セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/04/09
4/5
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人材紹介事業におけるSFA・CRMとして利用。人材紹介は商材・顧客に加えて、案件情報の紐付けも必要なため、一般的なSFAだと対応ができなかったが、カスタマイズを行うことで正確な進捗かんりが可能となった。また、社内独自のスコア管理機能なども全て搭載することができ、非常に満足でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去スプレッドシートで管理を行なっていましたが、従業員数が増えたことによるシートのセル上限問題や、重くて動かないなどのデメリットがありました。サービス導入後は動かない・従業員のデータ管理ができないといったことがなくなりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- カスタマイズが自由に行えること
このサービスの改善点はなんですか？
- ロードに時間がかかること。
どのサービスと連携して使用していますか？
