Customa!(カスタマ!)

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最終更新日 2018-05-17

Customa!は、中小企業や小規模事業者向けのクラウド型顧客管理システムです。

サービス資料
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メール共有・問合せ管理システムの資料2件分を同時に請求できます

説明

Customa!は、顧客管理や営業支援、請求書や見積書の発行、日報などのレポート発行、さらには顧客対応履歴のデータベース化やお客様窓口までインターネット上に開設できるフル機能型のCRM(Customer Relationship Management)を出来るだけ安く、そして安全に、クラウド環境で提供するサービスです。

3つのポイント

1.
圧倒的な安さ

月額9980円でアカウント数は無制限、中小企業が導入しやすい価格設定になっています。

2.
万全のセキュリティ

クラウドサービス導入を迷っている企業の懸念材料となりがちのセキュリティですが、Customa!は24時間365日有人監視を行い、WAFを標準装備して従来のファイアーウォールでは防げなかった攻撃から情報を保護してくれます。

3.
安心のバックアップ体制

Customa!は、毎日自動的にバックアップを行い、常に過去30日分のバックアップを保存します。さらにバックアップは、天災や不測の事態に備え、同一センターだけでなく他エリアのセンターにも保有します。

特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応情報なし
連携サービス

プランと料金

ライトプラン
初期費用
19,960円-
利用価格
月額9,980円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

プレミアムプラン
初期費用
35,600円-
利用価格
月額17,800円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

口コミ

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会社概要

会社名非公開企業
代表者名
資本金
従業員規模1人
所在地東京都港区
設立年月

その他のメール共有・問合せ管理システムのサービス

CScloud(シーエスクラウド)
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CScloudは国内初のLINE@の1:1トークに特化したツールです。1:1トークをチームとして複数人で共有・管理できるため、「誰が」「いつ」「どのような対応をしたか」が一目で分かり対応漏れを防ぐことができます。
メールディーラー
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メールディーラで、メール対応業務を劇的に効率化
導入社数5,500社を突破!1ユーザー月額500円から!メールワイズは、届いたメールを複数人で共有し、履歴を一元管理出来るツールです。お客様からの問い合わせや、営業での案件共有での、対応漏れ・二重対応などのトラブルを未然に防いでくれます。・複数の担当者でメール共有が可能・処理状況を瞬時に判断でき、大量メールも楽々処理・クレームに繋がってしまう対応漏れも防止
サポートの課題を解決し顧客満足度を向上、顧客管理の充実と効率化を実現
Re:lation(リレーション)
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『Re:lation(リレーション)』とは、企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・効率化することのできるクラウドサービスです。「対応済か否かを一目で判別」「二重対応をブロック」「送信事故を防止する」機能などを備えています。これらにより、対応ミスによる炎上や送信事故を未然に防ぎ企業ブランドを守ります。また個々のメール相手とのやりとりを「タイムライン」で時系列で表示する機能により「ひとりひとりの顧客に向き合える」対応ツールとなっています。
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