セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2022-05-18
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/03/16
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連携したり、データを入れすぎると、とんでもなく重い
結局のところインボイスシステムとは連携できず、アカウント→案件→見積もり→受注までしかできないのですが、この中だけでもMAツールと繋げたりするとめちゃくちゃ重い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは引き継ぎミーティングを案件ごとにしないと引き継ぎができなかったが、案件に紐づくコンタクトや契約が全て観れるので、アカウントマネジメントがしやすくなった、アカウントについて入社前の過去の履歴やメールのやり取りが観れるので、アプローチの戦略も立てやすくなった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 全ての履歴が残ること
このサービスの改善点はなんですか？
- とにかく重い
- モバイルアプリの使い勝手が悪い
サービスの5段階評価
| 使いやすさ | 5 |
| お役立ち度 | 5 |
| カスタマイズ性 | 3 |
| 機能満足度 | 3 |
| サービスの安定性 | 3 |
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