WEBCAS e-mailの評判・口コミ
【メール送信パッケージ市場シェアNo.1】業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。
よく比較されるサービス
評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
ユーザーレビュー一覧
「サービスの安定性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】データをDBに登録型とリストインポート型があり、インポート型を使えばシステム連携などなくすぐに使える。またキャンペーンごとに送信リストを変更できるので便利。
【操作性・使いやすさ】特にむずかしいこともなく一度やり方を覚えたら困らない。
【営業担当やサポート面】営業担当の方は親切でサポートの方もわかりやすく回答してくれる。対応も早い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そもそもメール配信をするのに、違いなどがわからず、料金とのバランスなど含め、
どのサービスが良いのか全く分からなかった。
我々が行いたいことを聞いていただき、それにあったプランで料金にも満足しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
結構分厚いマニュアルを導入時にいただきましたが、通常利用においては全く必要としませんでした。使ったのは細かい条件を指定するにはどうしたら良いんだろう?とかこの条件だとどう含まれるんだろう?とかに必要になっただけです。直感的に操作ができるのはとても素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社の顧客DBと連携することにより、今まで人が行っていたメアド情報のステータス変更が自動化され、メアドの鮮度をいつも最適な状態に保つことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎月の定期配信メールで利用しています。誰でも簡単に大量配信が可能で、今まで一度も配信時の遅延などにあったことがなく、信頼度が高い。さらに、数万件のメールもあっという間に配信が完了するので、昼休みや始業前のピンポイントの配信も可能なのもよいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は配信に数時間かかることもあり、夜間の予約配信か、日中の場合は他部署の配信とのやりくりなどが必要でしたが、、WEBCAS導入により、配信が数分で終了するようになり、業務効率がアップした。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・大量配信でも安定的に配信が可能。配信速度が速い。
・使い勝手がよい。初心者でも使いやすい。
・メールの未達が少ない。
・予約配信ができる。
・HTMLがわからなくても簡単に利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・メルマガを安全に大量に配信することができるようになった。
・配信停止者の管理が容易になった。
・フォローメールがシステマティックに行えるようになった。
・効果測定できるので分析がしやすい。
提供ベンダーからのコメント
2023/12/25
WEBCAS e-mailの口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
配信性能に加え各種機能についても高いご評価をいただきまして、大変嬉しく存じます。メール配信にかかる一連の作業や工程がWEBCAS e-mailによってより良いものとなっておられましたら幸いでございます。
ご指摘いただいた点につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。
今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】時間指定が可能、顧客からの受信拒否がない
【操作性・使いやすさ】技術者から特にクレームない
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】なし
【営業担当やサポート面】親身に対応してもらえる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メルマガ配信がエラーになり、多数で配信エラーになった。
同サービス利用後は配信エラーが発生していない。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
安心してメルマガ配信ができている。
HTMLメールで開封率やリンクのクリック率が容易に取得できる。
提供ベンダーからのコメント
2023/12/25
WEBCAS e-mailの口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
配信エラーが生じなくなり改善されたとのこと、お役に立つことができ大変光栄に存じます。メールの高い到達率についてはWEBCAS e-mailの強みのひとつであり、弊社としても強化している点でございます。
ご指摘のバージョンアップ時の費用については、バージョンアップの内容や価格改定のタイミングによってはお客様へご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。誠に申し訳ございません。貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。
今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WOW WORLDの会社規模、信頼性、導入実績などを踏まえ、安心して導入できたこと、WEBCAS e-mailシステムの安定性、操作性、連携が容易にできる点などを鑑み評価をしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景
以前のシステムでは、メールの到達率に課題があり、届いていないクレームなどが多かった。
課題解決の点では、外部で構築したDBと容易に連携できる点が非常にありがたかった。
メール配信に関してリスト課金のため、配信通数が多い当社にとって、費用対効果が高かった。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。
WEBCAS e-mailは既存のデータベースと柔軟に連携できることが強みの一つですので、その点を高く評価いただき光栄です。またリスト課金プランをご利用され、費用対効果の高さを実感いただいているというエピソードを拝見し、うれしく存じます。
今後も貴社のメールマーケティング業務を支えるべく、機能やサポートの向上に努めてまいります。何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1.今のところ迷惑メールとして排除されていない
2.今のところサービス利用ができなくなるケースはない
3.配信したメール配信数を定期的に報告してもらえる
4.各種情報配信
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
<導入背景>
お客様との接点拡大、来店誘導
<導入後の効果>
・メール配信後の来店数の拡大
・特売等のキャンペーン認知度の拡大
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。
WEBCAS e-mailは大量のメールを確実に届けることが強みの一つですので、製品の安定性を高くご評価いただき大変光栄です。
また、メール配信によりお客様との接点が拡大していること、そして貴社のマーケティングに貢献できているエピソードを拝見しうれしく存じます。
改善点につきましてもご意見をいただきありがとうございます。WEBCASシリーズではLINEの配信も可能ですが、貴社のご希望の運用に合わなかったようで申し訳ございません。
今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
WEBCAS e-mailの概要
【メール送信パッケージ市場シェアNo.1】業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。