WEBCAS e-mailの口コミ・評判

アンケートフォーム作成機能のWebcas Formulatorや、問い合わせメール管理サービスWEBCAS mailcenterとの連携によって、顧客への情報発信、顧客からの情報収集、顧客へのサポートがトータルでできるようになり、それまで担当者別のメールやはがきや電話で対応していたものが、Webベースに置き換わりました。今でいうところのDXを10年前に進められたことは大きなメリットでした。

弊社では、WEBCAS側から弊社AWSサービスのDBにVPN接続して利用しています。 WEBCAS専用のユーザーDBを作りました。 DBのユーザー情報にアクセスし、フィルタリングしてブラウザ上で絞込、送信予約ができています。 この機能は海外製のメールサービスにはほとんどないため、これで運用が確立すると、他サービスへの移行はなかなかできなくなるでしょう。

通常であればBCC配信前提になるのですが今回差し込み利用をメインとしているのでその点では解決してます。