セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2021-10-22
鈴木 大河
ユーザー
コニカミノルタジャパン株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/12
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

顧客管理について一つの顧客の情報が一眼で見れること

顧客管理についてまとめられているため、ひとめで多くの情報がわかりお客様へ大してなにを提案すればいいのか、お客様の環境はどうなっているのかなどについてわかりやすいため、4評価とさせていただきました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

複数のサイトをりようしてそれぞれ確認しないといけない状況がSalesforceの導入でひとつのサイトにて確認することが出きるため、作業効率があがりました。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • UIを自分のよく使う順に変更できる点

このサービスの改善点はなんですか?

  • 機能が多く使いきれない部分を他の方がしようしているとわからないことがある
  • アプリケーションからの利用はよく固まってしまいキャッシュをクリアしないと使えない場合が多い
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
3
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
3

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