セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2024/03/08
4/5
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機能が豊富で、私も一部の機能しか使えていないのですが、使いこなせたらとても便利かと思います。
担当者への引継ぎ事項等細かく入力できて、フェーズも一目で見られるので、顧客管理はスムーズにできると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者がよく入れ替わるので、こちらに情報をちゃんと集約しておくとお客様とのやり取りもスムーズにできるため便利です。引き合い～請求～解約まで一元管理でき、どこを見ればいいかだけわかればかなり仕事がはかどるのではと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 顧客情報を一元管理できるところ
このサービスの改善点はなんですか？
- 機能が多く複雑すぎて、全体像を理解するのが難しい
どのサービスと連携して使用していますか？
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