セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-04-22
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/07/13
3/5
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UIは古く、使いにくいと思う点が非常に多いが、やはりこれのおかげでデータ管理が非常に進んだ側面もある。これを基幹ツールとしてしまったことにより、移行は容易ではないため、困っている側面もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客の情報が一元管理できるようになった。案件管理もでき、集計や分析が非常にはかどる。一方で使いこなすのに非常に手間と時間もかかる。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 情報の一元管理
このサービスの改善点はなんですか？
- UIの改善
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