大手企業や官公庁に選ばれる、安心のメール配信システム
ウェブキャス イーメール
WEBCAS e-mail
更新日 2024-11-11
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定が少し難しい部分もあるが、慣れてしまえばとても簡単。
アンケートも作成しやすく、色々な条件で配信が可能な点も利用しやすい。
顧客データを手動でインポートしているが、取込みが早く運用しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客満足度調査をしたく、色々なサービスを検討した。
メールはどのサービスも対応していたが、比較的安価でSMSにも対応を
している点が決め手となり導入に至った
このサービスの良いポイントはなんですか？
- メール、SMS、LINEに対応している
- シンプルな設計で誰でも利用しやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- アンケートのデザインテンプレートみたいなものがあると良い
- SMSもメール同様に条件にあった配信予約設定ができると良い
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。
システム操作の簡単さ、利用しやすさを高く評価いただき光栄です。また、WEBCASシリーズのSMSもあわせてご活用いただいているとのこと大変うれしく存じます。
改善点として挙げていただいたアンケートのテンプレートに関しては、レスポンシブデザインのテンプレートを標準で搭載しておりますが、今後は種類の拡充含め、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。SMSにつきましても配信条件の設定は可能ですので、ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。
システム操作の簡単さ、利用しやすさを高く評価いただき光栄です。また、WEBCASシリーズのSMSもあわせてご活用いただいているとのこと大変うれしく存じます。
改善点として挙げていただいたアンケートのテンプレートに関しては、レスポンシブデザインのテンプレートを標準で搭載しておりますが、今後は種類の拡充含め、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。SMSにつきましても配信条件の設定は可能ですので、ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
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