優れた顧客体験を提供し、複雑なバイヤージャーニーをスムーズに
Adobe Marketo Engage
更新日 2024-11-06
鈴木 りほ
ユーザー
株式会社ＬｅａｐＸ
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2021/06/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カスタマジャーニーに応じた追客・フォローを非常に気軽に行うことができ、メールの配信などの難易度も高くない設計になっているため、非常に使い勝手が良く、活用をつづけている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カスタマひとりひとりに合わせた追客・フォローが可能となり、その後の成約率のUPに繋げることができた。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- UIがわかりやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし
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