メール配信システムの関連情報

WEBCAS e-mailの評判・口コミ

WEBCAS e-mail
【メール送信パッケージ市場シェアNo.1】業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(8)
(8)
(4)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(3)
11~30
(1)
31~100
(5)
101~500
(7)
501~
(4)
口コミによる項目別評価
WEBCAS e-mail
カテゴリ平均

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口コミサマリー

WEBCAS e-mailの良い評判・口コミ
UIが分かりやすく、社内の引きつぎのさいもスムースに行える
WEBCAS e-mailの改善点
UIデザインの部分をもっとリッチにできるようにしてほしい。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同報メールに全社的に使用しています。クラウドシステムではあるもののやや古いUI(デザイン)です。機能面では問題なく、差し込み機能などはよく活用しています。送信レポートも出力可能で、不便はしていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同報メールをBCCで送付することが多かったが送信ミスのもとであり同システムの導入によりそのリスクが減少しました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
アンケートフォームの作成は、少し時間がかかりましたが、何かわからないことがあった時にとても親切にサポートいただいております。安心して導入することができました。それ以外は基本直観的で操作しやすいです。メール対応チームもそれまではOutlookで作業していたため、管理工数が減り効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にメール対応については、アナログ対応が無くなり大幅な効率改善と、抜け漏れが無くなったこと、ログ管理がしっかり取れる点では大変満足しております。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 操作性や弊社担当者の対応、費用面についてご満足いただいているとのこと、大変光栄です。また、WEBCASの導入により大幅な業務効率化が実現したという点もうれしく存じます。 改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。機能のすべてをお伝えしきれておらず申し訳ございません。現在は、お客様が使用方法や機能を理解してサービスを使いこなせるよう、導入の際に適切なオンボーディングを実施しております。今後もカスタマーサクセス体制を強化してまいりますので、お困りごとなどありましたらお気軽にご相談くださいませ。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
目的の一斉に大量メール配信を行うにあたり、同一のデータのコピー機能や、データの添付の簡易性、プレビュー機能(スマホでの表示プレビューもあり)、テストメール配信機能など配信前の準備機能が充実している点が高く評価できます。ただし、配信エラーが表示されても実際は届いているということがあり、問い合わせたところ、エラー表示は宛先の転送先のエラーも含まれてしまうのでエラー判定が確実ではないため★4です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
配信ログを使用し、取り込んだCSVとデータを突き合わせることで配信エラー先のメールアドレスの確認を行うことも出来る為、エラー先のメールアドレスの修正もできました。アドレスの修正をすることで配信エラーが減りました。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 具体的にご満足いただいているWEBCAS e-mailの機能について記載いただきありがとうございます。エラーアドレスのクリーニングができたというエピソードを拝見し、大変うれしく存じます。 CSVの取り込みエラー表示、配信エラーの仕分けにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/21
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
一斉配信で本サービスを利用。画面も見やすく、直観的に操作し易い。配信後のメール分析において、開封率をチラっと確認する程度でしか利用していないので、配信ログ含めて有効活用を検討していきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来利用していたサービスでは一斉配信するのにかなりの負担があったと当時の担当者から聞いています。本サービスに変更することで一括で取り込むことができ、時間短縮にもつながっています。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 画面の見やすさ、操作のしやすさを高く評価いただき光栄です。また、WEBCAS e-mailの導入によりメール配信業務の効率化につながっているという点も大変うれしく存じます。 また、UIに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/21
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
営業担当者メールアドレス毎に配信が可能であるため、配信先(顧客)へのアプローチやメール配信後の対応が楽になった。配信エラーアドレスは自動的に停止になるなど痒い所に手が届くシステムのため効率良く作業ができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマガジン導入により、自社発信による顧客へのアプローチが不特定多数にできた。実際に商談に繋がった経緯もあり導入効果を感じている。また、訪問が難しい世の中の状況で情報発信を手軽にできることで顧客との繋がりもキープできるメリットがある。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 エラーメールの自動処理機能や条件抽出機能、当社のフォロー体制などにご満足いただき大変光栄です。また、WEBCAS e-mailの活用により貴社のお客様と良い関係が築けているエピソードを拝見し、大変うれしく存じます。 UIや他アプリとの連携にかかる費用につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
以前は、重複したアドレスへの配信ができないかったが、今ではできています。ただ、重複アドレスへの送信ができないと最初知らされていたので、今では可能になっているからいいですが、その当時は大変でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在、重複アドレスへの配信ができるので、大変助かっております。様々なイベントのお客様への配信が主なので、同じイベントに何日も来ていただくお客様多いので。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 重複アドレスへの送信機能をご活用いただいているとのこと、大変光栄です。当初はご説明に不備があったようで申し訳ございません。多くのメール配信システムはメールの重複配信を防止するため「1メールアドレス:1配信」を前提としていますが、WEBCASはメアド以外の項目を主キーとして設定できるため、同一アドレスに異なるメールを一斉配信することが可能でございます。今後も本機能をご活用いただければ幸いです。 プレビューや予約配信につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。改善のための参考とさせていただきます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作が簡単ですぐに覚えられました。HTMLの知識がなくても手軽にHTML形式のメールを大量配信することができます。配信リストのインポート時、1度インポートすると項目変更ができない点だけ少し不便ですが、大方問題なく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は架電などのプッシュ型営業しか行えておらず、効率に問題がありましたが、インサイドセールスの一環として本製品を使用したメールマーケティングを行ったところ、メール経由の引き合いも得られるようになりました。Webセミナーの集客などにも活用しており、導入前よりも手軽にリードへのアプローチができるようになったと感じます。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 操作の簡単さ、HTMLメールの配信しやすさを高く評価いただき大変光栄です。また、WEBCAS e-mailのご利用によりメール経由の引き合いが得られるようになったというエピソードを拝見し、大変うれしく存じます。 改善点に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前のシステムと比較して大量メルマガも一瞬で配信できました。また、有効なメールアドレスでないものはカウントしなかったり、条件が合致しました。 解析画面も詳細で分かりやすくCTAがとりやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のシステムはメールを全件配信するのに5時間以上かかるシステムでした。とてもメールマーケティングができないので新しいツールを探していたところ、こちらのツールにたどり着きました。配信母数は変わらないのに数分で配信完了しました。メールも迷惑メールとされない仕様になっていて満足です
提供ベンダーからのコメント
2022/05/20
WEBCAS e-mailの口コミを投稿頂き、誠にありがとうございます。 5時間以上かかっていた大量配信が数分で完了したとのこと、大幅な時間短縮に貢献でき光栄に思います。また、効率の良いメールマーケティングが可能とのことで、ご評価いただいているWEBCASの分析画面などをご活用頂けていると拝察し、お役に立つことができ大変嬉しく思います。 ご指摘頂きましたUIについては、2020年発売の「WEBCAS e-mail Ver.8.0」で大幅に変更して以降、随時改善を進めております。ご利用頂いている環境のバージョンを上げることで改善が可能な場合もございますので、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。

WEBCAS e-mailの概要

WEBCAS e-mail
【メール送信パッケージ市場シェアNo.1】業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。
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