セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-08-12
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/09
4/5
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カスタマイズ性も高い

個別にイベント参加者、直近のCV内容などに基づいて、フラグなども作成することが出来るので、個別最適なAPを行うことが出来る。 カスタマイズ性も一定高いのではないかと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

リード管理が一元化でき、他部署と案件の共有を行う際の工数が削減できた。 また、アタックすべきリードの可視化を行うことが出来、先方からのコンバージョンがあった際に、もれなくISから対応を行うことが出来るようになった。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • リードの管理が一元化できる
  • ISと、フィールドセールス間でのコミュニケーション効率化

このサービスの改善点はなんですか?

  • ページが重く、リードを開くまでに時間がかかる
  • UIは改善の余地あり
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4

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