セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
高橋 啓介
ユーザー
ジャパンケーブルキャスト株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/11/13
3/5
在籍確認
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Salesforceを導入することにより、様々な数値の可視化に役立った。サービス導入後のフォローも手厚く、回数に限りはあるがユーザー向けに使い方を説明していただく場を提供してくれた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Salesforceを導入することで、売上目標達成に向けた案件管理を行うことができるようになった。課内、部内で案件の進捗状況を共有することで、課題事項のサポートやフォローができるようになり、案件獲得につながった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- さまざまな数値の可視化
- 案件獲得に向けたTODO事項の登録機能
- ツールの汎用性
このサービスの改善点はなんですか？
- 価格が高い
- 数値の入力作業に時間を要す
- アプリのUIが使いづらい