セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-04-22
杉浦 匠海
ユーザー
ＮＢＣ株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2021/11/24
4/5
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追客状況の共有が迅速にできることが非常に魅力です。顧客情報登録、受領資料、次回のアクション等を共有し、的確なアドバイスを受けることができます。
難点としては、スケジュール登録や確度等の細かな登録です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本部や拠点長の追客管理は早くなりました。全体通してのKPI管理もすることができ、見える化も進んでいます。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- チャターでの共有（@○○）が非常に使いやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 顧客登録や資料アップが手間。
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