はい、可能です。営業担当もしくはカスタマーサポート担当が、訪問・電話によるデモンストレーションやシステムサポートを行い、貴社の運用をしっかりとご支援いたします。もちろん、別途サポート費用は発生しません。
システムでわからない点があれば、Webフォーム／専用のお電話窓口からのお問い合わせが可能。迅速に対応しております。

また、当社では毎月1回、ユーザー様向けにメール配信システムWEBCAS e-mailの運用勉強会を完全個別制にて行っております。こちらもぜひご活用ください。

はい、可能です。メール配信システムWEBCAS e-mailは、最低利用期間1カ月からご利用頂けます。
まずは手元の顧客リストへのグリーティングメール配信で試してみてから、メルマガ配信の利用を考えたい。アンケートへ誘導するメールを単発で配信したい…等の場合は、スポットでの利用が便利です。

はい。もちろんiPhone,Android等、スマホ（スマートフォン）向けのメール配信が可能です。

さらにWEBCAS e-mailは、メールを受け取るユーザーの端末が「スマートフォンか？フィーチャーフォンか？PCか？」を事前に判定し、用意したメールコンテンツをきちんと表示できる端末に配信できる「端末別送り分け機能」を標準搭載しています。これにより、スマートフォンユーザへの効果的なメールマーケティングが実現します。

はい。WEBCAS e-mailはHTMLメールの配信機能を標準搭載しています。

HTMLメールは、キャリアや端末によって表示できる／表示できない等、実は複雑な要素が絡んでいることをご存知ですか？
たとえば端末がiPhoneでも、キャリアドメインにHTMLメールを送ってしまうと、受信者はメールを正しく見ることができません。また、Andrroid端末の大半はHTMLメールを正しく表示することができません。

WEBCAS e-mailはこれらの課題を解決するための「ユーザーエージェント（端末情報）の蓄積と自動振り分け配信」機能を標準搭載しています。これにより、「HTMLメールを表示できる端末にはHTMLメールを配信する」「表示できない端末にはテキストメールを配信する」という運用が実現します。

・F/W、IPS、WAFの導入
ネットワークやサーバ、Webアプリケーションを狙った外部からの攻撃を防御するため、F/W（ファイアウォール）、IPS、WAFを導入しています。

・ウィルスチェックの実施
また、すべてのエラーメールに対してウィルスチェックを実施しています。

・高度なセキュリティのデータセンター
WEBCAS e-mailのクラウド版のサーバを設置しているデータセンターは、ISMSの国際規格「ISO/IEC27001」の認証を取得し、国際水準のセキュリティレベルを確保。24時間稼働の自家発電装置、UPS無停電電源装置を設置、24時間365日の監視体制です。

・内部対策および当社マネジメントシステム
情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC27001」の認証を東京本社にて取得し、国際レベルの運用監視体制のもと、全社的な運用・改善に努めております。また、WEBCASシリーズの提供において、クラウドセキュリティの国際規格「ISO/IEC27017」の認証も取得しています。

はい。画像の挿入やフォントの調整をWord感覚で編集できるWYSIWYGエディタを搭載しています。WYSIWYGエディタを使えば、コーディングやデザインの知識がなくても表現力豊かなHTMLメールを作成することができます。

はい。メール配信システムWEBCAS e-mailは、国際的な文字コード「UTF-8」でのメール配信に標準対応しており、多言語でのメール配信が可能です。

開封率やクリック率、コンバージョン率、到達率、エラーメール（リターンメール）率、オプトアウト率までを様々な切り口で分析することができます。さらに「誰が」「いつ」「どのURLを」クリックしたかわかります。クリック情報はリアルタイムにメール告知出来るので、お客様の反応をすぐ知りたいときに便利です。

また、エラーメールを要因別に分析・カウントすることも可能です。