セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：501件〜1000件
投稿日：2023/04/19
5/5
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操作性もよく、スムーズに利用でき、多くの案件を対応することができる。
ダッシュボード機能やレポート機能も優れており、状況や数値の管理についても申し分なく
活用可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではほかのメール対応ツールを使用しておりましたが、ツールが重く、
スムーズに対応できない課題がありました。しかし、こちらのツールに変えてからは、操作性がいいため、対応スピードがあがり、多くの案件を対応できるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 操作性がスムーズ
- レポートやダッシュボード機能が分かりやすく、数値など把握しやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- カスタマイズすると重くなるところ
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