セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-01-17
杉浦 匠海
ユーザー
NBC株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/24
4/5
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追客状況の共有が速い

追客状況の共有が迅速にできることが非常に魅力です。顧客情報登録、受領資料、次回のアクション等を共有し、的確なアドバイスを受けることができます。 難点としては、スケジュール登録や確度等の細かな登録です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

本部や拠点長の追客管理は早くなりました。全体通してのKPI管理もすることができ、見える化も進んでいます。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • チャターでの共有(@○○)が非常に使いやすい

このサービスの改善点はなんですか?

  • 顧客登録や資料アップが手間。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4

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