セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/09
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】リードの管理
【操作性・使いやすさ】UIが分かりにくくて使いにくい、LPのテンプレートが少ない
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】名刺のスキャンに時間がかかる
【営業担当やサポート面】✖ サポートが遅い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リードの管理に使用しているが、価格が高いわりに、使いにくい。
コストに見合った効果があるとは思えません。
LPのテンプレートの少なさ。カスタマイズの複雑さなど改善してほしい
GA4の連携も、設定が難しい。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- リードの管理
このサービスの改善点はなんですか？
- 高すぎる
- LPのカスタマイズができない
- GA4との連携、広告を入れるときのタグの設定が分かりにくい、ものすごい時間がかかりました。カスタマーサポートもダメです。
どのサービスと連携して使用していますか？
サービスの費用感
導入費用：
1000万円
/
年間費用：
1000万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
高すぎる。
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
関連会社が使っているからです。そうではなければ導入しませんでした。
また、自社で、パートナー企業となっていたため。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome
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