GoQSmile(ごくースマイル)

GoQSmile(ごくースマイル)

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最終更新日 2019-04-17

AIによる自動対応チャットサービスです。
※有人チャットアプリ登場(2018.12)

サービス資料
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導入実績 | このサービスを使っている企業

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説明

【ごくースマイルの基本】
AI(人工知能)により自動で応答するチャットシステムです。
忙しい時でもスタッフに代わり、お客さまの質問に即座に対応します。
まるで人とコミュニケーションしているかのように、自然なやり取りが可能です。
「ごくースマイル」であれば24時間自動応答。私たちに代わって、いつでもお客さまの質問に自ら答えます。

【待望のアプリ登場】
有人チャットアプリ「ごくースマイル」(iOS番・Android版)2018.12リリース!
今までPCの管理画面を通して操作していたものが、スマホにアプリをインストールすることで、外出先でも簡単にお問い合わせの確認や対応ができるようになりました。

【アプリならこんなに便利!】
通常はPCの管理画面で操作・対応するものが、お手持ちのスマホにアプリをインストールするだけで、職場や自宅以外でも問合せ内容を確認したり、お急ぎ案件に対応できます。
外出先でも簡単に使えるので、「ごくースマイル」をご契約中の方はこの機会にぜひ、実用性の高い有人チャット専用の無料アプリをご利用ください。

3つのポイント

1.
人工知能とは思えない、自然な会話

まるで誰かと会話しているような、自然な会話が味わえます。あらかじめ設定されたプログラムにより、初期の状態でもすぐにサービスを始めることができるのも「ごくースマイル」の魅力。もちろん、たくさんの言葉を覚えさせることにより、さらに高度な受け答えが可能となります。

2.
LINEやFacebookにも対応

LINE・Facebook Messangerに標準対応。場所を選ばずいつでも利用することが可能です。優れた拡張性により、お客さまにとって使い慣れたツールに合わせてサービスを提供できます。スマートフォンさえあれば、いつでも「ごくースマイル」は心強いパートナーとなってくれるでしょう。

3.
スタッフとAI、スムーズな連携

万が一「ごくースマイル」がお客さまの問題を解決できなかった場合も安心。すぐに電話サポートに誘導するように指示をしてくれるので、お客さまにストレスがかかることはありません。
これにより「ごくースマイル」とのスムーズな連携が取れ、顧客離れを未然に防ぐことができます。

資料

S3 0
GoQSmileパンフレット
資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
利用規約とご案内の連絡に同意の上

特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル利用可能
無料プラン利用不可
モバイル
日本語対応利用可能
連携サービス
LINE
facebook

プランと料金

20日間無料お試し
初期費用
0円-
利用価格
0円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

シナリオ数・ログイン人数・アクセス数
すべて制限なし!

有料プラン
初期費用
30,000円-
利用価格
月額10,000円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間
3ヶ月

シナリオ数・ログイン人数・アクセス数
すべて制限なし!

よくある質問

Q

チャットのお試しはありますか?

A

公式サイトよりお試しいただけます。
「ごくースマイル」をぜひお試しください。

【 公式サイト GoQSmile 】
http://goqsmile.com#area-demo

口コミ

まだ口コミはありません。

会社概要

会社名株式会社GoQSystem
代表者名藤本卓治
資本金950万円
従業員規模11~30人
所在地東京都中央区京橋1丁目6-12-5F
設立年月2009年2月

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