールするだけで、自分のスマホをオフィスの電話と同じように使えるサービスです。アプリをインストールするだけで使えるので設備の用意も工事もいりません。仕事用とプライベートの電話帳をわけたり、公私分計したりできるので、業務用スマホの支給も不要です。 多様な機能を手軽に導入できるので、ヒト・モノ・カネのコストは最小限で済ませつつ、業務効率を改善したり働き方改革を推進したりできます。

Cyber Phoneのサービス詳細

動作環境
導入形態
クラウド / オンプレミス
対応言語
日本語
OS
スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ
Androidアプリ
仕様
API連携
セキュリティ・内部統制
SOC
ISO
ISO/IEC 27001 / ISO 9001
プライバシーマーク
そのほかセキュリティ認証・内部統制
サポート
メール
チャット
電話
仕様
インバウンド/アウトバウンド
機能
通話データの分析
着信拒否機能
自動音声応答(IVR)
顧客情報管理(CRM)
顧客情報のポップアップ表示
リアルタイムモニタリング・ささやき機能
コールフロー設定
FAQの管理・検索
ACD機能
通話録音
保留転送
SFA連携

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