セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/06/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
業務進捗の見えルート化を図って導入されたが、これについてはかなり効率が良くなった
【操作性・使いやすさ】
機能が色々ありすぎて、管理登録方法は割と苦戦してる
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
こちらは使用してないです
【営業担当やサポート面】
こちらもやりとり部署は異なるためわからないです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
業務内容の共有、ナレッジの共有などがかなりまとまってみれるようになった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
組織が大きめなので、導入によって聞かなくても最新の情報が見れるようになった
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 作業効率アップ
- 複数人と共有
- 特になし
このサービスの改善点はなんですか？
- 利用の仕方かと思うが、案件を追いづらいときはある
- 登録の際も思った反映がされてなかったりがある
- 特になし
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