顧客情報を一元管理できる - Salesforce Sales Cloudの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

サービス/外食/レジャー系

利用状況：利用中

利用アカウント数：51件〜100件

投稿日：2024/02/19

5/5

お客様へのコンタクト日時、商談内容、結果を一元管理できます。その上で、ネクストアクションを明確にしたり、一連のコミュニケーションの問題点、課題を可視化することができ、営業活動に役立てることができています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

お客様とのやり取りの記録を細かに登録できるために、仮に担当の営業社員が休んでいても代理の社員がある程度対応できるため、お客様とのコミュニケーションロスが生まれにくくなりました。新規リードから契約までの数字を出して、アラートや通知の機能を使うことで営業効率向上にも役立っています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

同じカテゴリのサービスと比較

Salesforce Sales Cloudと気になるサービスの2社比較や、複数のサービスを選択して比較・資料請求できます

すべて選択(6件)

4.7

(66件)

4.19

(26件)

4.07

(42件)

4.14

(7件)

4.22

(9件)

4.0

(33件)