データマイニングツールの関連情報
Social Monitor

Social Monitor
の評判・口コミ・料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2022年02月01日 16:14
サービスの説明

インターネットに溢れる情報には企業にとって悪意のある情報もあれば、企業をよりよい活動に導くための情報もあり、取捨選択するのは大変難しい作業です。風評被害モニタリングツール「Social Monitor」は、24時間・365日ソーシャルメディアを監視し、自社にとってリスクとなる情報を迅速に把握できるようサポートしてくれるサービスです。顧客からのサービスへの苦情やクレームを事前把握することも、社内の人間がSNSで不適切な発言や行動をしていることを検知することも可能です。

よく比較されるサービス

料金プラン一覧

スタンダードプラン
プラン価格
100,000円-/月
月額/ユーザー
初期費用
0円-
最低利用人数
最低利用期間

対象メディア:Twitter、ブログ、掲示板、ウェブニュース

機能ごとの評価

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応

Social Monitorの口コミ・評判

4.50
レビュー分布
(1)
(1)
(0)
(0)
(0)
従業員規模
1~10
(2)
11~30
(0)
31~100
(0)
101~500
(0)
501~
(0)

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ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
SNSマーケティングは自社サービスの拡散周知宣伝に有効と長年言われ続けておりますが、リスクもあります。このリスクをうまく軽減させることが可能なツールでした。分析機能で円滑なマーケティング環境を構築するのにも便利ということで評価いたしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社サイトのSNSマーケティングがあまりに弱いと感じ、導入したことがサービスを利用するきっかけとなりました。チームでサイトを運営していたため、1名担当者をしっかりと決めた上でツールを覚え、使いこなした結果、クレーム率の減少、炎上防止に役立ちました。結果、SNSからのサイト流入も安定したこともあり満足しております。
仲田 紘
ユーザー
個人事業主
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現実の世界の人間には国籍や地位財産がありますが、ネット上の世界では「評判」が全てです。ただ残念なことにネット上の評判は目で見えにくいです。Social Monitorはそれを目で見える形にしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ネット上でどういう評判が流れているか簡単にわかります。火消作業も行ってくれます。風評対策の初動は今までに比べて格段に速くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
SNSマーケティングは自社サービスの拡散周知宣伝に有効と長年言われ続けておりますが、リスクもあります。このリスクをうまく軽減させることが可能なツールでした。分析機能で円滑なマーケティング環境を構築するのにも便利ということで評価いたしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社サイトのSNSマーケティングがあまりに弱いと感じ、導入したことがサービスを利用するきっかけとなりました。チームでサイトを運営していたため、1名担当者をしっかりと決めた上でツールを覚え、使いこなした結果、クレーム率の減少、炎上防止に役立ちました。結果、SNSからのサイト流入も安定したこともあり満足しております。

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