圧倒的な操作性とオールインワン機能で業務効率化

MediaCalls(メディアコールズ)

更新日 2023-11-08
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/22
4/5
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電話がなくても業務が出来る。相手と通話が出来るところで新しい時代への到来を感じました。 発信や着人はもちろんですが内線番号がいらなくなりました。電話番号をコピペすることで発信が出来るため効率が良くなりかけまちがいのリスクも減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コピペして電話をかけることが出来るため間違い電話が少なくなり助かっています。 話の内容の確認がスムーズに行えデータ再生時にエージェント名で検索後すぐに確認することが出来業務がスピーディーになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 状況の把握が簡単になりました
  • 間違い電話が減った
このサービスの改善点はなんですか?
  • 時折通話の音声が悪く感じる

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