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V-SQUAREとは
V-SQUAREは、従来のビジネスフォンで必要だった主装置（PBX)をオフィス内に設置せず、インターネット上のサーバー上にその機能を持たせることにより、スマホやパソコンをビジネスフォンとして利用できるクラウド型サービスになります。クラウド上のサービスからインターネット回線を使っスマホやパソコンなどの端末を全て制御するので、社内・社外問わずどこにいても使用できます。
V-SQUARE
V-SQUAREのサービス詳細
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| インバウンド／アウトバウンド | インバウンド |
|---|
| 通話データの分析 | — | 着信拒否機能 | — |
|---|---|---|---|
| 自動音声応答（IVR） | — | 顧客情報管理（CRM） | — |
| 顧客情報のポップアップ表示 | — | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | — |
| コールフロー設定 | — | FAQの管理・検索 | — |
| ACD機能 | — | 通話録音 | — |
| 保留転送 | — | SFA連携 | — |
V-SQUAREの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：あり
ー
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 2
年
- 初期費用として電話機購入費用及びシステム設計・構築費用が必要。\nまた、PBX利用料（内線数に応じた課金）と外線接続に必要なVoIP GW（ゲートウェイ）機器利用料が必要。
スタンダードプラン
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V-SQUAREの提供会社
メディアマート株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル8F
提供サービス
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