サンサン

Sansan

更新日 2022-05-26
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/09
3/5
在籍確認
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中小企業だとコスパが会わない

sansanのコンセプトは大変魅力はあるが、導入に数十万〜数百万かかるため、コストパフォーマンスが悪い また、見積もり必須といわれるため、最初の段階ではコストが読めない。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

名刺の統合という意味では役立ったが、どうしても海外に委託しての入力なのか不備が多い。そのためよみがな等が間違っているケース非常に多く。名寄ができなかった。今後サービスがよくなるのかもだが、導入時の期待ほどではなかった。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 名刺の取り込みが専用スキャナでやりやすい
  • 両面OCRで便利
  • タブレットのUIがわかりやすい

このサービスの改善点はなんですか?

  • 入力精度の問題を解決してほしい
  • 名寄せをしたときの整合性が悪い
  • 入力がそもそも間違っていた場合、その間違いが把握できなくなり、入力したはずの名刺が探せなくなる
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの費用感
導入費用
106万円
/
年間費用
150万円
/
推定投資回収期間(ROI)
1年以上
費用に対する所感
クオリティから考えると悪いと思う。自分達の思うようなものではなく、システムに自分たちがあわせる感じ。といった印象だった。そのためコスパが悪いと思った。
推進者の導入ストーリー
所属部署
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間
1ヶ月
このサービスに決めた理由
名刺管理ツールの最大手だったことが決めてです。無料だったエイトのサービスよりもよいものという意味で探していた。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
3
カスタマイズ性
2
機能満足度
2
サービスの安定性
4
営業担当の印象
4
サポートの品質
4
初期設定の容易さ
5
料金の妥当性
2

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