セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的なSFAの場合だとオブジェクトは基本的に3つほどまでしか作成できないが、セールスフォースはオブジェクトを増やせるのでデータ管理ができる。crmは当然ながらマーケティングとも連携できるのでシームレスに対応することができるので、マーケティング活動を考慮した営業活動を行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業活動や顧客管理ができるようなったのは当然ながら、マーケティング情報も営業活動と顧客情報に反映できるので、一気通貫で管理ができる。BIもついているので、分析データの可視化も可能なのが嬉しい
このサービスの良いポイントはなんですか？
- カスタマイズの幅が広い
- 遊び心のあるUIの変更ができる
このサービスの改善点はなんですか？
- 特殊な言語が多くFAQだけでは意味を理解しきれない