色々なプラットフォームに対応 - GoQSmileの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2022/06/06

5/5

GoQSmileはパソコンやスマホなど色々なデバイスに対応しているので使いやすい。また弊社では複数のネットショップを運営していますが、GoQSmileのAIだけで対応してくれるので助かります。AI自体も顧客データ集計により精度が向上していくので日々顧客対応が良くなってくれる点も良い。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

GoQSmileを導入するメリットは365日対応してくれる点が挙げられると思います。今までは人が対応していた作業をAIがこなす事により人件費などのコスト削減に繋げられました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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