セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-05-18
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/03/16
3/5
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連携したり、データを入れすぎると、とんでもなく重い

結局のところインボイスシステムとは連携できず、アカウント→案件→見積もり→受注までしかできないのですが、この中だけでもMAツールと繋げたりするとめちゃくちゃ重い。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

これまでは引き継ぎミーティングを案件ごとにしないと引き継ぎができなかったが、案件に紐づくコンタクトや契約が全て観れるので、アカウントマネジメントがしやすくなった、アカウントについて入社前の過去の履歴やメールのやり取りが観れるので、アプローチの戦略も立てやすくなった。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 全ての履歴が残ること

このサービスの改善点はなんですか?

  • とにかく重い
  • モバイルアプリの使い勝手が悪い
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3

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