優れた顧客体験を提供し、複雑なバイヤージャーニーをスムーズに

Adobe Marketo Engage

更新日 2022-05-25
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/07
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

どちらかというと初心者に優しいマーケティングツール

マーケティングツールとなるとメールに注目されますが、フォーム管理画面も優秀です。また、そこまで知識が無くても、フォームは簡単に作成できますし、アクセス解析機能も多彩です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

セールスチームのバックアップとして導入しました。導入により、Googleアナリティクスだけでは顕在化しないクライアントの動向をリアルタイムで解析できニーズに迅速に対応可能になった。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 機能がわかりやすい

このサービスの改善点はなんですか?

  • UIが英語ベースのローカル版なので若干使いにくい
  • 設定が柔軟なので仕方ないが、発動条件にたどり着くのに時間がかかる
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
2
サービスの安定性
4

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